NetWorker: NMC-Anmeldung schlägt fehl LDAP gibt DNs anstelle von Nutzernamen zurück
Zusammenfassung: Die NMC-Authentifizierung ist für die Verwendung von Active Directory-Zugangsdaten konfiguriert. Der authc_mgmt Abfragevorgang gibt korrekt nur gültige DNs (Distinguished Names) und keine Nutzernamen zurück. ...
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Symptome
Nutzer können sich nicht mit Active Directory-Zugangsdaten bei der NetWorker Management Console (NMC) anmelden.
Das Ausführen der LDAP-Nutzerabfrage gibt gültige DNs (Distinguished Names) zurück, zeigt jedoch keine Nutzernamen an.
Beispiel 1:
authc_mgmt -u administrator -e query-ldap-users -D "query-tenant=default" -D "query-domain=mydomain.local"
Output:
User Name Full Dn Name
CN=First Last,OU=Users,OU=Software Support,OU=IT,dc=mydomain,dc=local
CN=Second Third Admin,OU=Users,OU=Software Support,OU=IT,dc=mydomain,dc=local
HINWEIS: Die Spalte User Name ist leer.
Beispiel 2:
authc_mgmt -u administrator -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=default -D query-domain=mydomain.local -D user-name=MYUSER ERROR main com.emc.brs.auth.cli.core.AuthMgmtCmdExecutor - Error while performing Operation: com.emc.brs.auth.common.exception.BRHttpErrorException: 404 . Server message: A user with the name MYUSER does not exist in authority mydomain.local at com.emc.brs.auth.client.template.impl.DefaultBRResponseErrorHandler.handleError(DefaultBRResponseErrorHandler.java:66) ~[auth-cli-with-dependencies.jar:?]
Ursache
Das LDAP-**Nutzer-ID-Attribut** ist aufgrund eines Tippfehlers falsch konfiguriert.
- Falscher Wert:
sAMAcoountName Korrekter Wert:sAMAccountName
Da der Attributname falsch geschrieben ist, kann der Authentifizierungsservice die Anmeldenamen der Nutzer nicht abrufen, was zu einer fehlgeschlagenen NMC-Authentifizierung führt.
Lösung
Aktualisieren Sie das LDAP-Nutzer-ID-Attribut mit dem richtigen Active Directory-Attributnamen.
Führen Sie den folgenden Befehl auf dem NetWorker-Server oder dem Authentifizierungsserver aus:
authc_config -u administrator -e update-config -D config-id=<config-id> -D "config-user-dn-password=*******" -D "config-user-id-attr=sAMAccountName"
Überprüfung:
Nach dem Aktualisieren der Konfiguration:
- Führen Sie die LDAP-Abfrage erneut aus.
authc_mgmt -u administrator -e query-ldap-users -D "query-tenant=default" -D "query-domain=mydomain.local"
- Überprüfen Sie, ob die Spalte *User Name* mit gültigen AD-Nutzernamen ausgefüllt ist.
- Testen Sie die NMC-Anmeldung mit einem Active Directory-Konto.
Weitere Informationen
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000490522
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 21 Juli 2026
Version: 1
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