Звук не работает в Google Chrome

Summary: Устранена проблема отсутствия звука при воспроизведении YouTube в Google Chrome.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Во время воспроизведения видео на YouTube в Google Chrome может отсутствовать звук из наушников или динамиков. Эта проблема не возникает при воспроизведении видео в разных приложениях.

Cause

В Google Chrome есть встроенная настройка для отключения звука.

Resolution

  1. Введите следующую команду в браузере, чтобы открыть настройки звука Chrome.
    • chrome://settings/content/sound
  2. Проверьте, включен ли параметр Разрешить сайтам воспроизводить звук (рекомендуется).
    Проверьте, включен ли параметр Разрешить сайтам воспроизводить звук (рекомендуется). 
  3. Если параметр Разрешить сайтам воспроизводить звук (рекомендуется) включен, но проблемы не устранены, установите флажок Chrome, поскольку он также позволяет пользователям отключать звук отдельных сайтов. Возможно, вы случайно нажали кнопку отключения звука, поэтому в Chrome нет звука.
  4. Чтобы устранить эту проблему, откройте веб-сайт с проблемой звука, нажмите правой кнопкой мыши на вкладку вверху и выберите Включить звук на сайте.
    щелкните правой кнопкой мыши по вкладке вверху и выберите Включить звук сайта. 
  5. Если включена опция Отключить звук сайта и Разрешить сайтам воспроизводить звук (рекомендуется), откройте вкладку в Chrome, на которой нет звука.
  6. Нажмите правой кнопкой мыши значок динамиков/наушников на панели задач и выберите «Открыть микшер громкости».
    Щелкните правой кнопкой мыши значок динамиков/наушников на панели задач и выберите «Открыть микшер громкости». 
  7. С помощью полосы прокрутки найдите Chrome в разделе Приложения (Chrome не указан в списке, если ничего не воспроизводится).
  8. Проверьте, не отключен ли микрофон в Chrome (закружка с обратной косой чертой) и не достаточно ли высок уровень громкости.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27

Προϊόντα

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000127781
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 31 Ιουλ 2025
Version:  8
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.