Před použitím pořadí úkolů nasazení je nutné čip TPM vymazat
Summary: Jak zakázat automatické přidělování pomocí modulu Trusted Platform Module.
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
Čip TPM pro nástroj BitLocker
Pořadí úkolů nasazení (například sada Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), které se pokoušejí připravit čip TPM na nástroj BitLocker během nasazování, selžou, pokud již bylo vlastnictví čipu TPM převzato. K tomu nejčastěji dochází u systémů, které byly dříve nasazeny a jsou přeinstalovány jako bitová kopie pro odeslání novým uživatelům.
Cause
Před spuštěním pořadí úkolů je nutné ručně vymazat čip TPM v systému BIOS nebo v operačním systému (OS). Pokud je čip TPM vymazán z operačního systému a v počítači běží systém Windows 10, je nutné automatické přidělování modulu TPM zakázat, jinak systém Windows okamžitě znovu převezme vlastnictví.
Resolution
Automatické přidělování zakážete pomocí níže uvedených kroků.
- Klikněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte text PowerShell .
- Klikněte pravým tlačítkem na PowerShell (x86) a vyberte Spustit jako správce.
- Zadejte následující příkaz PowerShellu Disable-TpmAutoProvisioning a stiskněte Enter.
- Potvrďte, že se zobrazuje AutoProvisioning: Invalidní
Automatické přidělování: Nastavení Disabled PowerShell
- Klikněte na tlačítko Start , do pole pro vyhledávání zadejte text tpm.msc a stiskněte klávesu Enter.
- V pravém podokně s názvem Akce vyberte možnost Vymazat TPM.
- Restartujte počítač a po zobrazení výzvy pokračujte v mazání stisknutím klávesy F12 .
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Security, SoftwareΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000143337
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 18 Αυγ 2025
Version: 4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.