TPM muss vor der Verwendung einer Bereitstellungstasksequenz gelöscht werden
Summary: Deaktivieren der automatischen Bereitstellung durch das Trusted Platform Module.
Symptoms
TPM für BitLocker
Tasksequenzen für die Bereitstellung (z. B. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), die versuchen, das TPM während der Bereitstellung für BitLocker vorzubereiten, schlagen fehl, wenn der TPM-Besitz bereits vergeben wurde. Dies tritt am häufigsten bei Systemen auf, die zuvor bereitgestellt wurden und bei denen ein neues Image erstellt wird, um an neue NutzerInnen gesendet zu werden.
Cause
Das TPM muss manuell im BIOS oder im Betriebssystem (BS) gelöscht werden, bevor die Tasksequenz ausgeführt wird. Wenn das TPM aus dem Betriebssystem gelöscht wurde und auf dem System Windows 10 ausgeführt wird, muss die automatische TPM-Bereitstellung deaktiviert werden, sonst übernimmt Windows sofort wieder die Eigentümerschaft.
Resolution
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die automatische Bereitstellung zu deaktivieren.
- Klicken Sie auf Start und geben Sie PowerShell in das Suchfeld ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf PowerShell (x86) und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
- Geben Sie den folgenden PowerShell-Befehl ein: Disable-TpmAutoProvisioning und drücken Sie die Eingabetaste.
- Bestätigen Sie das Ergebnis AutoProvisioning: Arbeitsunfähig
AutoProvisioning: PowerShell-Einstellung deaktiviert
- Klicken Sie auf Start und geben Sie im Suchfeld tpm.msc ein. Drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
- Wählen Sie im rechten Fensterbereich für Aktionen die Option Clear TPM aus.
- Starten Sie neu und drücken Sie F12 , um mit dem Löschen fortzufahren, wenn Sie dazu aufgefordert werden.