ePSA- ja PSA-virhekooditaulukko sekä vianmääritysohjeet (2000-4NNN-sarja)

Summary: Katso kohtaa, joka vastaa saamaasi koodia, ja seuraa Seuraavat vaiheet -sarakkeen ohjeita.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Instructions

Huomautuksia:
  • Yksi yleisimmistä järjestelmän vianmäärityksessä pyydettävistä tehtävistä on päivittää BIOS (Basic Input/Output System), jota kutsutaan myös järjestelmäkokoonpanoksi.
    On erittäin suositeltavaa päivittää BIOS uusimpaan saatavilla olevaan versioon ennen vianmääritystä. Lisätietoja on Dellin BIOSin/UEFIn päivitysoppaassa.
  • Merkitse ePSA-virhe- ja vahvistuskoodi muistiin.
  • Koodin viimeiset kolme numeroa ovat äänimerkkikoodi. Järjestelmä antaa äänimerkkejä tilanteissa, joissa se ei voi näyttää ilmoituksia. Esimerkiksi virhekoodin 2000-4224 äänimerkkikoodi on 224, joka kuuluu järjestelmästä seuraavasti: 2 äänimerkkiä – tauko - 2 äänimerkkiä – tauko - 4 äänimerkkiä. Tässä tapauksessa äänimerkit ilmaisevat, että kiintolevytesti epäonnistui.
  • Kun olet saanut virhekoodin, etsi se seuraavasta taulukosta ja seuraa Seuraavat vaiheet -kohdan ohjeita. Jos tarvitset lisätietoja, siirry SupportAssist Pre-Boot -suorituskykytarkistussivulle, johon viitataan taulukossa tilan säästämiseksi nimellä ePSA-verkkotyökalu.
  • Helpoiten voit etsiä koodia taulukosta näppäinyhdistelmällä Ctrl + F, joka avaa etsintätoiminnon. Kirjoita koodi tarkalleen näkemässäsi muodossa.

Etsitkö apua toiseen virhekoodiin?

Virhekoodi (ePSA)



virheilmoitus



Mitä tämä tarkoittaa?



Seuraavat vaiheet
ePSA 2000 – 4221 Kiintolevy – aseman virhe havaittu. Vianmääritys ilmaisee, että kiintolevyssä saattaa olla ongelma.
  • Lisätietoja päivittämisestä uusimpaan BIOSiin on Dellin tietämyskannan artikkelissa BIOS Update Guide.
  • Sammuta tietokone, irrota kiintolevyn kaapelit ja liitä ne uudelleen. Lisätietoja tietokoneen huolto-oppaan hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Voit saada lisätietoja ongelman mahdollisista ratkaisuista.
ePSA 2000 – 4224 Kiintolevy – aseman virhe havaittu. Vianmääritys ilmaisee, että kiintolevyssä saattaa olla ongelma.
  • Lisätietoja päivittämisestä uusimpaan BIOSiin on Dellin tietämyskannan artikkelissa BIOS Update Guide.
  • Sammuta tietokone, irrota kiintolevyn kaapelit ja liitä ne uudelleen. Lisätietoja tietokoneen huolto-oppaan hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Voit saada lisätietoja ongelman mahdollisista ratkaisuista.
ePSA 2000 – 4249 Kiintolevy – aseman virhe havaittu. Vianmääritys ilmaisee, että kiintolevyssä saattaa olla ongelma.
  • Lisätietoja päivittämisestä uusimpaan BIOSiin on Dellin tietämyskannan artikkelissa BIOS Update Guide.
  • Sammuta tietokone, irrota kiintolevyn kaapelit ja liitä ne uudelleen. Lisätietoja tietokoneen huolto-oppaan hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Voit saada lisätietoja ongelman mahdollisista ratkaisuista.
ePSA 2000 – 4278 Kiintolevy – aseman virhe havaittu. Vianmääritys ilmaisee, että kiintolevyssä saattaa olla ongelma.
  • Lisätietoja päivittämisestä uusimpaan BIOSiin on Dellin tietämyskannan artikkelissa BIOS Update Guide.
  • Sammuta tietokone, irrota kiintolevyn kaapelit ja liitä ne uudelleen. Lisätietoja tietokoneen huolto-oppaan hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Voit saada lisätietoja ongelman mahdollisista ratkaisuista.

Additional Information

 

Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää, napsauta tätä, anna palvelutunniste ja katso tarjouksemme.

Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000181943
Article Type: How To
Τελευταία τροποποίηση: 13 Νοε 2025
Version:  7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.