Alienware Update, Dell Update e Dell Command Update non sono in grado di verificare la disponibilità di aggiornamenti
Summary: Informazioni sugli errori di aggiornamento quando si utilizza Alienware Update, Dell Update o Dell Command Update.
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Symptoms
Dopo aver cliccato su "Check for Updates" in Alienware Update, Dell Update o Dell Command Update, viene visualizzato il messaggio "Unable to retrieve computer inventory information". Di seguito è riportato un esempio del messaggio:
Cause
Ciò si verifica perché un componente integrante del software sta riscontrando un problema durante il completamento di una scansione del computer.
Resolution
Utilità Dell Update Recovery
Per risolvere questo problema, installare ed eseguire Dell Update Recovery Utility. Questa operazione deve essere eseguita su tutti i computer interessati che ricevono questo messaggio.
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Alienware Update, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series
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Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000185515
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 15 Μαΐ 2025
Version: 4
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