Problem z usługą VSS z błędem tokenu niezgodnego z prawem

Summary: Problem z usługą VSS z nieprawidłowym błędem tokenu, który określa nieprawidłowy katalog. 90117:save: Nie można wykonać kopii zapasowej ASR: nie można uzyskać statusu VSS MBS.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej systemu plików z poniższym komunikatem o błędzie:

 

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: syntax error
87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: syntax error
87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 497: illegal token

90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

176571:save: Step (4 of 5) for PID-13808: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.
176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

 

W konsoli zarządzania NetWorker Management Console (NMC) przejdź do zakładki > Kliknij prawym przyciskiem myszy określony artykuł Pokaż szczegóły>Przepływu pracy> Sekcja >Niepowodzenie Kliknij dwukrotnie sekcję> Failed Get full log (Pobierz pełny dziennik).

 

Cause

  • Może to być spowodowane tym, że kopiowanie w tle VSS na serwerze klienckim jest wysokie.
  • Moduł zapisu systemu, zapis asr, zapis WMI, zapis rejestru — wszystkie muszą być w stanie stabilnym i nie ma błędu.
  • Inicjalizacja usługi VSS nie powiodła się i często utknie.

 

Resolution

  1. Zatrzymaj tworzenie kopii zapasowej usług agenta klienta na serwerze klienckim.
  2. Umożliwia zabicie wszystkich procesów związanych z nsr na serwerze klienckim.
  3. Sprawdź składniki zapisujące systemu VSS. Powinien być stabilny dla wszystkich składników zapisujących USŁUGI VSS.
  4. Usuń wszystkie cienie z serwera klienckiego.
  5. Sprawdź wpis pliku serwera. Powinna to być nazwa serwera kopii zapasowej w obszarze Ścieżka:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers>
  6. Zmień nazwę folderu "tmp" pod ścieżką:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\>
  7. Rozpocznij tworzenie kopii zapasowej usług agenta klienta na serwerze klienckim.
  8. Otwórz graficzny interfejs użytkownika sieci i spróbuj połączyć się z kopią zapasową serwera klienckiego.

 

Additional Information

Zapoznaj się z poniższym przewodnikiem, aby uzyskać informacje: 


https://dl.dell.com/content/manual31623401-dell-emc-networker-19-8-administration-guide.pdf?language=en-us https://dl.dell.com/content/manual10483261-dell-emc-networker-19-8-command-reference-guide.pdf?language=en-us

Επηρεαζόμενα προϊόντα

NetWorker, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000219924
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 19 Μαΐ 2026
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.