Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Возникла проблема при настройке (при первой загрузке) Windows10 RS2 в компьютерах Dell All-In-One

Summary: Как устранить эту ошибку на новом компьютере Dell с ОС Windows 10

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

В Windows10 RS2 отображается сообщение о том, что обнаружена проблема.  После создания профиля пользователя при первом запуске появляется сообщение об ошибке Обнаружена проблема.

Это относится к следующим моделям:

  • Inspiron 3052
  • Inspiron 3055
  • Inspiron 3452
  • Inspiron 3455
  • Inspiron 20 3064
  • Inspiron 24 3464
  • Inspiron 3263
  • Inspiron 3264 AIO
  • Inspiron 3265
  • Inspiron 24 5488
  • Vostro 3052
  • Vostro 3055
  • Vostro 5460

Resolution

Это возникает из-за того, что добавлено слишком короткое имя пользователя (например, «А», «123» и т. д.).  Операционная система не может корректно определить имя, и поэтому выдает конечному пользователю сообщение с требованием повторить попытку. Чтобы решить проблему, нажмите кнопку Повтор/Возврат в нижней части экрана и повторно введите имя пользователя и пароль.
 


Article Properties


Affected Product

Inspiron 3452, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Vostro 3052, Vostro 3055, Vostro 5460

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution