「VxRail:VxRail Managerプラグインの物理ビューで電源供給ユニットまたはディスクに接続できない

Summary: 電源供給ユニット(PSU)またはディスクにVxRail Managerプラグインの物理ビューで接続できないが、それ以外の場所は存在し、動作している。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PSUまたはディスクにVxRail Managerプラグインの物理ビューで接続できないが、それ以外の場所は存在し、動作している。

ディスクに接続できないというメッセージのスクリーンショット

この問題は、vCenterからの直接手順、ホストの電源オフ、パーツの交換など、VxRail ManagerプラグインUIからアクションが開始されない場合に、PSUまたはディスクの交換または拡張中に発生する可能性があります。

Cause

PSU、ディスクのシリアル番号、またはスロット番号がホスト上のベースライン ファイルと一致しない場合、物理ビューにはPSUまたはディスクが次のように表示されます。 "cannot be contacted."

Resolution

上記の問題のトラブルシューティングについてさらに支援が必要な場合は、 Dellテクニカル サポート または認定サービス担当者にお問い合わせいただき、このナレッジベース記事を引用してください。

詳細については、Dellテクニカル サポートのサポート サイトにアクセスしてください。

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000180409
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2025
Version:  21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.