Problémy s instalací aplikace Alienware Command Center verze 6.6.14.0 v počítačích Dell G15 5530 a G16 7630
Summary: Informace o problémech s instalací aplikace Alienware Command Center (AWCC) verze 6.6.14.0 u počítačů Dell G15 5530 a G16 7630.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
V počítačích Dell G15 5530 a G16 7630 může dojít k selhání instalace aplikace AWCC verze 6.6.14.0. Zobrazí se následující chybová zpráva: "Something went wrong. Systém se stále spouští, nebojte se! Počkejte pár minut a zkuste to znovu."
Systémy, kterých se tento problém týká:
- Dell G15 5530
- Dell G16 7630
Dotčený software:
- Windows 11
- Alienware Command Center verze 6.x
Cause
Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.
Resolution
Problém vyřeší aktualizace aplikace SupportAssist na verzi 4.8.2 nebo novější v počítači. Postup stažení a instalace aplikace SupportAssist:
- Připojte se k internetu a počkejte, až aplikace SupportAssist automaticky aktualizuje na verzi 4.8.2.
- Ruční stažení aplikace SupportAssist z webu SupportAssist pro domácí počítače.
Affected Products
Alienware Command Center, Dell G15 5530, Dell G16 7630Article Properties
Article Number: 000291664
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.