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Apple Mac平台的用户可能会遇到的问题使用的最多2715K戴尔UltraSharp27Ultra HD5K显示器

Summary: 本文提供有关“Apple Mac平台的用户可能会遇到使用2715K戴尔UltraSharp27Ultra HD5K显示器问题”(如何下载和安装驱动程序)。

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Article Content


Symptoms


本文提供有关"Apple Mac平台的用户可能会遇到使用2715K戴尔UltraSharp27Ultra HD5K显示器问题"(如何下载和安装驱动程序)。


异常行为可能会使用的最多2715K戴尔UltraSharp具有一些Apple Mac平台

Apple macpro MD770TA/a-黑色屏幕

Apple macpro MD770TA/a-显示屏显示黑屏时,连接到一个最多显示2715K。

解决方案:macpro MD770TA/a不支持DisplayPort1.2(dp1.2)。 使用支持DisplayPort1.2的macpro系统(dp1.2)标准。


Apple macpro(2013、磁柱)3.7MHz ME253TA/a与AMD FirePro D300上10.9.4。 1

连接至2715K显示使用一个DisplayPort连接(1xdp)时,系统不会显示,而不是显示5K3K4K2K分辨率和在连接至双显示器DisplayPort连接(2xdp)检测为两个独立的显示器"。

解决方法:macpro ME253TA/a不支持扩展显示标识数据(EDID)与displayid平铺图标显示。 如果您将一个DisplayPort(1xdp)连接至显示器Mini-DisplayPort输入(MDP)可以显示4K2K(最大分辨率)。


Apple macpro(2013、柱面)与10.9.5

如果您将Apple macpro使用MDP2715K显示输入,将显示黑屏。

解决方法:1以获取5K3K@60HZ-更新到Mac OS X的Yosemite10.10.3。 连接2x MDP DP电缆连接至显示器。

解决方法:2 4K2K@60HZ-更新到Mac OS X的Yosemite10.10.3。 连接1x MDP DP电缆连接到显示器上MDP端口。


iMac27"with Retina5K显示有10.10

iMac27"with Retina5K显示有10.10使用TB(thunderbolt)连接至显示器DP1(蓝色标签)仅显示2560x1600分辨率x1440。

解决方法:1以获取5K3K@60HZ-更新到Mac OS X的Yosemite10.10.3。 连接2x MDP DP电缆连接至显示器。

解决方法:2 4K2K@60HZ-更新到Mac OS X的Yosemite10.10.3。 连接1x MDP DP电缆连接到显示器上MDP端口。


MacBook Air MD711TA/10.9.4,MacBook Pro13.3MD212TA/10.8.3,MacBook Air MC506TA/a,Apple IMAC的1311

从这些系统时没有音频输出连接到监视器dp.

解决方法:MacBook Pro15英寸(2014年,与NVIDIA GT750M)可以支持5K3K@60Hz使用Mac OS10.10.3。 较旧的Mac不支持displayid。 连接1xdp监控MDP的正确音频支持。


2715K5K仅显示受支持的Mac Pro(2013年底推出)上使用OS X的Yosemite10.10.3

2715K5K显示是唯一受支持的Mac Pro(2013年底推出)上使用OS X的Yosemite10.10.3。

  • 显示5K分辨率上最多2715K需要2x DP1.2电缆连接,displayid的支持。
  • 仅适用于OS X的Yosemite10.10.3支持2x DP1.2配置,displayid。

解决方法: 或者,如果您还没有安装OS X的Yosemite10.10.3支持,请切换到4K分辨率,而不是。

要显示4K分辨率:

  • 系统要求:Mac OS10.10或更高版本。
  • 使用单个Mini-DP至Mini-DP电缆连接到显示器。 

Article Properties


Affected Product

Dell UP2715K

Last Published Date

01 Dec 2021

Version

4

Article Type

Solution