Symptoms
Powiadomienie klienta dotyczy systemów centrum pamięci masowej SCv20x0 i SC4020 oraz typu używanego zasilacza awaryjnego (UPS). Zawiera on konkretne informacje związane z funkcjami i/lub funkcjonalnością systemu.
Powiadomienie:
W przypadku scenariusza awarii zasilania istnieje możliwość, że systemy pamięci masowej SCv20x0 i SC4020 mogą doznać niezaplanowanego zresetowania kontrolera podczas pracy na zasilaniu z UPS, jeśli używany model UPS nie zapewnia na wyjściu czystej fali sinusoidalnej.
Podczas testów ustalono, że większość modeli UPS zapewniających wyjście zmodyfikowanych fal sinusoidalnych/o przebiegu schodkowym może mieć dłuższy czas przełączenia w przypadku utraty zasilania sieciowego, co uniemożliwia kontrolerom nieprzerwane działanie przy przechodzeniu na zasilanie awaryjne.
Wersje, których dotyczy alert:
Wszystkie systemy pamięci masowej SCv20x0 i SC4020, niezależnie od wersji systemu SCOS.
Rozwiązanie:
Zalecane jest korzystanie tylko z zasilaczy UPS z czystą falą sinusoidalną na wyjściu i o czasie przekazania mniejszym niż 10 ms.
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080