Symptoms
Cette notification au client concerne les systèmes Storage Center SCv20x0 et SC4020, ainsi que le type d’onduleur (UPS) utilisé. Elle contient des informations spécifiques aux fonctions et/ou fonctionnalités du système.
Notifications :
Lors d’une panne de courant, il est possible que les systèmes Storage Center SCv20x0 et SC4020 connaissent une réinitialisation non planifiée du contrôleur lorsqu’ils fonctionnent sans alimentation UPS si le modèle UPS utilisé ne possède pas le type de sortie onde sinusoïdale pure.
Des essais ont permis de déterminer que la plupart des modèles d’onduleurs utilisant un type de sortie à onde sinusoïdale modifiée/à onde carrée peuvent avoir un temps de « commutation » plus long sur les batteries lorsque le courant alternatif est perdu et que les contrôleurs peuvent ne pas survivre à cette commutation vers l’alimentation UPS.
Versions concernées :
Tous les systèmes Storage Center SCv20x0 et SC4020, quelle que soit la version SCOS.
Résolution :
Il est recommandé de n’utiliser qu’un onduleur de type onde sinusoïdale pure avec un temps de transfert inférieur à 10 ms.
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080