Symptoms
Esta notificação ao cliente refere-se aos sistemas Storage Center SCv20x0 e SC4020 e ao tipo de no-break (UPS) em uso. Ele contém informações específicas relacionadas aos recursos e/ou às funcionalidades do sistema.
Notificação:
Durante uma situação de falha elétrica, talvez ocorra uma reinicialização de controlador não planejada dos sistemas Storage Center SCv20x0 e SC4020 durante a operação de desligamento da energia do UPS se o modelo de UPS em uso não tiver o tipo de saída da onda senoidal pura.
O teste determinou que a maioria dos modelos de UPS usando o tipo de saída de onda quadrada em etapas/onda senoidal modificada pode ter um tempo de "alternância" maior para as baterias quando a corrente alternada é perdida. Portanto, os controladores podem não resistir a essa duração do comutador para energia do UPS.
Versões afetadas:
Todos os sistemas Storage Center SCv20x0 e SC4020, independentemente da versão do SCOS.
Resolução:
A recomendação é utilizar apenas um UPS com tipo de saída de onda senoidal pura com um tempo de transferência menor que 10 ms.
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080