14Gおよび15Gインテル/AMD PowerEdgeサーバー：DDR4メモリー：修正可能なエラーしきい値イベントの管理

エンタープライズ クラスのメモリー全体にわたるRAS（信頼性、可用性、保守性）機能の進化により、Dellではエラー報告に慎重なアプローチを採用し、お客様に透明性を提供しています。この進化が続くにつれて、Dellのエラー報告へのアプローチも同様に、主に情報を提供する通知ではなく、より緊急の対応が必要な通知に焦点を当てられるようにしています。

DRAMベースのメモリー ジオメトリーが縮小し続け、お客様が必要とするパフォーマンスが向上するにつれて、均等スケーリングの性質として修正可能なエラーの数が増加することが予想されます。

グローバル サーバー業界では、ある考え方がDellにより共有され、ますます受け入れられています。それは、DIMMごとに発生するいくつかの修正可能なエラーは避けられず、メモリー モジュールの交換や即時再起動による自己修復さえも本質的に保証しないという考えです。

再起動による自己修復を行わずに、修正可能なエラーを報告しているシステムの運用を継続しても、修正不能なエラーが発生するリスクや、予期しないダウンタイムにつながる可能性はそれほど高くなりません。実際、業界内には、メモリー処理で修正可能なエラーは報告されないと公に伝えているユーザーもいます。

14GインテルPowerEdge BIOSバージョン2.5.4以降では、「Correctable Error Logging」と呼ばれるBIOS設定が追加されました。これにより、お客様は修正可能なエラー レポートを無効にするオプションが選択できます（既に多くのユーザーがそうしています）。  BIOSは、ログを記録しなくても、修正可能なしきい値イベントに対する自動修復のスケジュールを引き続き設定します。このスケジュール設定された自己修復は、次回のシステム再起動中に自動的に実行されます。

業界とお客様からのフィードバックにさらに適合させるため、2022年3月以降、Dell PowerEdge BIOSのアップデートにより、[Correctable Error Logging］のBIOS設定がデフォルトで［Disabled］に変更されます。  修正可能なメモリーしきい値イベントを引き続き表示したい場合は、このBIOSオプションを再度有効にできます。このBIOS設定の変更が含まれるBIOSバージョンは次のとおりです。

• 14Gインテル プラットフォーム - BIOSバージョン2.13.3以降
• 15G AMDプラットフォーム - BIOSバージョン2.6.5以降
• 15Gインテル プラットフォーム - BIOSバージョン1.5.5以降

システム再起動によるDDR4 DIMM自己修復のメリット：

• システムから取り外さずにDDR4 DIMMを修復できます。Dell製のすべてのDDR4 DIMMは、メモリーの自己修復をサポートしています。メモ - 14G AMD PowerEdgeサーバーには、この自動修復機能はありません。
• DRAMに組み込まれた使用可能なスペア行を使用して、不正な行を電気的なフュージングによって正常な行に永続的に置き換えられます。
• 後続のメモリーの再トレーニングでは、センター ポイントを再調整して「データ アイ」を最適化し、メモリー バスが最大レベルの信号品位で動作するようにします。

［Correctable Error Logging］のBIOS設定が［Enabled］になっている場合の修正可能なしきい値イベントについては、メモリーしきい値イベントが発生した場合、スケジュール済みのメモリー自己修復または自己修正を実行できるように、お客様の定期的なメンテナンス スケジュールで再起動することをお勧めします。再起動後、関連付けられているDIMMの自動修復イベントの成功または失敗がログに記録されます。

［Correctable Error Logging］のBIOS設定が［Disabled］になっている場合は、お客様の通常のメンテナンス スケジュールで再起動することをお勧めします。再起動すると、スケジュール済みの自動修復操作が自動的に実行されます。自己修復/自己修正操作が失敗した場合、システムはイベント（MEM0805またはMEM7114タイプのイベント）を記録し、さらに対象DIMMを物理的に交換することを推奨します。

推奨事項：
Dell EMCメモリー エンジニアリングでは、古いBIOSバージョン（2022年3月より前のBIOSブロック リリース）を使用しているPowerEdgeサーバーのお客様に、［Correctable Error Logging］のBIOS設定を［Disabled］に変更することを推奨します。これにより、サーバー インフラストラクチャ全体で散発的な修正可能なメモリーしきい値イベント（MEM0802やMEM5104タイプのイベントなど）が排除されるため、サーバーを再起動して自己修復または自己修正を実行することが推奨されます。前述のように、スケジュール済みの自動修復または自己修正操作は、サーバーの再起動時に自動的に実行され、障害が報告されます。
 

［Correctable Error Logging］のBIOS設定は、サーバーをF2設定で再起動するか、iDRAC GUIを使用して変更できます。
 

F2設定を使用してBIOS設定を変更するには、次の手順を実行します。

• F2設定で停止しているサーバーを再起動します。
• [BIOS Settings]の> [Memory Settings]で、[Correctable Error Logging]を[Disabled]に変更します。
• BIOS設定を保存し、F2設定を終了します。

iDRAC GUIを使用してBIOS設定を変更するには、次の手順を実行します。

• iDRAC GUIにログインします。
• [Configuration -> BIOS Settings]で、[Memory Settings]セクションを展開します
• ［Correctable Error Logging］設定を［Disabled］に変更します。
• ［Apply］ボタンをクリックして、［Memory Settings］を保存します。
• BIOSの変更を適用するには、必ず［Apply and Reboot］ボタン（すぐに再起動する場合）または［At Next Reboot］ボタンのいずれかを選択してください。

メモリーに関する既存のKB記事とホワイトペーパーは、この推奨される変更を反映して更新されます。

メモ：承認済みのお客様向けメッセージングは、この記事にファイルとして添付されています（「Managing Correctable Error Notices Dec 2021 v1.pdf」）。

この記事は、新しい情報が提供され次第、更新されます。