Collegamento a un dispositivo Bluetooth dal computer Dell in Windows 8 (8.1)

Sommario:

1. Associazione a un dispositivo Bluetooth (nuovo e già utilizzato in precedenza)
2. Ulteriori informazioni per la risoluzione dei problemi relativi alla mancata associazione della scheda Bluetooth di Dell

 

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Questo articolo illustra la procedura per associare un computer Dell™ con funzione Bluetooth® a un dispositivo Bluetooth esterno. Fornisce inoltre assistenza di base per la risoluzione dei problemi.

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Per le altre versioni di Windows, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Risoluzione dei problemi, connessione e informazioni sul Bluetooth.

1. Associazione a un dispositivo Bluetooth (nuovo e già utilizzato in precedenza)

1. Nella schermata Desktop, cliccare sulla freccia Mostra icone nascoste per visualizzare eventuali icone nascoste (nell'angolo in basso a destra dello schermo).
    

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2. Individuare l'icona Bluetooth . Confrontare lo stato nella Tabella 1.
    

   Icona Bluetooth	Status
   	Attivato: la scheda Bluetooth è pronta per essere associata a un altro dispositivo Bluetooth.
   	Connesso: la scheda Bluetooth è già connessa a un dispositivo Bluetooth (se il dispositivo desiderato non è quello a cui la scheda è connessa, deve essere riassociato).
   	Disattivato: l'interruttore della rete senza fili è spento. Per informazioni su come attivare l'interruttore della rete senza fili, consultare la
   None	Se non viene visualizzata alcuna icona, è necessario installare il driver Bluetooth. Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come scaricare e installare i driver Dell

   Tabella 1. Stato Bluetooth
    

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3. Verificare che siano state rispettate le seguenti condizioni:
   • Le batterie nuove sono installate nell'altro dispositivo Bluetooth.
   • La scheda Bluetooth senza fili di Dell è installata nel computer.
   • Il driver più recente della scheda Bluetooth è installato. In caso di dubbi, fare riferimento all'articolo della Knowledge Base di Dell Come scaricare e installare i driver Dell
   • Il dispositivo Bluetooth che si sta per associare non si trova a oltre 10 metri dal computer.
    

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4. Cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona Bluetooth nell'angolo inferiore destro dello schermo del computer.
    

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5. Cliccare su Aggiungi dispositivo Bluetooth.
    

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6. Attivare la modalità di individuazione sul dispositivo Bluetooth. La modalità di individuazione consente al dispositivo di essere rilevato dal computer ed è generalmente, ma non sempre, indicata da un LED blu lampeggiante sul dispositivo (per ulteriori informazioni, fare riferimento al manuale utente del dispositivo Bluetooth).
   
   Per un dispositivo Bluetooth di Dell, cliccare sui collegamenti seguenti per attivare la modalità di individuazione sul dispositivo. Quindi, andare al passaggio 7.
    
   • Guida all'associazione e alla risoluzione dei problemi delle tastiere e dei mouse Bluetooth Dell
   • Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del mouse
   • Problemi con l'auricolare stereo Bluetooth 2,0 EDR di Dell BH200
   • Dell altoparlante Bluetooth AD211 si riconnette automaticamente dopo il riavvio del Chromebook
   • Guida all'aggiornamento di tastiera, mouse o tastiera e mouse senza fili combinati
    

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   Attivare la tastiera Bluetooth di Dell in modalità di individuazione

   1. Con il dispositivo Bluetooth spento, premere l'interruttore di accensione situato sulla parte inferiore della tastiera.
   2. Individuare e premere il pulsante situato sotto alla tastiera sul lato superiore sinistro.
      Il LED Bluetooth situato sulla parte superiore della tastiera lampeggia quando è in modalità di individuazione, mentre è spento quando non è in tale modalità.

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   Attivare il mouse Bluetooth di Dell in modalità di individuazione

   1. Con il dispositivo Bluetooth spento, premere l'interruttore di accensione situato sulla parte inferiore del mouse.
   2. Individuare e premere il pulsante situato nell'angolo superiore destro sulla parte inferiore del mouse.
      Il LED Bluetooth sulla parte superiore del mouse lampeggia quando è in modalità di individuazione ed è spento quando non è in tale modalità.

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   Attivare il mouse da viaggio di Dell in modalità di individuazione

   1. Con il dispositivo Bluetooth spento, premere l'interruttore di accensione situato sulla parte inferiore del mouse.
   2. Individuare e premere il pulsante di connessione situato sotto alla tastiera sul lato superiore sinistro.
      Il LED Bluetooth sulla parte superiore del mouse lampeggia quando è in modalità di individuazione ed è spento quando non è in tale modalità.

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   Attivare la cuffia stereo Bluetooth BH200 in modalità di individuazione

   1. Con il dispositivo Bluetooth spento, premere l'interruttore di accensione situato sulla cuffia.
   2. Tenere premuto il pulsante centrale di riproduzione/pausa sul lato destro della cuffia finché il LED blu non inizia a lampeggiare. In genere questa operazione dura all'incirca otto secondi.

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   Attivare l'altoparlante portatile Bluetooth Dell AD211 in modalità di individuazione

   1. Con il dispositivo Bluetooth spento, premere il pulsante di accensione situato all'estremità dell'altoparlante.
   2. Tenere premuto per due secondi il pulsante Bluetooth che si trova sotto il pulsante di accensione.
      Il LED Bluetooth lampeggia in bianco per indicare che il dispositivo è in modalità di individuazione.

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   Attivare il mouse touch senza fili Dell WM713 in modalità di individuazione

   1. Premere il tasto di accensione per due secondi.
      La spia dello stato di alimentazione lampeggia in blu per indicare che il dispositivo è in modalità di individuazione.

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7. Selezionare il dispositivo desiderato, quindi cliccare su Next (Avanti).
    

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8. In caso venga richiesto, immettere la passkey riportata nella documentazione del dispositivo Bluetooth, quindi cliccare su Next (Avanti).
    

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9. La procedura guidata associa i due dispositivi. Al termine cliccare su Close (Chiudi).

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2. Ulteriori informazioni per la risoluzione dei problemi relativi alla mancata associazione della scheda Bluetooth di Dell

Fare clic sul collegamento riportato di seguito per ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi per quando l'adattatore Bluetooth Dell non ha coppia.
L'adattatore Bluetooth Dell non ha coppia

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Nessuna informazione sulle cause.

Nessuna informazione per la risoluzione.