Bærbar pc uden rapporter om unormal adfærd Fejlkode 2000-0128

Summary: Få mere at vide om, hvorfor diagnosticeringen (ePSA) kun rapporterer fejlkoden 2000-0128 uden unormal adfærd eller defekte symptomer observeret på den bærbare computer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Diagnosticeringen kan rapportere fejlkoden 2000-0128 uden observeret unormal adfærd eller defekte symptomer på den bærbare computer.

Berørte platforme:

  • Dell Pro 13 Plus-PB13250
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 14 Plus-PB14250
  • Dell Pro 16 PC16250
  • Dell Pro 16 Plus-PB16250
  • Dell Pro Max 14-MC14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16-MC16250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250

Cause

Den diagnostiske version 5.4.13, 5.4.14, 5.4.15 og 5.4.16 introducerer registrering af Lhm-funktionsstatus (Limp Home Mode) og udløser fejlkoden 2000-0128, når der opstår en LHM-fejltilstand.

Resolution

    Bemærk: Før du starter opdateringen, skal du gøre følgende:

    Opdatering af følgende version af BIOS på computeren vil løse problemet. Hvis du vil downloade og installere, skal du se BIOS Update Guide.

    • Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250 – BIOS-version 2.8.1 eller nyere
    • Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250 – BIOS-version 1.10.2 eller nyere
    • Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250 – BIOS-version 1.9.0 eller nyere
    • Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250 – BIOS-version 1.6.1 eller nyere

    Affected Products

    Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250
    Article Properties
    Article Number: 000390409
    Article Type: Solution
    Last Modified: 05 Mar 2026
    Version:  6
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.