Conoscere la versione Dell Endpoint Security Suite Enterprise consente di:
- Identificare i problemi noti
- Determinare le differenze dell'interfaccia utente
- Comprendere le modifiche del flusso di lavoro
- Requisiti di sistema
Prodotti interessati:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Versioni interessate:
- 1.0 e versioni successive
Sistemi operativi interessati:
Cliccare su Windows, Mac o Linux per informazioni sulla versione.
Windows
Le versioni possono essere determinate tramite:
Per maggiori informazioni, cliccare sul metodo appropriato.
Interfaccia utente
- Sul desktop, cliccare due volte sull'icona della console DDP .
![Console DDP](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smU0QAI/ka06P000000smU0QAI_it_1.jpeg)
- Fare clic sul riquadro Protezione dalle minacce avanzate .
![Riquadro Advanced Threat Protection](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smU0QAI/ka06P000000smU0QAI_it_2.jpeg)
- Nell'angolo in basso a sinistra dell'interfaccia utente, documentare la versione.
![Versione](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smU0QAI/ka06P000000smU0QAI_it_3.jpeg)
Nota:
- Il numero più importante è il terzo numero. Nell'esempio, il terzo numero è 1371.
- La versione riportata nell'esempio può essere diversa rispetto al proprio ambiente.
Programma di installazione
- Estrarre il componente ATP dalla suite principale.
- Accedere alla posizione del componente ATP estratto.
- Se estratto da DDSSuite.exe:
[EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
- Se estratto da DDPSuite.exe:
- 64 bit: [PERCORSO ESTRAZIONE]
\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
- 32 bit: [PERCORSO ESTRAZIONE]
\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
![Componente ATP estratto](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smU0QAI/ka06P000000smU0QAI_it_4.jpeg)
Nota: [EXTRACTION PATH] si basa sulla directory scelta dall'utente finale. Nella schermata, C:\Extracted
è il [EXTRACTION PATH].
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul componente ATP (
ATP_AgentSetup
o AdvancedThreatProtectionAgentSetup
) e selezionare Proprietà.
![Proprietà](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smU0QAI/ka06P000000smU0QAI_it_5.jpeg)
- Cliccare sulla scheda Dettagli.
![Dettagli](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smU0QAI/ka06P000000smU0QAI_it_6.jpeg)
- Documentare il numero sotto Nome prodotto.
![Nome prodotto](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smU0QAI/ka06P000000smU0QAI_it_7.jpeg)
Nota:
- Il numero più importante è il terzo numero. Nell'esempio, il terzo numero è 1441.
- La versione riportata nell'esempio può essere diversa rispetto al proprio ambiente.
Mac
- Nel menu di stato (nella parte superiore della schermata), cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona di Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise, quindi scegliere Informazioni.
![About (Informazioni su)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smU0QAI/ka06P000000smU0QAI_it_8.jpeg)
- Documentare la versione.
![Versione](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smU0QAI/ka06P000000smU0QAI_it_9.jpeg)
Nota:
- Il numero più importante è il terzo numero. Nell'esempio, il terzo numero è 1411.
- La versione riportata nell'esempio può essere diversa rispetto al proprio ambiente.
Linux
Nota: Dell Endpoint Security Suite Enterprise deve essere installato prima di poter identificare la versione. Per ulteriori informazioni, consultare Come installare Dell Endpoint Security Suite Enterprise per Linux.
- Sull'endpoint di destinazione, aprire Terminal.
![Terminale](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smU0QAI/ka06P000000smU0QAI_it_10.jpeg)
- In Terminale digitare
atp –v
e premere Invio.
![Versione](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smU0QAI/ka06P000000smU0QAI_it_11.jpeg)
- Documentare la versione.
Nota:
- Il numero più importante è il terzo numero. Nell'esempio, il terzo numero è 1471.
- La versione riportata nell'esempio può essere diversa rispetto al proprio ambiente.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.