Article Number: 000124632
如何識別 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 版本
Summary: 您可以依照下列說明，識別 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的版本。
Article Content
Symptoms
注意：
- 截至 2022 年 5 月，Dell Endpoint Security Suite Enterprise 已達到維護結束的期限。Dell 已不再更新本文。如需詳細資訊，請參閱 Dell 資料安全性的產品生命週期 （支援結束與生命週期結束） 政策。如果您對其他文章有任何問題，請聯絡您的銷售團隊或聯絡 endpointsecurity@dell.com。
- 請參考端點安全性，以取得有關目前產品的其他資訊。
瞭解 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 版本可讓您：
- 識別已知問題
- 判斷 UI 差異
- 瞭解工作流程變更
- 系統需求
受影響的產品：
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
受影響的版本：
- v1.0 及更新版本
受影響的作業系統：
- Windows
- Mac
- Linux
Cause
不適用
Resolution
按一下 Windows、 Mac或 Linux 以取得版本資訊。
Windows
您可以透過以下任一選項來決定版本：
如需詳細資訊，請按一下適當的方法。
UI
注意：必須先安裝 Dell Endpoint Security Suite Enterprise，才能透過 UI 識別版本。如需更多資訊，請參閱如何安裝 Windows 版 Dell Endpoint Security Suite Enterprise。
- 在桌面上，連按兩下 DDP 主控台 圖示。
- 按一下[ Advanced Threat Protection] （進階威脅防護 ） 磚。
- 在 UI 的左下角，記下版本。
注意：
- 最重要的數字是第三個數字。在範例中，第三個數字為 1371。
- 範例中的版本可能會與您的環境有所不同。
安裝程式
注意：如需下載安裝程式的相關資訊，請參閱如何下載 Dell Endpoint Security Suite Enterprise。
- 從主套件解壓縮 ATP 元件。
注意：如需解壓縮的步驟，請參閱如何從 Dell Data Security 主安裝程式中解壓縮子安裝程式。
- 前往已解壓縮的 ATP 元件位置。
- 若從 DDSSuite.exe 解壓縮：
[EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
- 若從 DDPSuite.exe 解壓縮：
- 64 位元：[抽取路徑]
\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe - 32 位元：[抽取路徑]
\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
- 64 位元：[抽取路徑]
- 若從 DDSSuite.exe 解壓縮：
注意：[解壓縮路徑] 是根據終端使用者選擇的目錄而定。在螢幕擷取畫面中，
C:\Extracted 是 [抽取路徑]。
- 在 ATP 元件 （
ATP_AgentSetup或AdvancedThreatProtectionAgentSetup） 上按一下滑鼠右鍵，然後選取 「Properties」。
- 按一下詳細資料標籤。
- 記下產品名稱下的編號。
注意：
- 最重要的數字是第三個數字。在範例中，第三個數字為 1441。
- 範例中的版本可能會與您的環境有所不同。
Mac
注意：必須先安裝 Dell Endpoint Security Suite Enterprise，才能透過 UI 識別版本。如需更多資訊，請參閱如何安裝 Mac 版 Dell Endpoint Security Suite Enterprise。
- 在「狀態功能表」(位於畫面頂端) 上，以滑鼠右鍵按一下 Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise 圖示，然後選取關於。
- 記下版本。
注意：
- 最重要的數字是第三個數字。在範例中，第三個數字為 1411。
- 範例中的版本可能會與您的環境有所不同。
Linux
注意：必須先安裝 Dell Endpoint Security Suite Enterprise，才能識別版本。如需更多資訊，請參閱如何安裝 Linux 版 Dell Endpoint Security Suite Enterprise。
- 在目標端點上開啟終端機。
- 在「終端機」中，輸入
atp –v，然後按 Enter 鍵。
- 記下版本。
注意：
- 最重要的數字是第三個數字。在範例中，第三個數字為 1471。
- 範例中的版本可能會與您的環境有所不同。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Last Published Date
26 Oct 2023
Version
14
Article Type
Solution