Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000131553

Периодически пропадает подключение к сети адаптера беспроводной сети Intel 7265 или 8260.

Summary: Обновите драйвер беспроводной сети Intel 7265 или 8260, чтобы устранить проблемы с подключением к сети.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

При работе адаптеров беспроводной сети Intel 7265 или 8260 время от времени могут возникать проблемы с подключением к сети.

Эта проблема возникает при использовании более старых версий драйверов адаптеров беспроводной сети Intel 7265 или 8260. Чтобы устранить эту проблему, обновите драйвер до последней версии, посетив сайт Dell.com/Support, Downloads.Dell.com или DownloadCenter.Intel.com.

Примечание. Если используется 32-разрядная версия Windows, следуйте инструкциям по загрузке драйвера, указанным на сайте DownloadCenter.Intel.com.
Примечание. Если используется 64-разрядная версия Windows, следуйте инструкциям по загрузке драйвера, указанным на сайте Dell.com/Support, Downloads.Dell.com или SLN299232_en_US__3iC_External_Link_BD_v1DownloadCenter.Intel.com.

Cause

Драйвер беспроводных плат Intel 7265 или 8260

Resolution

Обновление драйвера с сайта Dell.com/Support

  1. Перейдите на сайт Dell.com/Support, введите сервисный код или код экспресс-обслуживания в разделе Поддержка продуктов, затем нажмите Отправить.
  2. Выберите Драйверы и загружаемые материалы, нажмите Изменить ОС рядом с пунктом Просмотреть все доступные обновления для, затем выберите 64-разрядная версия Windows 10.
  3. Нажмите на стрелку, чтобы развернуть категорию Сеть, найдите последнюю версию драйвера Intel 7265 или 8260 и нажмите Загрузить файл, чтобы загрузить драйвер.
  4. Дважды нажмите на загруженный драйвер и следуйте инструкциям на экране, чтобы извлечь файлы на настольный компьютер.
  5. Запустите Диспетчер устройств, выполнив поиск devmgmt.msc в меню «Пуск» Windows 7 и Windows 10 или на начальном экране Windows 8 и 8.1, затем нажав на пункт devmgmt.msc в списке.
  6. Разверните категорию Сетевые адаптеры, нажмите правой кнопкой мыши Intel Dual Band Wireless-AC 7265 или Intel Dual Band Wireless-AC 8260 в списке, затем нажмите Обновление драйверов
  7. Нажмите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, нажмите Обзор и перейдите к папке, куда извлечены файлы.
  8. Нажмите на папку production, нажмите на папку для установленной версии Windows, затем нажмите OK.
  9. Нажмите Далее, дождитесь завершения обновления драйвера, затем нажмите Закрыть.
Примечание. Драйвер для 64-разрядной версии Windows 10 подходит для 64-разрядных версий Windows 7 и Windows 8 и 8.1.
Примечание. В настоящее время Dell не предоставляет драйвер для 32-разрядных версий Windows 7, Windows 8 и 8.1 или Windows 10. Эта статья будет обновлена, когда они будут выпущены, но пока предполагаемая дата выхода этой версии драйвера не определена.

Обновление драйвера с сайта DownloadCenter.Intel.com

  1. Перейдите на сайт DownloadCenter.Intel.com и выполните поиск SLN299232_en_US__8iC_External_Link_BD_v17265 или 8260 в поле Поиск загрузок.
  2. В раскрывающемся списке смените значение Любая операционная система на вашу версию ОС Windows.
  3. Нажмите ссылку на последнюю доступную версию драйвера, затем нажмите на файл s32 или s64 в соответствии с вашей версией Windows, чтобы загрузить драйвер.
  4. Запустите файл и следуйте инструкциям на экране для установки последней версии драйвера.

Article Properties

Affected Product

Intel PRO Family of Adapters

Last Published Date

09 Feb 2024

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top