OneDrive for Android -sovellusongelmien vianmääritys

Summary: Tässä on seuraavat vaiheet OneDrive-synkronointiongelman korjaamiseen Mobile for Androidissa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

 

Kameran rullaongelmat


Jos sinulla on kameran rullaongelmia, esimerkiksi kameran automaattinen lataus ei toimi eikä kaikkia valokuvia ladata, korjaa ongelma seuraavasti:
 

  1. Tarkista Wi-Fi-yhteytesi; Varmista, että Kameran lataus käytön mukaan laskutettavissa yhteyksissä -asetusta ei ole poistettu käytöstä.
  2. Poista kameran lataus käytöstä OneDrive-sovelluksen asetuksissa.
  3. Siirry kohtaan www.onedrive.live.com Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon. ja nimeä Kameran kuvat -kansio uudelleen.
  4. Ota kameran lataus käyttöön, jos haluat aloittaa kaikkien kameran rullakuvien uudelleenlatauksen mobiililaitteestasi pilveen.
    Huomautus: Varmista ennen näiden vaiheiden suorittamista, että Wi-Fi-yhteytesi on vahva.
     

Kameran lataaminen kestää liian kauan


Jos valokuvien etsiminen tai kameran lataaminen kestää jonkin aikaa, mutta virheilmoitusta ei näy, se voi johtua siitä, että kameran kuvissa on liikaa kuvia. Viive voi johtua myös kasvojentunnistuksen ja sijaintitietojen asetuksista valokuvissasi. Voit ratkaista ongelman vähentämällä kameran kuvissa olevien valokuvien määrää siirtämällä osan valokuvista toiseen kansioon.
 

soittoääntä ei voi käyttää


Näin voit asettaa soittoäänen OneDrive-musiikkitiedostosta.
 

  1. Napauta Home-näytössä Apps>, Settings>, Sounds and Notifications>Ringtone.
  2. Jos haluat käyttää omaa musiikkitiedostoasi, vieritä kokonaan alareunaan ja valitse sitten Lisää soittoääni.
  3. Napauta Suorita toiminto loppuun käyttämällä: OneDrive ja napauta sitten Vain kerran, jos sitä pyydetään.
  4. Valitse musiikkitiedosto ja napauta sitten Valmis.
    Huomautus: Jos haluat määrittää soittoäänen laitteesta OneDriven sijaan, sinun on ehkä poistettava OneDrive-sovelluksen oletusasetukset.
  5. Siirry kohtaan Asetussovellukset>.
  6. Vieritä alas ja napauta OneDrive.
  7. Vieritä alas ja napauta Tyhjennä oletukset.
    Huomautus: Kun olet tyhjentänyt OneDriven oletusasetukset, voit käyttää äänivalitsinta aina, kun valitset OneDrive-tiedostot soittoääniksi.
     

OneDrive-sovelluksen ongelmat
 

Jos OneDrive-synkronointi ei toimi tai käynnisty tai jos sovellus ei vastaa, korjaa ongelma asentamalla OneDrive-sovellus uudelleen. Voit tehdä tämän seuraavasti:
 

  1. Avaa Asetukset.
  2. Valitse Sovellukset.
  3. Napauta Hallitse sovelluksia.
  4. Etsi OneDrive ja napauta sitä.
  5. Napauta Pakota pysäytys ja napauta sitten Tyhjennä tiedot ja Tyhjennä välimuisti. Kun olet valmis, poista sovelluksen asennus.
  6. Asenna sovellus uudelleen Google PlaystaTämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon..
 

Tiedosto-ongelmat
 

OneDrive ei voi käyttää tätä tiedostoa.

Tiedosto saattaa olla avoinna toisessa sovelluksessa. Tallenna tiedostoon tehdyt muutokset, sulje appi ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen.
 

OneDrive ei voi ladata tätä tiedostoa tähän sijaintiin.

Tiedostonimi (polku mukaan lukien) on liian pitkä. Tiedostonimessä ja polussa on oltava alle 442 merkkiä. Lyhennä tiedoston nimeä tai OneDriven alikansioiden nimeä tai valitse alikansio, joka on lähempänä ylimmän tason kansiota, ja yritä sitten ladata tiedosto uudelleen.
 

OneDrive ei löydä tätä tiedostoa.

Saatat saada tämän sanoman, jos olet siirtänyt tiedoston tietokoneellasi automaattisen latauksen jälkeen. Jos tiedosto on siirretty, nimetty uudelleen tai poistettu ennen kuin yritit ladata sen, etsi tiedosto ja yritä lähettää se uudelleen.
 

Tiedostonimivirheet

Jos näyttöön tulee virhesanoma Tämän niminen tiedosto on jo olemassa, nimeä ladattava tiedosto uudelleen.

Jos näyttöön tulee virhesanoma, tiedosto sisältää rajoitettuja merkkejä, poista tarpeettomat merkit tiedostonimestä (esimerkiksi /, \, <, >,: *, ",?, |).

Huomautus: Luettelo nimistä, joita tiedostoille tai kansioille ei sallita: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9.
 
 
Loppu varastosta
 

Tiedostoa ei ladata, jos se ei mahdu käytettävissä olevaan OneDrive-tallennustilaan. Jos haluat nähdä, kuinka paljon tilaa sinulla on jäljellä, tai saada lisää tallennustilaa, napauta Valikkoasetukset> ja napauta sitten tilisi nimeä, niin näet kokonaistallennustilasi ja käytettävissä olevan tilan. Vaihtoehtoisesti voit kirjautua ensin sisään siirtyäksesi tallennussivullesi verkossaTämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon..

Affected Products

Microsoft 365 from Dell
Article Properties
Article Number: 000184633
Article Type: How To
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.