如何修复 Windows 中的 OneDrive 同步问题

Summary: 如果您在 Windows 中遇到 OneDrive 同步问题,以下是有关如何修复它的解决方案。

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Instructions

  1. 确保您的 Windows 10 和 OneDrive 已更新。单击 设置>更新和安全y >Windows 更新
    • Windows 已更新:继续执行 步骤 2
    • Windows 未更新:更新您的 Windows 和 OneDrive。更新后,转至 步骤 2
  2. 在计算机上重新启动 OneDrive 同步客户端应用。右键单击任务栏通知区域中的 OneDrive 图标 (OneDriveIcon),然后单击 退出。此时将显示一个对话框。
    OneDrive-exit
  3. 单击对话框中的 关闭 OneDrive按钮。
    OneDrive-关闭
  4. 单击 开始 菜单,然后选择 OneDrive 应用程序。
    提醒:如果在菜单上找不到 OneDrive,请单击任务栏中的 搜索 按钮,键入 OpenDrive ,然后单击将在菜单中显示的应用程序。

     
  5. 检查同步问题是否已解决。
    • 同步已解决:无需执行其他作。
    • 同步问题仍然存在:转至步骤 6
       
  6. 检查通知区域中的 OneDrive 图标是否被划掉。
    • :转至 步骤 7
    • :转至 步骤 8。单击 OneDrive 图标,然后单击 “帮助和设置”、“设置”,然后单击“取消链接此电脑”。完成此作后,您需要重新登录到 OneDrive。如果问题仍然存在,请继续执行步骤 8。
       
  7. 右键单击该图标,然后选择 查看同步问题。检查将出现的对话框;这将显示错误以及解决方法。
     
  8. 按照 “解决方案 ”列中提供的说明进行作。
    OneDrive-Resolution
  9. 单击 开始 菜单,然后找到并单击 OneDrive ,或在搜索框中键入 OneDrive,然后在子菜单中单击 OneDrive 应用程序。OneDrive 是否开始工作?
    • :无需执行其他作。
    • :请继续安装最新版本的 OneDrive。
       
  10. 下载并安装最新版本的 OneDrive本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。
  11. 输入您的 OneDrive 帐户,然后单击 “登录 ”按钮以设置您的帐户。

请查看以下页面,了解 MacOS 和移动平台上的解决方案。

  1. 如何修复MAC中的OneDrive同步问题
  2. 解决 OneDrive for Android 应用程序问题
  3. OneDrive for iOS 应用问题疑难解答
  4. 解决 OneDrive for Windows Phone 应用问题

Affected Products

Microsoft 365 from Dell
Article Properties
Article Number: 000185407
Article Type: How To
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  4
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