Isilon : Erreurs de mise à jour de firmware de nœud avec : Exception pour la commande InstallFirmware : [Errno 54] Session RPC déconnectée.

Summary: Sur un nœud Isilon, lors d’une mise à niveau du firmware, l’opération InstallFirmware s’interrompt, consignant un Errno 54 IOError causé par une déconnexion de session RPC (Remote Procedure Call). ...

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Symptoms



Lors de l’exécution des mises à jour de firmware de nœud, les mises à jour rencontrent une erreur sur un nœud.

En utilisant isi_upgrade_logs pour collecter les erreurs de mise à niveau, le message d’erreur suivant est trouvé : 
Starting /usr/sbin/isi_Upgrade_Agent.py InstallFirmware

2018-10-10 10:10:10,101 DEBUG Execute Command: InstallFirmware
2018-10-10 10:10:10,101 ERROR Exception for InstallFirmware command: [Errno 54] RPC session disconnected.


D’autres cas ont donné lieu à des résultats supplémentaires semblables à : 

2019-01-01 12:00:00,000 DEBUG Execute Command: InstallFirmware
2019-01-01 12:00:00,000 ERROR Exception for InstallFirmware command:

Devid 1:
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/local/lib/python2.7/site-packages/isi/net/rpc.py", line 698, in rpcCaller
  File "/usr/local/lib/python2.7/site-packages/isi/net/rpc.py", line 149, in __call__
  File "/usr/local/lib/python2.7/site-packages/isi/net/rpc.py", line 512, in _request
  File "/usr/local/lib/python2.7/site-packages/isi/net/rpc.py", line 122, in wait
  File "/usr/local/lib/python2.7/site-packages/isi/net/session.py", line 137, in wait
IOError: [Errno 54] RPC session disconnected.

Cause

.

Resolution

Réessayez la dernière action sur le nœud sur lequel l’erreur s’est produite en exécutant la commande suivante en remplaçant LNN par le numéro de nœud : 
isi upgrade cluster retry-last-action LNN

After performing a retry, wait for a few minutes for the firmware updates to resume, if the error message returns a second time, escalation to Isilon support for further investigation.

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000167758
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2026
Version:  5
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