Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dokunmatik Yüzey Kullanımı ve Sorun Giderme Kılavuzu

Summary: Düzensiz imleç veya hareket etme ve dokunmatik yüzeyi devre dışı bırakma veya etkinleştirme (fare yüzeyi olarak da bilinir) gibi sorunları çözmeye yardımcı olacak bilgilere bakın.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms
Not: Windows 10 veya 8 (8.1) için web sitesinde dokunmatik yüzey için herhangi bir sürücü listelenmiyorsa bu, Sürücüleri Microsoft'un sağlar. Bu durumda Dell'in size sağlamak için herhangi bir dokunmatik yüzey sürücüsü yok. Windows Update, mevcut olduğunda tüm yeni sürücüleri yükler. Rehberlik için Windows 8 (8.1) ve 10'da Hassas Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma dell Knowledge Base makalesine bakın.

ePSA'da dokunmatik yüzeyi test etme

Süre: 00:39
Alt yazılar: Yalnızca İngilizce


Cause

Dokunmatik yüzeyiniz olması gerektiği gibi çalışmıyorsa aşağıdaki genişleyen ve sahip olunan sorunlar ile en iyi şekilde eşleşen genişleyen bölüme bakın ve talimatları izleyin.

Windows 7, 8 (8.1) ve 10'da dizüstü bilgisayarınızda veya tabletinizdeki dokunmatik ekranla ilgili sorunlar yaşıyorsanız Dokunmatik Ekran veya Dokunmatik Panel Sorunlarını Giderme dell Knowledge Base makalesine bakın. 


Önerilen Hızlı Düzeltmeler:

  1. Dokunmatik yüzeyin açık olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Dell Dizüstü Bilgisayarlarda Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme dell Knowledge Base makalesine bakın     
  2. Dokunmatik yüzeyin ve parmağınızın üzerinde kir, yağ, sıvı veya yiyecek olmadığından emin olun (dokunmatik yüzeyin doğru çalışması için parmağınızla iyi temas etmek gerekir).
  3. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
    Not: Önyükleme sırasında bir kalibrasyon işlemi gerçekleştirildiğinden, bilgisayar önyüklenebilirse dokunmatik yüzeye dokunmayın.

 
  1. Dokunmatik yüzeyin ve parmağınızın üzerinde kir, yağ, sıvı veya yiyecek olmadığından emin olun (dokunmatik yüzeyin doğru çalışması için parmağınızla iyi temas etmek gerekir).  
    NOT: Dokunmatik yüzeyiniz bozuksa ve düzgün çalışmıyorsa Pil Şişmesi Hakkında Bilgiler ve Rehberlik makalesine bakın.

  2. Dokunmatik yüzeyin açık olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Dell Dizüstü Bilgisayarlarda Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme dell Knowledge Base makalesine bakın 
  3. Herhangi bir veri kaydedin, açık programları kapatın ve kablolu USB fare (varsa) veya zaten yüklü değilse Bluetooth fare kullanarak bilgisayarı yeniden başlatın, takılı değilse bilgisayarıkapatmak için güç düğmesini en az 15 saniye basılı tutun (kaydedilmeen tüm verileri kaybedersiniz).  
  4. Güç kablosu dışında, aşağıdakiler dahil olmak üzere her şeyin bağlantısını kesin:
    • Hoparlörler.
    • Yazıcılar.
    • Tarayıcılar.
    • USB aygıtları.
    • USB flash sürücü veya diğer harici depolama aygıtları.
    • Harici monitör.
    • Harici klavye.
    • Harici fare.

    Bilgisayarınız bir takma birimine takılıysa çıkarın.

     
  5. Bilgisayarı tekrar açın ve dokunmatik yüzeyi tekrar test edin.
    Not: Önyükleme sırasında kalibrasyon işlemi gerçekleştirildiğinden bilgisayar önyüklenene kadar dokunmatik yüzeye dokunmayın.
     
  6. İmleç doğru şekilde çalıştığında soruna hangi aygıtın neden olduğunu görmek için aygıtı tek tek takın ve imleç hareketini test edin.  
  7. BIOS ve Yonga Seti sürücülerinin en son sürüme güncelleştirilmiş olduğundan emin olun.
    NOTLAR:
    • BIOS güncelleştirmeleri hakkında daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri dell Knowledge Base makalesine bakın.  
    • Yonga seti güncelleştirmeleri hakkında daha fazla bilgi için Dell Knowledge Base makalesinin Drivers and Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) SSS'sinin nasıl indirip yükleylerim? bölümüne bakın. Drivers and Download (Sürücüler ve İndirmeler) sitesinde Chipset (Yonga Seti) öğesini seçmek için Category (Kategori) öğesinin altındaki açılır menüyü kullanın. 
    • SupportAssist uygulamasıyla otomatik bilgisayar güncelleştirmeleri sağlanır ve sizin için çözülecek sorunlar algılanır. Dell Bilgisayar veya Tabletinizin bakımını zahmetsiz hale getirmemize izin verin. SupportAssist hakkında daha fazla bilgi için Bilgisayarlar ve tabletler için SupportAssist'e gidin

  8. Bazı Dizüstü Bilgisayarlarda ve Klavyeli Tabletlerde dokunmatik yüzey donanımı ve sürücülerine hareket özellikleri eklenmiştir. İki veya üç parmakla kaydırma, sıkıştırarak yakınlaştırma, dairesel yakınlaştırma, döndürme ve kaydırma bu özelliklerden bazılarıdır. Bu yeni özelliklerin çoğu varsayılan olarak etkinleştirildiğinden, düzensiz imleç hareketine bunlar yol açabilir. Dokunmatik yüzey sürücüsünün özelliklerine giderek özellikleri devre dışı bırakabilir veya bunların çalışma şeklini değiştirebilirsiniz.  

    Bu bölüm, bilgisayarınızda yüklü olan Microsoft Windows İşletim Sistemini (işletim sistemi) kapsar; daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sekmeleri seçin.

     

    1. Arama kutusuna main.cpl yazın.  
    2. Program listesinde main.cpl dosyasına dokunun veya tıklayın.  
    3. Dell Dokunmatik Yüzey sekmesine dokunun ya da tıklayın.
      Notlar:

      Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi listede yoksa bu iki anlama gelebilir:

      • Yardımcı program yüklü değildir. Bu durumda, sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
      • Yeni bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey bulunur. Bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olup olmadığını belirlemek için Windows 8 (8.1) ve 10'da Hassas Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma ve "Imleç Hareketi Düzgün Değil (Düzensiz) veya Hiç Hareket Etmiyor bölümüne bakın. Bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olduğunda ayarları değiştirme talimatları için "İmleç Hareketi Düzgün Değil (Düzensiz) veya Hiç Hareket Etmiyor" bölümüne bakın.
       
    4. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.  
    5. Gestures (Hareketler) öğesine dokunun veya tıklayın (bilgisayarınıza bağlı olarak bu seçenek bulunmayabilir).  
    6. Seçenekleri istediğiniz gibi değiştirin.  
    7. Kaydet öğesine dokunun veya tıklayın.  
    8. Dell Touchpad Utility programını kapatmak için sağ üst köşedeki X simgesine tıklayın veya dokunun.  
    9. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.
    Not: Daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base makalesine, Dokunmatik Yüzey ve Klavyeye bakın. Harici Bağlantı

     

    1. Windows (Windows Düğmesi) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.  
    2. Arama kutusuna main.cpl yazın.  
    3. Program listesinde main.cpl dosyasına tıklayın veya dokunun.  
    4. Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad sekmesine tıklayın veya dokunun.
      Notlar:

      Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad sekmesi listede yoksa bu iki anlama gelebilir:

      • Yardımcı program yüklü değildir. Bu durumda, sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
      • Yeni bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey bulunur. Bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olup olmadığını belirlemek için Windows 8 (8.1) ve 10'da Hassas Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma ve "Imleç Hareketi Düzgün Değil (Düzensiz) veya Hiç Hareket Etmiyor bölümüne bakın. Bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olduğunda ayarları değiştirme talimatları için "İmleç Hareketi Düzgün Değil (Düzensiz) veya Hiç Hareket Etmiyor" bölümüne bakın.
       
    5. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.  
    6. Gestures (Hareketler) öğesine dokunun veya tıklayın (bilgisayarınıza bağlı olarak bu seçenek bulunmayabilir).  
    7. Seçenekleri istediğiniz gibi değiştirin.  
    8. Kaydet öğesine dokunun veya tıklayın.  
    9. Dell Touchpad Utility programını kapatmak için sağ üst köşedeki X simgesine tıklayın veya dokunun.  
    10. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.
    Not: Daha fazla bilgi için aşağıdaki videoya bakın (Yalnızca İngilizce).

    Dokunmatik Yüzey Çalışmıyor: Windows 8

     

    1. Windows (Windows Düğmesi) tuşuna basın.  
    2. Arama kutusuna main.cpl yazın.  
    3. Program listesinde main.cpl dosyasına dokunun veya tıklayın.  
    4. Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad sekmesine tıklayın veya dokunun.
      Not: Listede Dell Touchpad (Dokunmatik Yüzey) veya Cypress Trackpad sekmesi bulunmuyorsa bu, yardımcı programın yüklü olmadığı anlamına gelir. Sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
       
    5. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.  
    6. Gestures (Hareketler) öğesine dokunun veya tıklayın (bilgisayarınıza bağlı olarak bu öğe benzer bir şekilde adlandırılmış olabilir veya bulunmayabilir).  
    7. Seçenekleri değiştirdikten sonra Save (Kaydet) öğesine dokunun veya tıklayın.
    Not: Daha fazla bilgi için aşağıdaki videoya bakın (Yalnızca İngilizce).

    Dell Dokunmatik Yüzeyler Hakkında SSS - Windows 7

     

    1. Başlat öğesine tıklayın  
    2. Arama kutusuna Fare yazın.  
    3. Fare öğesine tıklayın.  
    4. Dell Touchpad (Dell Dokunmatik Yüzey) sekmesine tıklayın.
      Not: Listede Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi bulunmuyorsa yardımcı program yüklü değildir. Sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
       
    5. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.  
    6. Scrolling & Zoom Settings (Kaydırma ve Yakınlaştırma Ayarları) öğesine tıklayın.  
    7. Seçenekleri değiştirdikten sonra OK (Tamam) öğesine tıklayın.

  9. Önceki adımları uyguladıktan sonra dokunmatik yüzey hala çalışmıyorsa Dell, bilgisayarınızın donanım ve yazılımının durumunu kontrol eder ve SupportAssist adlı bir yardımcı program sunar.

    SupportAssist artık Windows İşletim Sistemli çoğu yeni Dell bilgisayarların çoğunda önceden yüklenmiş olarak yer alır ve aşağıdaki şekilde bulunabilir:

    1. Başlat düğmesine dokunun veya tıklayın.
    2. Dell klasörünü görene kadar kaydırın.
    3. Dell klasörüne dokunun veya tıklayın.
    4. SupportAssist'e dokunun veya tıklayın.
      Not: Önceden yüklü değilse kurulum talimatları için Bilgisayarlar ve tabletler için SupportAssist sayfasına bakın.
    5. Hardware Checkup (Donanım Kontrolü) öğesine dokunun veya tıklayın.
    6. Scan a Specific Device (Belirli bir Aygıtı Tara) öğesine dokunun veya tıklayın.
    7. Mouse (Fare) listelenene kadar aşağı kaydırın.
      Not: Özel donanım yapılandırmanıza bağlı olarak Mouse (Fare) için birden fazla giriş bulunabilir. İmlecinizi Mouse (Fare) girişlerinin üzerine getirdiğinizde aşağıdakileri içerebilen bir açıklama görürsünüz:
      • HID-compliant mouse (HID uyumlu fare)

        Tek giriş buysa aşağıdaki iki seçenekten biri anlamına gelir:

        • Dokunmatik yüzeyinizin sürücüleri yüklenmemiştir ve standart bir fare olarak algılanır. Fare tıklamaları ve imleç hareketleri gibi temel işlevleri test edebilirsiniz. Sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
        • Yeni bilgisayarınız Dell Precision Dokunmatik Yüzeye sahiptir ve standart bir fare olarak algılanır. Fare tıklamaları ve imleç hareketleri gibi temel işlevleri test edebilirsiniz. Bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olup olmadığını belirlemek için Windows 8 (8.1) ve 10'da Hassas Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma dell Knowledge Base makalesine bakın.
      • Dell Dokunmatik Yüzey
    8. İstediğiniz aygıta dokunun veya tıklayın ve talimatları izleyin.
      Not: Fare için birden fazla liste varsa bu, bilgisayara ek bir farenin bağlı olduğu anlamına gelir. Bu, bunları istediğiniz şekilde ayrı ayrı test etmek istediğiniz anlamına gelir.
  1. BIOS'un en son sürüme güncelleştirildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için BIOS nedir ve en güncel BIOS sürümünün İndirme ve Yükleme işlemleri nasıl gerçekleştirilir? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Aşağıda, bilgisayarınızda yüklü olan İşletim Sistemi (işletim sistemi) ile eşleşen sekmeyi seçin. Yazarken imlecin düzensiz hareket etmesini önlemek için ayarların doğru olduğundan emin olmak için adımları izleyin.

 

  1. Arama kutusuna main.cpl yazın.  
  2. Program listesinde main.cpl dosyasına dokunun veya tıklayın.  
  3. Dell Dokunmatik Yüzey sekmesine dokunun ya da tıklayın.
    Notlar:

    Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi listede yoksa bu iki anlama gelebilir:

    • Yardımcı program yüklü değildir. Bu durumda, sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir. Şunu da deneyebilirsiniz:
      1. Başlangıç Menüsü'nü açın.
      2. Ayarlar'a gidin.
      3. Aygıtlar'a gidin.
      4. Fare öğesine tıklayın
      5. Ek fare seçenekleri öğesine tıklayın
      6. Fare Özellikleri penceresinde İşaretçi Seçenekleri sekmesini açın.
      7. Yazarken işaretçiyi gizle seçeneğini işaretleyin.
    • Yeni bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey bulunur. Bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olup olmadığını belirlemek için Windows 8 (8.1) ve 10'da Dell Precision Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma ve bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olduğunda ayarları değiştirmeyle ilgili talimatlar için "Dizüstü Bilgisayar Klavyesi Üzerinde Yazarken İmleç Düzensiz Bir Şekilde Hareket Ediyor" bölümüne bakın.
     
  4. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.  
  5. Duyarlılık öğesine dokunun veya tıklayın.  
  6. Dokunmatik Korumanın sağındaki kutusunda bir onay işareti olduğundan emin olun.  
  7. Touch Guard (Dokunma Koruması) seçeneğinin altındaki daireyi en sağa taşıyın (ayar çok yüksekse bunu istediğiniz zaman ayarlayabilirsiniz).  
  8. Kaydet öğesine dokunun veya tıklayın.  
  9. Dell Touchpad Utility programını kapatmak için sağ üst köşedeki X simgesine tıklayın veya dokunun.  
  10. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.
Not: Daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base makalesine, Dokunmatik Yüzey ve Klavyeye bakın. Harici Bağlantı

 

  1. Windows (Windows Düğmesi) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.  
  2. Arama kutusuna main.cpl yazın.  
  3. Program listesinde main.cpl dosyasına tıklayın veya dokunun.  
  4. Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad sekmesine tıklayın veya dokunun.
    Notlar:

    Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad sekmesi listede yoksa bu iki anlama gelebilir:

    • Yardımcı program yüklü değildir. Bu durumda, sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
    • Yeni bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey bulunur. Bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olup olmadığını belirlemek için Windows 8 (8.1) ve 10'da Dell Precision Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma ve Bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olduğunda ayarları değiştirme talimatları için Dizüstü Bilgisayar Klavyesi'ne Yazarken İmleç Düzensiz Bir Şekilde Hareket Ediyor bölümüne bakın.
     
  5. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.  
  6. Duyarlılık öğesine dokunun veya tıklayın.  
  7. Dokunmatik Korumanın sağındaki kutusunda bir onay işareti olduğundan emin olun.  
  8. Touch Guard (Dokunma Koruması) seçeneğinin altındaki daireyi en sağa taşıyın (ayar çok yüksekse bunu istediğiniz zaman ayarlayabilirsiniz).  
  9. Kaydet öğesine dokunun veya tıklayın.  
  10. Dell Dokunmatik Yüzeyi veya Cypress Trackpad Yardımcı Programı'nı kapatmak için sağ üst köşedeki X simgesine tıklayın veya dokunun.  
  11. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.

 

  1. Windows (Windows Düğmesi) tuşuna basın.  
  2. Arama kutusuna main.cpl yazın.  
  3. Program listesinde main.cpl dosyasına dokunun veya tıklayın.  
  4. Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad sekmesine tıklayın veya dokunun.
    Not: Listede Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi bulunmuyorsa yardımcı program yüklü değildir. Sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS dell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
     
  5. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.  
  6. Duyarlılık, Dokunmatik Yüzey Ayarları veya Avuç İçi Direnç öğelerine dokunun veya tıklayın.  
  7. Dokunmatik Koruma, Avuç İçi Kontrol, Dokunmatik Denetim veya Avuç İçi Direnç öğesinin yanındaki Aç veya Etkinleştir kutusunda bironay işareti olduğundanemin olun.  
  8. Touch Guard, Palm Check, TouchCheck veya Avuç İçi Direnç kaydırıcılarını tamamen sağa kaydırın (ayar fazla yüksekse her zaman yeniden ayarlanabilir).  
  9. Kaydet veya Tamam öğelerine dokunun veya tıklayın.  
  10. Dell Dokunmatik Yüzey Yardımcı Programını kapatın.  
  11. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.

 

  1. Başlat öğesine tıklayın.  
  2. Arama kutusuna Fare yazın.  
  3. Fare öğesine tıklayın.  
  4. Dell Touchpad (Dell Dokunmatik Yüzey) sekmesine tıklayın.
    Not: Listede Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi bulunmuyorsa yardımcı program yüklü değildir. Sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
     
  5. Dokunmatik yüzeyin şekline tıklayın.  
  6. Duyarlılık öğesine tıklayın.  
  7. Dokunmatik Korumanın sağındaki kutusunda bir onay işareti olduğundan emin olun.  
  8. Touch Guard (Dokunma Koruması) seçeneğinin altındaki daireyi en sağa taşıyın (ayar çok yüksekse bunu istediğiniz zaman ayarlayabilirsiniz).  
  9. Kaydet'e tıklayın.  
  10. Dell Touchpad Utility'yi (Dell Dokunmatik Yüzey Yardımcı Programı) kapatmak için sağ üst köşedeki X simgesine tıklayın.  
  11. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a tıklayın.
  1. Dokunmatik yüzeyin ve parmağınızın üzerinde kir, yağ, sıvı veya yiyecek olmadığından emin olun (dokunmatik yüzeyin doğru çalışması için parmağınızla iyi temas etmek gerekir).  
  2. Dokunmatik yüzey için en son sürücünün yüklü olduğundan emin olun (aşağıdaki notlara bakın). Harici USB veya Bluetooth fare kullanmak gerekebilir. Daha fazla bilgi için bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yüklerim? (İngilizce) dell Knowledge Base makalesine bakın.
    Notlar:
    • Bazı yeni Dizüstü Bilgisayarlar ve Klavyeli Tabletler, Windows'da yerleşik bir sürücü kullanan ve indirilmemesi gereken bir Dell Precision Dokunmatik Yüzeye sahip. Dizüstü Bilgisayarınızda veya Tablette Dell Precision Dokunmatik Yüzey olduğunu anlama hakkında daha fazla bilgi için Windows 8 (8.1) ve 10'da Dell PrecisionDokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma (İngilizce) dell Knowledge Base makalesine bakın.
    • Dell Precision Dokunmatik Yüzeyi olmayan Dizüstü Bilgisayarlar ve Tabletler için dokunmatik yüzey sürücüleri, Dell Dokunmatik Yüzey/İşaret Çubuğu, Alps - Sürücü veya Synaptics -Sürücü olarak listelenen Giriş bölümünde bulunur.

  3. İşaretçi hızını ayarlamak için dokunmatik yüzey ayarlarını değiştirin.  

    Bilgisayarınızda yüklü olan İşletim Sistemi (işletim sistemi) ile eşleşen sekmeye tıklayın ve ayarları değiştirmek için bu bölümdeki adımları uygulayın.

     

    1. Arama kutusuna main.cpl yazın.  
    2. Program listesinde main.cpl dosyasına dokunun veya tıklayın.  
    3. Dell Dokunmatik Yüzey sekmesine dokunun ya da tıklayın.
      Notlar:

      Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi listede yoksa bu iki anlama gelebilir:

      • Yardımcı program yüklü değildir. Bu durumda, sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
      • Yeni bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey bulunur. Bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olup olmadığını belirlemek için Windows 8 (8.1) ve 10'da Dell Precision Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma ve bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olduğunda ayarları değiştirme talimatları için Yavaş Hareket Eden İmleç Sorunlarını Giderme bölümüne bakın.
       
    4. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.  
    5. Duyarlılık öğesine dokunun veya tıklayın.  
    6. İmleç hızını istediğiniz düzeye ayarlamak için İşaretçi Hızı öğesinin altındaki kaydırıcıyı hareket ettirin.  
    7. Kaydet öğesine dokunun veya tıklayın.  
    8. Dell Touchpad Utility programını kapatmak için sağ üst köşedeki X simgesine tıklayın veya dokunun.  
    9. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.

     

    1. Windows (Windows Düğmesi) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.  
    2. Arama kutusuna main.cpl yazın.  
    3. Program listesinde main.cpl dosyasına tıklayın veya dokunun.  
    4. Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad sekmesine tıklayın veya dokunun.
      Notlar:

      Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad sekmesi listede yoksa bu iki anlama gelebilir:

      • Yardımcı program yüklü değildir. Bu durumda, sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
      • Yeni bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey bulunur. Bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olup olmadığını belirlemek için Windows 8 (8.1) ve 10'da Dell Precision Dokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma ve bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olduğunda ayarları değiştirme talimatları için Yavaş Hareket Eden İmleç Sorunlarını Giderme bölümüne bakın.

        Daha fazla bilgi için Windows 8 (8.1) için aşağıdaki videoya bakın (yalnızca İngilizce), Dell Dokunmatik Yüzey Sürücülerinin Yüklü Olup Olmadığını Kontrol Edin - Windows 8 (8.1).

       
    5. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.  
    6. Duyarlılık öğesine dokunun veya tıklayın.  
    7. İmleç hızını istediğiniz düzeye ayarlamak için İşaretçi Hızı öğesinin altındaki kaydırıcıyı hareket ettirin.  
    8. Kaydet öğesine dokunun veya tıklayın.  
    9. Dell Dokunmatik Yüzeyi veya Cypress Trackpad Yardımcı Programı'nı kapatmak için sağ üst köşedeki X simgesine tıklayın veya dokunun.  
    10. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.

     

    1. Windows (Windows Düğmesi) tuşuna basın.  
    2. Arama kutusuna main.cpl yazın.  
    3. Program listesinde main.cpl dosyasına dokunun veya tıklayın.  
    4. Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad sekmesine tıklayın veya dokunun.
      Not: Listede Dell Touchpad (Dokunmatik Yüzey) veya Cypress Trackpad sekmesi bulunmuyorsa bu, yardımcı programın yüklü olmadığı anlamına gelir. Sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS dell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.

      Dell Dokunmatik Yüzey Sürücülerinin Yüklü Olup Olmadığını Kontrol Etme - Windows 7

      Süre: 01:16
      Altyazılar: Birden çok dilde mevcuttur. Açıklamalı Alt Yazı simgesine tıklayın ve istediğiniz dili seçin.

       
    5. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.  
    6. İmleç hızını istediğiniz düzeyeayarlamak için İşaretçi Hızı, Dokunmatik Yüzey Hızı veya İzleme Paneli Hızı altındaki kaydırıcıyı hareket ettirin.
      Not: Kaydırıcıyı görene kadar Dokunmatik Yüzey Ayarlarına veyaİzleme Yüzeyine dokunman veya tıklaman gerekir.
       
    7. Kaydet veya Tamam öğelerine dokunun veya tıklayın.  
    8. Dell Dokunmatik Yüzey Yardımcı Programını kapatın.  
    9. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.

     

     

    1. Başlat öğesine tıklayın.  
    2. Arama kutusuna Fare yazın.  
    3. Fare öğesine tıklayın.  
    4. Dell Touchpad (Dell Dokunmatik Yüzey) sekmesine tıklayın.
      Not: Listede Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi bulunmuyorsa yardımcı program yüklü değildir. Sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
       
    5. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.  
    6. İmleç hızını istediğiniz düzeye ayarlamak için İşaretçi Hızı öğesinin altındaki kaydırıcıyı hareket ettirin.  
    7. Kaydet öğesine dokunun veya tıklayın.

  4. Bilgisayarı kapatın.  
  5. Tüm aygıtların bağlantısını sökün. Bu aygıtlardan bazıları:
    • Hoparlörler.
    • Yazıcılar.
    • Tarayıcılar.
    • Harici klavye de dahil olmak üzere diğer USB aygıtları.
    • USB flash sürücü veya diğer harici depolama aygıtları.
     
  6. Bilgisayarı tekrar açın ve imlecin hareketini tekrar test edin.
    • İmleç doğru şekilde çalıştığında soruna hangi aygıtın neden olduğunu görmek için aygıtı tek tek takın ve imleç hareketini test edin.
     
  7. Önceki adımları uyguladıktan sonra dokunmatik yüzey hala çalışmıyorsa Dell, bilgisayarınızın donanım ve yazılımının durumunu kontrol eder ve SupportAssist adlı bir yardımcı program sunar.

    SupportAssist artık Windows İşletim Sistemli çoğu yeni Dell bilgisayarların çoğunda önceden yüklenmiş olarak yer alır ve aşağıdaki şekilde bulunabilir:

    1. Başlat düğmesine dokunun veya tıklayın.
    2. Dell klasörünü görene kadar kaydırın.
    3. Dell klasörüne dokunun veya tıklayın.
    4. SupportAssist'e dokunun veya tıklayın.
      Not: Önceden yüklü değilse kurulum talimatları için Bilgisayarlar ve tabletler için SupportAssist sayfasına bakın.
    5. Hardware Checkup (Donanım Kontrolü) öğesine dokunun veya tıklayın.
    6. Scan a Specific Device (Belirli bir Aygıtı Tara) öğesine dokunun veya tıklayın.
    7. Mouse (Fare) listelenene kadar aşağı kaydırın.
      Not: Özel donanım yapılandırmanıza bağlı olarak Mouse (Fare) için birden fazla giriş bulunabilir. İmlecinizi Mouse (Fare) girişlerinin üzerine getirdiğinizde şunları içerebilen bir açıklama görürsünüz:
      • HID-compliant mouse (HID uyumlu fare)

        Tek giriş buysa aşağıdaki iki seçenekten biri anlamına gelir:

        • Dokunmatik yüzeyinizin sürücüleri yüklenmemiştir ve standart bir fare olarak algılanır. Fare tıklamaları ve imleç hareketleri gibi temel işlevleri test edebilirsiniz. Sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS dell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
        • Yeni bilgisayarınız Dell Precision Dokunmatik Yüzeye sahiptir ve standart bir fare olarak algılanır. Fare tıklamaları ve imleç hareketleri gibi temel işlevleri test edebilirsiniz. Bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olup olmadığını belirlemek için Windows 8 (8.1) ve 10'da Dell PrecisionDokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma hakkında Dell Knowledge Base makalesine bakın.
      • Dell Dokunmatik Yüzey
    8. İstediğiniz aygıta dokunun veya tıklayın ve talimatları izleyin.
      Not: Fare için birden fazla liste varsa bu, bilgisayara ek bir farenin bağlı olduğu anlamına gelir. Bu, bunları istediğiniz şekilde ayrı ayrı test etmek istediğiniz anlamına gelir.
  1. Dokunmatik yüzey düğmelerinin hareket etmesini engelleyen bir şey olmadığından emin olun. Çoğu dokunmatik yüzey düğmesi, basıldığında bir tür tıklama sesi çıkarır veya dokunmaya tepki verir.
  2. Dokunmatik yüzeyde ve parmağında kir, yağ, sıvı veya yiyecek olmadığından emin olun.
  3. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Fareniz veya dokunmatik ekranınız yoksa bilgisayarı kapatmak için güç düğmesini en az 15 saniye basılı tutmanız gerekebilir ve kaydedilmeen tüm verileri kaybedersiniz.
    Not: Önyükleme sırasında kalibrasyon işlemi gerçekleştirildiğinden bilgisayar önyüklenene kadar dokunmatik yüzeye dokunmayın.

  4. Bilgisayarı tekrar açın ve dokunmatik yüzey düğmelerini yeniden test edin.
    Not: Önyükleme sırasında kalibrasyon işlemi gerçekleştirildiğinden bilgisayar önyüklenene kadar dokunmatik yüzeye dokunmayın.

  5. Dokunmatik yüzeyin açık olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Dizüstü Bilgisayar Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme ile ilgili Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  6. Bazı Dizüstü Bilgisayarlarda dokunmatik yüzey düğmelerini kapatıp açan bir ayar bulunur. Dokunmatik yüzey düğmelerinin açık olduğundan emin olun.

    Daha fazla bilgi edinmek için bilgisayarınızda yüklü olan Microsoft Windows İşletim Sistemi (işletim sistemi) ile eşleşen aşağıdaki sekmeyi seçin.

     

    1. Arama kutusuna main.cpl yazın.
    2. Program listesinde main.cpl dosyasına dokunun veya tıklayın.
    3. Dell Dokunmatik Yüzey sekmesine dokunun ya da tıklayın.
      Not: Listede Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi bulunmuyorsa yardımcı program yüklü değildir. Bu durumda, sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.

    4. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.
    5. Düğmeler öğesine dokunun veya tıklayın.
    6. Dokunmatik yüzey düğmelerini açık veya kapalı olarak kapatmak için Dokunmatik Yüzey Düğmelerini Açma/Kapatma düğmesine dokunun veya tıklayın.
    7. Kaydet öğesine dokunun veya tıklayın.
    8. Dell Touchpad Utility programını kapatmak için sağ üst köşedeki X simgesine tıklayın veya dokunun.
    9. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.
    Not: Daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base makalesine, Dokunmatik Yüzey ve Klavyeye bakın. Harici Bağlantı

     

    1. Windows (Windows Düğmesi) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
    2. Arama kutusuna main.cpl yazın.
    3. Program listesinde main.cpl dosyasına dokunun veya tıklayın.
    4. Dell Dokunmatik Yüzey sekmesine dokunun ya da tıklayın.
      Not: Listede Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi bulunmuyorsa yardımcı program yüklü değildir. Bu durumda, sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.

    5. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.
    6. Düğmeler öğesine dokunun veya tıklayın.
    7. Dokunmatik yüzey düğmelerini açık veya kapalı olarak kapatmak için Dokunmatik Yüzey Düğmelerini Açma/Kapatma düğmesine dokunun veya tıklayın.
    8. Kaydet öğesine dokunun veya tıklayın.
    9. Dell Touchpad Utility programını kapatmak için sağ üst köşedeki X simgesine tıklayın veya dokunun.
    10. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.
    Notlar:

    Daha fazla bilgi için:

     

    1. Windows (Windows Düğmesi) tuşuna basın.
    2. Arama kutusuna main.cpl yazın.
    3. Program listesinde main.cpl dosyasına dokunun veya tıklayın.
    4. Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad sekmesine tıklayın veya dokunun.
      Not: Listede Dell Touchpad (Dokunmatik Yüzey) veya Cypress Trackpad sekmesi bulunmuyorsa bu, yardımcı programın yüklü olmadığı anlamına gelir. Sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS dell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.

    5. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.
    6. Düğmeler öğesine dokunun veya tıklayın.
    7. Dokunmatik yüzey düğmelerini açık veya kapalı olarak kapatmak için Dokunmatik Yüzey Düğmelerini Açma/Kapatma düğmesine dokunun veya tıklayın.
    8. Kaydet öğesine dokunun veya tıklayın.
    9. Dell Touchpad Utility programını kapatmak için sağ üst köşedeki X simgesine tıklayın veya dokunun.
    10. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.
    Not: Daha fazla bilgi için aşağıdaki videoya bakın (Yalnızca İngilizce).

    Dell Dokunmatik Yüzeyler Hakkında SSS - Windows 7


  7. BIOS'un en son sürüme güncelleştirildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için BIOS nedir ve en güncel BIOS sürümünün İndirme ve Yükleme işlemleri nasıl gerçekleştirilir? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  8. Önceki adımları uyguladıktan sonra dokunmatik yüzey hala çalışmıyorsa Dell, bilgisayarınızın donanım ve yazılımının durumunu kontrol eder ve SupportAssist adlı bir yardımcı program sunar.

    SupportAssist artık Windows İşletim Sistemli yeni Dell bilgisayarların çoğunda önceden yüklenmiş olarak yer alır ve aşağıdaki şekilde bulunabilir:

    1. Başlat düğmesine dokunun veya tıklayın.
    2. Dell klasörünü görene kadar kaydırın.
    3. Dell klasörüne dokunun veya tıklayın.
    4. SupportAssist'e dokunun veya tıklayın.
      Not: Önceden yüklü değilse kurulum talimatları için Bilgisayarlar ve tabletler için SupportAssist sayfasına bakın.
    5. Hardware Checkup (Donanım Kontrolü) öğesine dokunun veya tıklayın.
    6. Scan a Specific Device (Belirli bir Aygıtı Tara) öğesine dokunun veya tıklayın.
    7. Mouse (Fare) listelenene kadar aşağı kaydırın.
      Not: Özel donanım yapılandırmanıza bağlı olarak Mouse (Fare) için birden fazla giriş bulunabilir. İmlecinizi Mouse (Fare) girişlerinin üzerine getirdiğinizde aşağıdakileri içerebilen bir açıklama görürsünüz:
      • HID-compliant mouse (HID uyumlu fare)

        Tek giriş buysa aşağıdaki iki seçenekten biri anlamına gelir:

        • Dokunmatik yüzeyinizin sürücüleri yüklenmemiştir ve dokunmatik yüzey normal bir fare olarak tanınmaktadır. Fare tıklamaları ve imleç hareketi gibi temel işlevleri test edebilirsiniz. Sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS dell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
        • Yeni bilgisayarınız Dell Precision Dokunmatik Yüzeye sahiptir ve standart bir fare olarak algılanır. Fare tıklamaları ve imleç hareketleri gibi temel işlevleri test edebilirsiniz. Bilgisayarınızda Dell Precision Dokunmatik Yüzey olup olmadığını belirlemek için Windows 8 (8.1) ve 10'da Dell PrecisionDokunmatik Yüzey Özelliklerini Kullanma hakkında Dell Knowledge Base makalesine bakın.
      • Dell Dokunmatik Yüzey
    8. İstediğiniz aygıta dokunun veya tıklayın ve talimatları izleyin.
      Not: Fare için birden fazla giriş mevcutsa bu, bilgisayara ikinci bir fare bağlanmış olduğu anlamına gelebilir. 2020'de 100000000000000000000000

Önceki adımları gerçekleştirdikten sonra dokunmatik yüzey hala düzgün çalışmıyorsa işletim sistemini dokunmatik yüzeyin çalıştığı bir zamanlara çıkarmak için bir geri yükleme noktası (Windows 10'da işletim sistemini yenilemek denir) kullanmak için bir geri yükleme noktası kullanın. Bu işe yaramazsa işletim sisteminizi yeniden yüklemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarda Microsoft Windows'u Geri Yükleme veya Yeniden Yükleme ile ilgili Dell Knowledge Base makalesine bakın.

 

Dokunmatik yüzey düğmelerinin işlevlerinin yanlışlıkla değiştirildiği durumlar olabilir veya bunları siz değiştirmek isteyebilirsiniz.

Bilgisayarınızda yüklü olan İşletim Sistemi (işletim sistemi) ile eşleşen sekmeye tıklayın ve ayarları değiştirmek için bu bölümdeki adımları uygulayın.

 

  1. Arama kutusuna Dokunmatik Yüzey yazın.  
  2. Fare ve dokunmatik yüzey ayarları (Sistem ayarları) öğesine dokunun veya tıklayın.  
  3. Birincil düğmenizi seçin bölümünün altındaki açılır menüyü kullanarak birincil düğmenin (öğeleri seçen düğme) Sol düğme mi yoksa Sağ mı olmasını istediğinizi seçin.

 

  1. Windows (Windows Düğmesi) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.  
  2. Arama kutusuna Dokunmatik Yüzey yazın.  
  3. Fare ve dokunmatik yüzey ayarları öğesine dokunun veya tıklayın.  
  4. Birincil düğmenizi seçin bölümünün altındaki açılır menüyü kullanarak birincil düğmenin (öğeleri seçen düğme) Sol düğme mi yoksa Sağ mı olmasını istediğinizi seçin.

 

  1. Windows (Windows Düğmesi) tuşuna basın.  
  2. Arama kutusuna main.cpl yazın.  
  3. Program listesinde main.cpl dosyasına dokunun veya tıklayın.  
  4. Dell Dokunmatik Yüzey veya Cypress Trackpad sekmesine tıklayın veya dokunun.
    Not: Listede Dell Touchpad (Dokunmatik Yüzey) veya Cypress Trackpad sekmesi bulunmuyorsa bu, yardımcı programın yüklü olmadığı anlamına gelir. Sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS dell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
     
  5. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.  
  6. Düğmeler seçeneklerine geçmeden önce Düğme Ayarlarına veyaDüğmesine dokunmak ya da tıklamak gerekli olabilir.  
  7. Sol Düğme ve Sağ Düğme altındaki açılır menüleri kullanarak düğmelere basıldığında Sol ve Sağ düğmenin ne yapmasını istediğinizi seçin.
    Not: Sol düğme için Tıklama ve Sağ düğme için Kısayol Menüsü, kullanılan tipik ayarlardır.
     
  8. Kaydet veya Tamam öğelerine dokunun veya tıklayın.  
  9. Dell Dokunmatik Yüzey Yardımcı Programını kapatın.  
  10. Fare Özellikleri penceresinde Tamam'a dokunun veya tıklayın.

 

 

  1. Başlat öğesine tıklayın.  
  2. Arama kutusuna Fare yazın.  
  3. Fare öğesine tıklayın.  
  4. Dell Touchpad (Dell Dokunmatik Yüzey) sekmesine tıklayın.
    Not: Listede Dell Dokunmatik Yüzey sekmesi bulunmuyorsa yardımcı program yüklü değildir. Sürücüleri indirme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSSdell Knowledge Base makalesine bakın. Dell Dokunmatik Yüzey Sürücüsü/Yardımcı Programı; Fare, Klavye ve Giriş Aygıtları altında listelenir.
     
  5. Dokunmatik yüzey resmine tıklayın veya dokunun.  
  6. Düğme Ayarları öğesine tıklayın.  
  7. Sol Düğme ve Sağ Düğme altındaki açılır menüleri kullanarak, düğmelere basıldığında Sol ve Sağ düğmenin ne yapmasını istediğinizi seçin.
    Not: Sol düğme için Tıklama ve Sağ düğme için Kısayol Menüsü, kullanılan tipik ayarlardır.
     
  8. Seçenekleri değiştirdikten sonra OK (Tamam) öğesine tıklayın.

Bilgisayarınızda Dizüstü Bilgisayar Dokunmatik Yüzeyini Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme hakkında bilgi için Dizüstü Bilgisayar Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme ile ilgili Dell Knowledge Base makalesine bakın.

  1. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Dokunmatik yüzey ve klavye hiçbir şekilde yanıt vermiyorsa ve harici bir fareniz yoksa bilgisayarı kapatmak için güç düğmesini en az 15 saniye basılı tutmanız gerekebilir ve kaydedilmeen tüm verileri kaybedersiniz.  
  2. BIOS'un en son sürüme güncelleştirildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için BIOS nedir ve en son BIOS sürümünün İndirme ve Yükleme işlemi nasıl güncelleştirmesi yapılır? (İngilizce) Dell Knowledge Base makalesine bakın.  
  3. Windows'un en son güncelleştirmelere sahip olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Windows Update makalesine bakın: SSS başlıklı Microsoft Bilgi Bankası makalesine başvurun.
  1. SupportAssist uygulamasını çalıştırın.
    1. Windows (Windows Düğmesi) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.  
    2. Arama kutusuna supportassist yazın.
      Not: SupportAssist listelenmiyorsa bir sonraki adıma gidin.
       
    3. Programlar listesinde SupportAssist 'i (Uygulama) seçmek için yukarı veya aşağı oklarını kullanın ve enter tuşuna basın.  
    4. Şimdi başlat seçeneği vurgulanana kadar Tab tuşuna basın.
      Not: Start now (Şimdi Başlat) öğesini seçmek için sekme tuşuna on bir kez basılabilir.
       
    5. Uygulama güncelleştirilmiş sürücüleri tarar ve donanımınızı tarar ve bilgisayarınızı optimize eder. İstemleri izleyin.  
    Not: Yukarıdaki adımlar sorunlarınızı çözmediyse sonraki adıma gidin.
     
  2. Fare sürücüsünü kaldırın ve Windows'un yeniden yüklemesine izin verin.
    1. Windows (Windows Düğmesi) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.  
    2. Arama kutusuna aygıt yöneticisi yazın.  
    3. Programlar listesinde Aygıt Yöneticisi'ni (Denetimmasası) seçmek için yukarı veya aşağı oklarını kullanın ve ardından Enter tuşuna basın.  
    4. Tab tuşuna basın.  
    5. Fareleri ve diğer işaret aygıtlarını seçmek içinaşağı oku kullanın ve ardından genişletmek için sağ ok tuşunu kullanın.  
    6. Dell Dokunmatik Yüzey veya HID uyumlu farenin ilk listesini seçmek için aşağı oku kullanın.  
    7. Shift tuşunu basılı tutun ve ardından F10 tuşuna basın.
      Not: Bazı dizüstü bilgisayarlarda Shift tuşunu basılı tutmalı, ardından Fn tuşunu basılı tutmalı ve ardından F10 tuşuna basın.
       
    8. Aygıtı kaldır öğesini seçmek için aşağı oku kullanın ve ardından Enter tuşuna basın.  
    9. Kaldır'ın vurgulanmış olduğundan emin olun ve Enter tuşuna basın.  
    Not: Bilgisayarı yeniden başlatmak için sonraki adıma bakın.
     
  3. Bilgisayarı yeniden başlatın.
    1. Windows (Windows Düğmesi) tuşuna basın.  
    2. Genişletme simgesi Windows Genişletme Düğmesi vurgulanana kadar Tab tuşuna basın.  
    3. Güç simgesi Windows Güç Düğmesi vurgulanana kadar aşağı ok tuşuna basın.  
    4. Enter tuşuna basın.  
    5. Kapat vurgulanana kadar aşağı ok tuşuna basın.  
    6. Enter tuşuna basın. Bilgisayar yeniden başlatılır.

XPS 17 veya XPS 15 bilgisayarınızda "wobbly touchpad" (titrek dokunmatik yüzey) deneyiminiz olduğunda aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. SupportAssist uygulamasıyla otomatik bilgisayar güncelleştirmeleri sağlanır ve sizin için çözülecek sorunlar algılanır. Dell Bilgisayar veya Tabletinizin bakımını zahmetsiz hale getirmemize izin verin. SupportAssist hakkında daha fazla bilgi için Bilgisayarlar ve tabletler için SupportAssist'e gidin
  2. Sorun devam ederse Teknik Destek ile iletişime geçin.

Yaygın hareketler hakkında bilgi için Windows 10'a yönelik Dokunmatik Yüzey hareketleri microsoft bilgi bankası makalesine bakın.

Aşağıdaki videolar Windows 7, Windows 8 (8.1) ve Windows 10 için geçerlidir.

Dell Dizüstü Bilgisayarda Dokunmatik Yüzeyi Düzeltme Windows 10

Süre: 02:32
Altyazılı: Birden çok dilde mevcuttur. Ayarlar simgesine, Alt yazı/CC öğesine ve ardından otomatik olarak çevir öğesine tıklayıp istediğiniz dili seçin.

USB Devices Not Working Windows 10 (Windows 10'da USB Aygıtları Çalışmıyor)

Süre: 02:11
Açıklamalı alt yazılar: Yalnızca İngilizce

Dell Dokunmatik Yüzeyler Hakkında SSS - Windows 7

Süre: 03:37
Altyazılar: Yalnızca İngilizce

Dell Dokunmatik Yüzey Sürücülerinin Yüklü Olup Olmadığını Kontrol Etme - Windows 7

Süre: 01:16
Açıklamalı alt yazılar: Birden çok dilde mevcuttur. Açıklamalı Alt Yazı simgesine tıklayın ve istediğiniz dili seçin.

Dell Dokunmatik Yüzeyler Hakkında SSS - Windows 8(8.1)

Süre: 03:50
Altyazılar: Birden çok dilde mevcuttur. Açıklamalı Alt Yazı simgesine tıklayın ve istediğiniz dili seçin.

Dokunmatik Yüzey Çalışmıyor - Windows 8 (8.1)

Süre: 1:40
Kapalı altyazılar: Birden çok dilde mevcuttur. Açıklamalı Alt Yazı simgesine tıklayın ve istediğiniz dili seçin.

Resolution

Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya ve Çin'deki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

Article Properties


Affected Product

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Mobile Workstations

Last Published Date

04 Jan 2023

Version

20

Article Type

Solution