Skip to main content
Sign Out
Welcome to Dell
My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us
Your Dell.com Carts

Article Number: 000123353

Průvodce používáním dotykové podložky a odstraňováním problémů

Summary: Přečtěte si informace, které vám pomohou vyřešit problémy s trhaným pohybem kurzoru nebo nehybným pohybem a jak zakázat nebo povolit dotykovou podložku (může se označovat jako podložka pod myš). ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms
Poznámka: Pokud nejsou pro dotykovou podložku systému Windows 10 nebo 8 (8.1) uvedeny žádné ovladače, společnost Microsoft ovladače poskytuje. V takovém případě společnost Dell nemá k dispozici žádné ovladače dotykové podložky. Služba Windows Update nainstaluje všechny nové ovladače, pokud jsou k dispozici. Pokyny naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base How to Use the Precision Touchpad Features in Windows 8 (8.1) and 10.

Test dotykové podložky v nástroji ePSA

Délka: 0:39
Titulky: Pouze v angličtině

Cause

Pokud dotyková podložka nepracuje tak, jak by měla, přejděte níže na rozbalovací část, která nejlépe popisuje váš problém, a postupujte podle uvedených pokynů.

Pokud máte na notebooku nebo tabletu se systémem Windows 7, 8 (8.1) a 10 problémy s dotykovou obrazovkou, přečtěte si článek databáze znalostí Dell Odstraňování problémů s dotykovou obrazovkou nebo dotykovým panelem. 

Doporučené rychlé opravy:

  1. Ujistěte se, že je dotyková podložka zapnutá. Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Disabling or Enabling the Touchpad on a Dell Notebook.     
  2. Ujistěte se, že na dotykové podložce a vašem prstu nejsou nečistoty, mastnota, tekutiny nebo jídlo (správná funkce dotykové podložky je řádně zajištěna při kontaktu s prstem).
  3. Uložte veškerá data, zavřete všechny spuštěné programy a restartujte počítač.
    Poznámka: Nedotýkejte se dotykové podložky, dokud se počítač nespustí, jelikož během spouštění prochází procesem kalibrace.
 
|

  1. Ujistěte se, že na dotykové podložce a vašem prstu nejsou nečistoty, mastnota, tekutiny nebo jídlo (správná funkce dotykové podložky je řádně zajištěna při kontaktu s prstem).  
    POZNÁMKA: Pokud je dotyková podložka zkreslená a nefunguje správně, přečtěte si článek znalostní báze Dell Knowledge Base s vyboulenou baterií – Informace a pokyny.
  2. Ujistěte se, že je dotyková podložka zapnutá. Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Disabling or Enabling the Touchpad on a Dell Notebook. 
  3. Uložte veškerá data, zavřete všechny spuštěné programy a restartujte počítač pomocí kabelové myši USB (je-li k dispozici) nebo myši Bluetooth, pokud je již nainstalována. Pokud není, vypněte počítač stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu nejméně 15 sekund(ztratíte veškerá neuložena data).  
  4. Odpojte vše kromě napájecího kabelu, včetně následujících položek:
    • Reproduktory.
    • Tiskárny.
    • Skenery.
    • Zařízení USB.
    • Jednotka USB flash nebo jiná externí úložná zařízení.
    • Externí monitor.
    • Externí klávesnice.
    • Externí myš.

    Když je počítač připojen k dokovací stanici, odpojte ho.

     
  5. Znovu počítač zapněte a dotykovou podložku znovu vyzkoušejte.
    Poznámka: Nedotýkejte se dotykové podložky, dokud se počítač nespustí, protože během spouštění prochází procesem kalibrace.
     
  6. Pokud kurzor funguje správně, připojujte postupně jedno zařízení a zkoušejte pohyb kurzoru, abyste zjistili, které zařízení mohlo problém způsobit.  
  7. Zkontrolujte, zda jsou ovladače systému BIOS a čipové sady aktualizovány na nejnovější verzi.
    POZNÁMKY:
    • Další informace o aktualizacích systému BIOS naleznete v článku databáze znalostí Dell Aktualizace systému BIOS společnosti Dell.  
    • Další informace o aktualizacích čipové sady naleznete v části Jak stáhnu a nainstaluji ovladač v článku databáze znalostí Dell Ovladače a soubory ke stažení – Často kladené dotazy. Pomocí rozevírací nabídky v části Kategorie vyberte možnost Čipová sada na stránce Ovladače a soubory ke stažení. 
    • Pokud budete používat aplikaci SupportAssist, zajistíte tím automatické aktualizace počítače a detekci problémů, které lze vyřešit. Pomůžeme vám zbavit se námahy při údržbě počítačů nebo tabletů Dell. Další informace o aplikaci SupportAssist naleznete v aplikaci SupportAssist pro počítače a tablety.
  8. Některé notebooky a tablety s klávesnicemi mají do hardwaru a ovladačů dotykových podložek také přidány funkce gest. Mezi tyto funkce patří i procházení dvěma nebo třemi prsty, přiblížení stažením prstů, kruhový zoom, otáčení a přesouvání prstem. Tyto nové funkce mohou být důvodem trhaného pohybu kurzoru, protože většina z nich je ve výchozím nastavení zapnutá. Ve vlastnostech ovladače dotykové podložky můžete tyto funkce zakázat nebo nastavit způsob, jakým budou fungovat.  

    Tato část se týká operačního systému (operačního systému) Microsoft Windows nainstalovaného v počítači. Výběrem níže uvedených karet získáte další informace.

     

    1. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl.  
    2. Klepněte nebo klikněte na položku main.cpl v seznamu programů.  
    3. Klepněte nebo klikněte na kartu Dell Touchpad.
      Poznámky:

      Když není karta Dell Touchpad v seznamu uvedena, nastala jedna ze dvou možných situací:

      • Není nainstalován nástroj. V takovém případě si přečtěte článek znalostní báze Dell Knowledge Base s často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení,ve kterém naleznete další informace o stahování ovladačů. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
      • Váš novější počítač je vybaven dotykovou podložkou Dell Precision. Chcete-li zjistit, zda je váš počítač vybaven dotykovou podložkou Dell Precision, přečtěte si článek databáze znalostí Dell Jak využívat funkce dotykové podložky Precision Touchpad v systémech Windows 8 (8.1) a 10 a v části "Pohyb kurzoru není plynulý (trhavý) nebo se nepohybuje na všech místech, kde najdete pokyny ke změně nastavení, když je v počítači dotyková podložka Dell Precision.
       
    4. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.  
    5. Klepněte nebo klikněte na možnost Gestures (některé počítače nemusí tuto možnost podporovat).  
    6. Změňte možnosti podle svých preferencí.  
    7. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Save.  
    8. Klepněte nebo klikněte na tlačítko X v pravém horním rohu obrazovky a zavřete nástroj Dell Touchpad.  
    9. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK v okně Myš – vlastnosti.
    Poznámka: Další informace naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base Dotyk a klávesnice. Externí odkaz

     

    1. Stiskněte a podržte klávesu Windows (Tlačítko Windows) a poté stiskněte klávesu q.  
    2. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl.  
    3. Klikněte nebo klepněte na položku main.cpl v seznamu programů.  
    4. Klikněte nebo klepněte na kartu Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad.
      Poznámky:

      Když není karta Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad v seznamu uvedena, nastala jedna ze dvou možných situací:

      • Není nainstalován nástroj. V takovém případě si přečtěte článek znalostní báze Dell Knowledge Base s často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení,ve kterém naleznete další informace o stahování ovladačů. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
      • Váš novější počítač je vybaven dotykovou podložkou Dell Precision. Chcete-li zjistit, zda je váš počítač vybaven dotykovou podložkou Dell Precision, přečtěte si článek databáze znalostí Dell Jak využívat funkce dotykové podložky Precision Touchpad v systémech Windows 8 (8.1) a 10 a v části "Pohyb kurzoru není plynulý (trhavý) nebo se nepohybuje na všech místech, kde najdete pokyny ke změně nastavení dotykové podložky Dell Precision.
       
    5. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.  
    6. Klepněte nebo klikněte na možnost Gestures (některé počítače nemusí tuto možnost podporovat).  
    7. Změňte možnosti podle svých preferencí.  
    8. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Save.  
    9. Klepněte nebo klikněte na tlačítko X v pravém horním rohu obrazovky a zavřete nástroj Dell Touchpad.  
    10. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK v okně Myš – vlastnosti.
    Poznámka: Další informace naleznete v následujícím videu (pouze v angličtině).

    Dotyková podložka nefunguje – Windows 8

     

    1. Stiskněte klávesu Windows (Tlačítko Windows).  
    2. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl.  
    3. Klepněte nebo klikněte na položku main.cpl v seznamu programů.  
    4. Klikněte nebo klepněte na kartu Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad.
      Poznámka: Když není karta Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad dostupná, nástroj není nainstalován. Další informace o stahování ovladačů naleznete v článku databáze znalostí Dell Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
       
    5. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.  
    6. Klepněte nebo klikněte na možnost Gestures (na některých počítačích může být seznam podobný, nebo možnost Gestures nemusí být k dispozici).  
    7. Po změně možností klepněte nebo klikněte na tlačítko Save.
    Poznámka: Další informace naleznete v následujícím videu (pouze v angličtině).

    Časté dotazy o dotykových podložkách Dell – Windows 7

     

    1. Klikněte na tlačítko Start.  
    2. Do pole pro vyhledávání zadejte text myš.  
    3. Klikněte na ikonu Myš.  
    4. Klikněte na kartu Dell Touchpad.
      Poznámka: Když není karta Dell Touchpad dostupná, nástroj není nainstalován. Další informace o stahování ovladačů naleznete v článku databáze znalostí Dell Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
       
    5. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.  
    6. Klikněte na položku Scrolling and Zoom Settings.  
    7. Po změně nastavení klikněte na tlačítko OK.
  9. Pokud dotyková podložka po provedení předchozích kroků stále nefunguje, nabízí společnost Dell nástroj, který kontroluje stav hardwaru a softwaru počítače s názvem SupportAssist.

    Nástroj SupportAssist je nyní předinstalován ve většině nových počítačů Dell s operačním systémem Windows a naleznete jej následujícím způsobem:

    1. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Start.
    2. Posouvejte zobrazení dolů, dokud neuvidíte složku s názvem Dell.
    3. Klepněte nebo klikněte na složku Dell.
    4. Klepněte nebo klikněte na položku SupportAssist.
      Poznámka: Pokud nástroj není předinstalován, pokyny k instalaci naleznete na stránce aplikace SupportAssist pro počítače a tablety.
    5. Klepněte nebo klikněte na možnost Kontrola hardwaru.
    6. Klepněte nebo klikněte na možnost Kontrola konkrétního zařízení.
    7. Posouvejte zobrazení dolů, dokud neuvidíte položku Myš.
      Poznámka: V závislosti na konkrétní hardwarové konfiguraci může být položka Myš uvedena víckrát. Najeďte ukazatelem myši na každou z položek Myš v seznamu a objeví se popis:
      • myš HID-compliant

        Pokud je v seznamu uvedena pouze tato položka, může to mít jednu ze dvou příčin:

        • Ovladače dotykové podložky nejsou nainstalovány a je rozpoznána jako běžná myš. Můžete vyzkoušet běžné funkce, například kliknutí myší a pohyb kurzoru. Další informace o stahování ovladačů naleznete v článku databáze znalostí Dell Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
        • Používáte novější počítač vybavený dotykovou podložkou Dell Precision, která je rozpoznána jako běžná myš. Můžete vyzkoušet běžné funkce, například kliknutí myší a pohyb kurzoru. Chcete-li zjistit, zda je váš počítač vybaven dotykovou podložkou Dell Precision, podívejte se do článku databáze znalostí Dell Jak využívat funkce dotykové podložky Precision Touchpad v systémech Windows 8 (8.1) a 10.
      • Dotyková podložka Dell
    8. Klepněte nebo klikněte na potřebné zařízení a postupujte podle pokynů.
      Poznámka: Pokud je v seznamu uvedena více myší, pravděpodobně je k počítači připojena další myš. Pokud chcete, můžete myš otestovat jednotlivě.

  1. Zkontrolujte, zda je systém BIOS aktualizován na nejnovější verzi. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Co je systém BIOS a jak stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi systému BIOS?.

Vyberte níže kartu, která odpovídá operačnímu systému (operačnímu systému) nainstalovanému ve vašem počítači. Postupujte podle kroků a ujistěte se, že nastavení jsou správná, aby se při psaní nedocházelo k trhavému pohybu kurzoru.

 

  1. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl.  
  2. Klepněte nebo klikněte na položku main.cpl v seznamu programů.  
  3. Klepněte nebo klikněte na kartu Dell Touchpad.
    Poznámky:

    Když není karta Dell Touchpad v seznamu uvedena, nastala jedna ze dvou možných situací:

    • Není nainstalován nástroj. V takovém případě si přečtěte článek znalostní báze Dell Knowledge Base s často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení,ve kterém naleznete další informace o stahování ovladačů. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení. Můžete také zkusit následující postup:
      1. Otevřete nabídku Start.
      2. Přejděte do Nastavení.
      3. Zvolte část Zařízení.
      4. Klikněte na položku Myš.
      5. Klikněte na možnost Další možnosti myši.
      6. V okně Vlastnosti myši otevřete kartu Možnosti ukazatele.
      7. Zaškrtněte pole Skrýt ukazatel při psaní.
    • Váš novější počítač je vybaven dotykovou podložkou Dell Precision. Chcete-li zjistit, zda je váš počítač vybaven dotykovou podložkou Dell Precision, přečtěte si článek databáze znalostí Dell Jak používat funkce dotykové podložky Dell Precision v systémech Windows 8 (8.1) a 10 a v části "Kurzor se při psaní na klávesnici notebooku pohybuje trhaně", kde najdete pokyny ke změně nastavení dotykové podložky Dell Precision.
     
  4. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.  
  5. Klepněte nebo klikněte na možnost Sensitivity.  
  6. Zkontrolujte, zda je v poli Zapnout vpravo od položky Touch Guardsymbol zaškrtnutí.  
  7. Posuňte kroužek pod textem Touch Guard zcela doprava (pokud bude nastavení příliš vysoké, lze je vždy znovu nastavit).  
  8. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Save.  
  9. Klepněte nebo klikněte na tlačítko X v pravém horním rohu obrazovky a zavřete nástroj Dell Touchpad.  
  10. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK v okně Myš – vlastnosti.
Poznámka: Další informace naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base Dotyk a klávesnice. Externí odkaz

 

  1. Stiskněte a podržte klávesu Windows (Tlačítko Windows) a poté stiskněte klávesu q.  
  2. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl.  
  3. Klikněte nebo klepněte na položku main.cpl v seznamu programů.  
  4. Klikněte nebo klepněte na kartu Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad.
    Poznámky:

    Když není karta Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad v seznamu uvedena, nastala jedna ze dvou možných situací:

    • Není nainstalován nástroj. V takovém případě si přečtěte článek znalostní báze Dell Knowledge Base s často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení,ve kterém naleznete další informace o stahování ovladačů. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell nebo trackpadu Cypress je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
    • Váš novější počítač je vybaven dotykovou podložkou Dell Precision. Chcete-li zjistit, zda je váš počítač vybaven dotykovou podložkou Dell Precision, přečtěte si článek databáze znalostí Dell Jak používat funkce dotykové podložky Dell Precision v systémech Windows 8 (8.1) a 10 a podívejte se, jak se kurzor při psaní na klávesnici notebooku pohybuje trhaně, a přečtěte si pokyny ke změně nastavení dotykové podložky Dell Precision.
     
  5. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.  
  6. Klepněte nebo klikněte na možnost Sensitivity.  
  7. Zkontrolujte, zda je v poli Zapnout vpravo od položky Touch Guardsymbol zaškrtnutí.  
  8. Posuňte kroužek pod textem Touch Guard zcela doprava (pokud bude nastavení příliš vysoké, lze je vždy znovu nastavit).  
  9. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Save.  
  10. Klepnutím nebo kliknutím na tlačítko X v pravém horním rohu obrazovky zavřete nástroj dotykové položky Dell nebo trackpadu Cypress.  
  11. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK v okně Myš – vlastnosti.

 

  1. Stiskněte klávesu Windows (Tlačítko Windows).  
  2. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl.  
  3. Klepněte nebo klikněte na položku main.cpl v seznamu programů.  
  4. Klikněte nebo klepněte na kartu Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad.
    Poznámka: Když není karta Dell Touchpad dostupná, nástroj není nainstalován. Další informace o stahování ovladačů naleznete v článku databáze znalostí Dell Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
     
  5. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.  
  6. Klepněte nebo klikněte na možnost Citlivost, Nastavení dotykové podložky nebo Ignorování opřené dlaně.  
  7. Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko Zapnout nebo Povolit vedle položky Ochrana proti dotyku,Kontrola dlaně,Kontrola dotyku neboIgnorování dlaně.  
  8. Přesuňte posuvník Touch Guard, Palm Check, TouchCheck nebo Palm Rejection zcela doprava (pokud bude nastavení příliš vysoké, lze je vždy znovu nastavit).  
  9. Klepněte nebo klikněte na možnost Save nebo na tlačítko OK.  
  10. Zavřete nástroj Dell Touchpad.  
  11. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK v okně Myš – vlastnosti.

 

  1. Klikněte na tlačítko Spustit.  
  2. Do pole pro vyhledávání zadejte text myš.  
  3. Klikněte na ikonu Myš.  
  4. Klikněte na kartu Dell Touchpad.
    Poznámka: Když není karta Dell Touchpad dostupná, nástroj není nainstalován. Další informace o stahování ovladačů naleznete v článku databáze znalostí Dell Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
     
  5. Klikněte na obrázek dotykové podložky.  
  6. Klikněte na možnost Sensitivity.  
  7. Zkontrolujte, zda je v poli Zapnout vpravo od položky Touch Guardsymbol zaškrtnutí.  
  8. Posuňte kroužek pod textem Touch Guard zcela doprava (pokud bude nastavení příliš vysoké, lze je vždy znovu nastavit).  
  9. Klikněte na tlačítko Save.  
  10. Klikněte na tlačítko X v pravém horním rohu obrazovky a zavřete nástroj Dell Touchpad.  
  11. Klikněte na tlačítko OK v okně Myš – vlastnosti.

  1. Ujistěte se, že na dotykové podložce a vašem prstu nejsou nečistoty, mastnota, tekutiny nebo jídlo (správná funkce dotykové podložky je řádně zajištěna při kontaktu s prstem).  
  2. Zkontrolujte, zda je pro dotykovou podložku nainstalován nejnovější ovladač (viz poznámky níže). Možná bude nutné použít externí myš USB nebo Bluetooth. Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base How do I download and install a device driver? (Jak stáhnu a nainstaluji ovladač zařízení?
    Poznámky:
    • Některé novější notebooky a tablety s klávesnicí jsou vybaveny dotykovou podložkou Dell Precision, která používá ovladač integrovaný v systému Windows a nevyžaduje stažení ovladače. Další informace o tom, jak zjistit, zda je váš notebook nebo tablet vybaven dotykovou podložkou Dell Precision Touchpad, naleznete v článku databáze znalostí Dell Jak využívat funkce dotykové podložky Dell Precision v systému Windows 8 (8.1) a 10.
    • U notebooků a tabletů, které nejsou vybaveny dotykovou podložkou Dell Precision, jsou ovladače dotykové podložky umístěny v části Vstup, která je uvedena jako dotyková podložka/trackpoint Dell, Alps – Ovladač nebo Synaptics – Ovladač.
  3. Změnou nastavení dotykové podložky upravte rychlost ukazatele.  

    Klikněte na kartu, která odpovídá operačnímu systému (operačnímu systému) nainstalovanému ve vašem počítači, a provedením kroků uvedených v dané části změňte nastavení.

     

    1. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl.  
    2. Klepněte nebo klikněte na položku main.cpl v seznamu programů.  
    3. Klepněte nebo klikněte na kartu Dell Touchpad.
      Poznámky:

      Když není karta Dell Touchpad v seznamu uvedena, nastala jedna ze dvou možných situací:

      • Není nainstalován nástroj. V takovém případě si přečtěte článek znalostní báze Dell Knowledge Base s často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení,ve kterém naleznete další informace o stahování ovladačů. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
      • Váš novější počítač je vybaven dotykovou podložkou Dell Precision. Chcete-li zjistit, zda je váš počítač vybaven dotykovou podložkou Dell Precision, přečtěte si článek databáze znalostí Dell Jak využívat funkce dotykové podložky Dell Precision v systémech Windows 8 (8.1) a 10 a v části Odstraňování problémů s pomalu se pohybujícími kurzory naleznete pokyny ke změně nastavení dotykové podložky Dell Precision.
       
    4. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.  
    5. Klepněte nebo klikněte na možnost Sensitivity.  
    6. Přesunutím posuvníku pod položkou Rychlost ukazatele myši upravte rychlost kurzoru na požadovanou úroveň.  
    7. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Save.  
    8. Klepněte nebo klikněte na tlačítko X v pravém horním rohu obrazovky a zavřete nástroj Dell Touchpad.  
    9. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK v okně Myš – vlastnosti.

     

    1. Stiskněte a podržte klávesu Windows (Tlačítko Windows) a poté stiskněte klávesu q.  
    2. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl.  
    3. Klikněte nebo klepněte na položku main.cpl v seznamu programů.  
    4. Klikněte nebo klepněte na kartu Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad.
      Poznámky:

      Když není karta Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad v seznamu uvedena, nastala jedna ze dvou možných situací:

      • Není nainstalován nástroj. V takovém případě si přečtěte článek znalostní báze Dell Knowledge Base s často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení,ve kterém naleznete další informace o stahování ovladačů. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell nebo trackpadu Cypress je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
      • Váš novější počítač je vybaven dotykovou podložkou Dell Precision. Chcete-li zjistit, zda je váš počítač vybaven dotykovou podložkou Dell Precision, přečtěte si článek databáze znalostí Dell Jak využívat funkce dotykové podložky Dell Precision v systémech Windows 8 (8.1) a 10 a v části Odstraňování problémů s pomalu se pohybujícími kurzory naleznete pokyny ke změně nastavení dotykové podložky Dell Precision.

        Další informace naleznete ve videu pro systém Windows 8 (8.1) (pouze v angličtině), Jak zkontrolovat, zda jsou nainstalovány ovladače dotykové podložky Dell – Windows 8 (8.1).

       
    5. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.  
    6. Klepněte nebo klikněte na možnost Sensitivity.  
    7. Přesunutím posuvníku pod položkou Rychlost ukazatele myši upravte rychlost kurzoru na požadovanou úroveň.  
    8. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Save.  
    9. Klepnutím nebo kliknutím na tlačítko X v pravém horním rohu obrazovky zavřete nástroj dotykové položky Dell nebo trackpadu Cypress.  
    10. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK v okně Myš – vlastnosti.

     

    1. Stiskněte klávesu Windows (Tlačítko Windows).  
    2. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl.  
    3. Klepněte nebo klikněte na položku main.cpl v seznamu programů.  
    4. Klikněte nebo klepněte na kartu Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad.
      Poznámka: Když není karta Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad dostupná, nástroj není nainstalován. Další informace o stahování ovladačů naleznete v článku databáze znalostí Dell Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.

      Jak ověřit, jestli jsou nainstalované ovladače dotykové podložky Dell – Windows 7

      Délka: 1:16
      Skryté titulky: K dispozici ve více jazycích. Klikněte na ikonu titulků a vyberte požadovaný jazyk.

       
    5. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.  
    6. Přesunutím posuvníku pod položkou Pointer Speed (Rychlost ukazatele),Touchpad Speed (Rychlost dotykové podložky) nebo Trackpad Speed (Rychlost trackpadu) upravte rychlost kurzoru na požadovanou úroveň.
      Poznámka: Před zobrazením posuvníku může být nutné klepnout nebo kliknout na položku Nastavení dotykové podložky nebo Trackpad.
       
    7. Klepněte nebo klikněte na možnost Save nebo na tlačítko OK.  
    8. Zavřete nástroj Dell Touchpad.  
    9. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK v okně Myš – vlastnosti.

     

     

    1. Klikněte na tlačítko Spustit.  
    2. Do pole pro vyhledávání zadejte text myš.  
    3. Klikněte na ikonu Myš.  
    4. Klikněte na kartu Dell Touchpad.
      Poznámka: Když není karta Dell Touchpad dostupná, nástroj není nainstalován. Další informace o stahování ovladačů naleznete v článku databáze znalostí Dell Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
       
    5. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.  
    6. Přesunutím posuvníku pod položkou Rychlost ukazatele myši upravte rychlost kurzoru na požadovanou úroveň.  
    7. Klepněte nebo klikněte na možnost Uložit.
  4. Vypněte počítač.  
  5. Odpojte všechna zařízení, jako jsou:
    • Reproduktory.
    • Tiskárny.
    • Skenery.
    • Jiná zařízení USB, dokonce i externí klávesnice.
    • Jednotka USB flash nebo jiná externí úložná zařízení.
     
  6. Znovu počítač zapněte a znovu vyzkoušejte pohyb kurzoru.
    • Pokud kurzor funguje správně, připojujte postupně jedno zařízení a zkoušejte pohyb kurzoru, abyste zjistili, které zařízení mohlo problém způsobit.
     
  7. Pokud dotyková podložka po provedení předchozích kroků stále nefunguje, nabízí společnost Dell nástroj, který kontroluje stav hardwaru a softwaru počítače s názvem SupportAssist.

    Nástroj SupportAssist je nyní předinstalován ve většině nových počítačů Dell s operačním systémem Windows a naleznete jej následujícím způsobem:

    1. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Start.
    2. Posouvejte zobrazení dolů, dokud neuvidíte složku s názvem Dell.
    3. Klepněte nebo klikněte na složku Dell.
    4. Klepněte nebo klikněte na položku SupportAssist.
      Poznámka: Pokud nástroj není předinstalován, pokyny k instalaci naleznete na stránce aplikace SupportAssist pro počítače a tablety.
    5. Klepněte nebo klikněte na možnost Kontrola hardwaru.
    6. Klepněte nebo klikněte na možnost Kontrola konkrétního zařízení.
    7. Posouvejte zobrazení dolů, dokud neuvidíte položku Myš.
      Poznámka: V závislosti na konkrétní hardwarové konfiguraci může být položka Myš uvedena víckrát. Najeďte ukazatelem myši na každou z položek Myš v seznamu a objeví se popis:
      • myš HID-compliant

        Pokud je v seznamu uvedena pouze tato položka, může to mít jednu ze dvou příčin:

        • Ovladače dotykové podložky nejsou nainstalovány a je rozpoznána jako běžná myš. Můžete vyzkoušet běžné funkce, například kliknutí myší a pohyb kurzoru. Další informace o stahování ovladačů naleznete v článku databáze znalostí Dell Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
        • Používáte novější počítač vybavený dotykovou podložkou Dell Precision, která je rozpoznána jako běžná myš. Můžete vyzkoušet běžné funkce, například kliknutí myší a pohyb kurzoru. Chcete-li zjistit, zda je váš počítač vybaven dotykovou podložkou Dell Precision, přečtěte si článek znalostní báze Dell Knowledge Base How to Use the Dell Precision Touchpad Features in Windows 8(8.1) and 10.
      • Dotyková podložka Dell
    8. Klepněte nebo klikněte na potřebné zařízení a postupujte podle pokynů.
      Poznámka: Pokud je v seznamu uvedena více myší, pravděpodobně je k počítači připojena další myš. Pokud chcete, můžete myš otestovat jednotlivě.

  1. Ujistěte se, že nic nebrání pohybu tlačítek dotykové podložky. Většina tlačítek dotykové podložky může vydávat nějaké zvuky při klikání nebo fyzicky reagovat při úplném stlačení.
  2. Zajistěte, aby na dotykové podložce a vašem prstu nebyly nečistoty, mastnota, tekutiny nebo jídlo.
  3. Uložte veškerá data, zavřete všechny spuštěné programy a restartujte počítač. Pokud nemáte k dispozici myš ani dotykovou obrazovku, budete možná muset vypnout počítač podržením stisknuté tlačítka napájení po dobu nejméně 15 sekund. V takovém případě ztratíte veškerá neuložena data.
    Poznámka: Nedotýkejte se dotykové podložky, dokud se počítač nespustí, protože během spouštění prochází procesem kalibrace.
  4. Znovu počítač zapněte a znovu vyzkoušejte tlačítka dotykové podložky.
    Poznámka: Nedotýkejte se dotykové podložky, dokud se počítač nespustí, protože během spouštění prochází procesem kalibrace.
  5. Ujistěte se, že je dotyková podložka zapnutá. Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base How to Disable or Enable the Notebook Touchpad.
  6. Některé notebooky mají nastavení, se kterým lze vypnout a zapnout tlačítka dotykové podložky. Zkontrolujte, zda jsou tlačítka dotykové podložky zapnutá.

    Vyberte níže kartu, která odpovídá operačnímu systému Microsoft Windows (operačnímu systému) nainstalovanému ve vašem počítači, a získejte další informace.

     

    1. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl.
    2. Klepněte nebo klikněte na položku main.cpl v seznamu programů.
    3. Klepněte nebo klikněte na kartu Dell Touchpad.
      Poznámka: Když není karta Dell Touchpad dostupná, nástroj není nainstalován. V takovém případě si přečtěte článek znalostní báze Dell Knowledge Base s často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení,ve kterém naleznete další informace o stahování ovladačů. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
    4. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.
    5. Klepněte nebo klikněte na možnost Tlačítka.
    6. Klepněte nebo klikněte na přepínač vypnutí/zapnutí tlačítek dotykové podložky a zapněte nebo vypněte tlačítka dotykové podložky.
    7. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Save.
    8. Klepněte nebo klikněte na tlačítko X v pravém horním rohu obrazovky a zavřete nástroj Dell Touchpad.
    9. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK v okně Myš – vlastnosti.
    Poznámka: Další informace naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base Dotyk a klávesnice. Externí odkaz

     

    1. Stiskněte a podržte klávesu Windows (Tlačítko Windows) a poté stiskněte klávesu q.
    2. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl.
    3. Klepněte nebo klikněte na položku main.cpl v seznamu programů.
    4. Klepněte nebo klikněte na kartu Dell Touchpad.
      Poznámka: Když není karta Dell Touchpad dostupná, nástroj není nainstalován. V takovém případě si přečtěte článek znalostní báze Dell Knowledge Base s často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení,ve kterém naleznete další informace o stahování ovladačů. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
    5. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.
    6. Klepněte nebo klikněte na možnost Tlačítka.
    7. Klepněte nebo klikněte na přepínač vypnutí/zapnutí tlačítek dotykové podložky a zapněte nebo vypněte tlačítka dotykové podložky.
    8. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Save.
    9. Klepněte nebo klikněte na tlačítko X v pravém horním rohu obrazovky a zavřete nástroj Dell Touchpad.
    10. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK v okně Myš – vlastnosti.
    Poznámky:

    Další informace:

     

    1. Stiskněte klávesu Windows (Tlačítko Windows).
    2. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl.
    3. Klepněte nebo klikněte na položku main.cpl v seznamu programů.
    4. Klikněte nebo klepněte na kartu Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad.
      Poznámka: Když není karta Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad dostupná, nástroj není nainstalován. Další informace o stahování ovladačů naleznete v článku databáze znalostí Dell Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
    5. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.
    6. Klepněte nebo klikněte na možnost Tlačítka.
    7. Klepněte nebo klikněte na přepínač vypnutí/zapnutí tlačítek dotykové podložky a zapněte nebo vypněte tlačítka dotykové podložky.
    8. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Save.
    9. Klepněte nebo klikněte na tlačítko X v pravém horním rohu obrazovky a zavřete nástroj Dell Touchpad.
    10. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK v okně Myš – vlastnosti.
    Poznámka: Další informace naleznete v následujícím videu (pouze v angličtině).

    Časté dotazy o dotykových podložkách Dell – Windows 7

  7. Zkontrolujte, zda je systém BIOS aktualizován na nejnovější verzi. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Co je systém BIOS a jak stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi systému BIOS?.
  8. Pokud dotyková podložka po provedení předchozích kroků stále nefunguje, nabízí společnost Dell nástroj, který kontroluje stav hardwaru a softwaru počítače s názvem SupportAssist.

    Nástroj SupportAssist je nyní předinstalován ve většině nových počítačů Dell s operačním systémem Windows a naleznete jej následujícím způsobem:

    1. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Start.
    2. Posouvejte zobrazení dolů, dokud neuvidíte složku s názvem Dell.
    3. Klepněte nebo klikněte na složku Dell.
    4. Klepněte nebo klikněte na položku SupportAssist.
      Poznámka: Pokud nástroj není předinstalován, pokyny k instalaci naleznete na stránce aplikace SupportAssist pro počítače a tablety.
    5. Klepněte nebo klikněte na možnost Kontrola hardwaru.
    6. Klepněte nebo klikněte na možnost Kontrola konkrétního zařízení.
    7. Posouvejte zobrazení dolů, dokud neuvidíte položku Myš.
      Poznámka: V závislosti na konkrétní hardwarové konfiguraci může být položka Myš uvedena víckrát. Najeďte ukazatelem myši na každou z položek Myš v seznamu a objeví se popis:
      • myš HID-compliant

        Pokud je v seznamu uvedena pouze tato položka, může to mít jednu ze dvou příčin:

        • Ovladače pro dotykovou podložku nejsou nainstalovány a položka je rozpoznána jako běžná myš. Můžete otestovat základní funkce, jako je kliknutí myší a pohyb kurzoru. Další informace o stahování ovladačů naleznete v článku databáze znalostí Dell Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
        • Používáte novější počítač vybavený dotykovou podložkou Dell Precision, která je rozpoznána jako běžná myš. Můžete vyzkoušet běžné funkce, například kliknutí myší a pohyb kurzoru. Chcete-li zjistit, zda je váš počítač vybaven dotykovou podložkou Dell Precision, přečtěte si článek znalostní báze Dell Knowledge Base How to Use the Dell Precision Touchpad Features in Windows 8(8.1) and 10.
      • Dotyková podložka Dell
    8. Klepněte nebo klikněte na potřebné zařízení a postupujte podle pokynů.
      Poznámka: Jestliže je v seznamu uvedeno více myší, pravděpodobně je k počítači připojena další myš. Pokud chcete, můžete je otestovat jednotlivě.

Při provádění výše uvedených kroků a dotyková podložka stále nefunguje správně, můžete pomocí bodu obnovení vrátit operační systém do okamžiku, kdy dotyková podložka fungovala (v systému Windows 10 se tato funkce označuje jako obnovení operačního systému). Pokud to nepomůže, je nutné přeinstalovat operační systém. Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base How To Restore or Reinstall Microsoft Windowson a Dell Computer .

 

Mohou nastat situace, kdy dojde k náhodné změně funkcí tlačítek dotykové podložky nebo kdy chcete funkce tlačítek změnit.

Klikněte na kartu, která odpovídá operačnímu systému (operačnímu systému) nainstalovanému ve vašem počítači, a provedením kroků uvedených v dané části změňte nastavení.

 

  1. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz touchpad.  
  2. Klepněte nebo klikněte na položku Nastavení myši a touchpadu (Nastavení systému).  
  3. V rozevírací nabídce Vybrat primární tlačítko vyberte, zda chcete jako primární nastavit levé nebo pravé tlačítko (tlačítko, kterým se vybírají položky).

 

  1. Stiskněte a podržte klávesu Windows (Tlačítko Windows) a poté stiskněte klávesu q.  
  2. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz touchpad.  
  3. Klepněte nebo klikněte na položku Nastavení myši a touchpadu.  
  4. V rozevírací nabídce Vybrat primární tlačítko vyberte, zda chcete jako primární nastavit levé nebo pravé tlačítko (tlačítko, kterým se vybírají položky).

 

  1. Stiskněte klávesu Windows (Tlačítko Windows).  
  2. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl.  
  3. Klepněte nebo klikněte na položku main.cpl v seznamu programů.  
  4. Klikněte nebo klepněte na kartu Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad.
    Poznámka: Když není karta Dell Touchpad nebo Cypress Trackpad dostupná, nástroj není nainstalován. Další informace o stahování ovladačů naleznete v článku databáze znalostí Dell Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
     
  5. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.  
  6. Než se dostanete k možnostem tlačítek, může být nutné klepnout nebo kliknout na tlačítko Nastavenítlačítka.  
  7. V rozevíracích nabídkách nadepsaných Left Button a Right Button vyberte, co chcete provést po stisknutí levého a pravého tlačítka.
    Poznámka: Typická nastavení jsou Click pro levé tlačítko a Shortcut Menu pro pravé tlačítko.
     
  8. Klepněte nebo klikněte na možnost Save nebo na tlačítko OK.  
  9. Zavřete nástroj Dell Touchpad.  
  10. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK v okně Myš – vlastnosti.

 

 

  1. Klikněte na tlačítko Spustit.  
  2. Do pole pro vyhledávání zadejte text myš.  
  3. Klikněte na ikonu Myš.  
  4. Klikněte na kartu Dell Touchpad.
    Poznámka: Když není karta Dell Touchpad dostupná, nástroj není nainstalován. Další informace o stahování ovladačů naleznete v článku databáze znalostí Dell Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení. Ovladač/nástroj dotykové podložky Dell je uveden v části Myš, klávesnice a vstupní zařízení.
     
  5. Klepněte nebo klikněte na obrázek dotykové podložky.  
  6. Klikněte na možnost Button Settings (Nastavení tlačítek).  
  7. V rozevíracích nabídkách nadepsaných Left Button a Right Button vyberte, co chcete provést po stisknutí levého a pravého tlačítka.
    Poznámka: Typická nastavení jsou Click pro levé tlačítko a Shortcut Menu pro pravé tlačítko.
     
  8. Po změně nastavení klikněte na tlačítko OK.

Informace o zakázání nebo povolení dotykové podložky notebooku v počítači naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base How to Disable or Enable the Notebook Touchpad.

  1. Uložte veškerá data, zavřete všechny spuštěné programy a restartujte počítač. Pokud dotyková podložka a klávesnice vůbec nereagují a nemáte k dispozici externí myš, budete možná muset vypnout počítač stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu nejméně 15 sekund. Ztratíte tak veškerá neuložena data.  
  2. Zkontrolujte, zda je systém BIOS aktualizován na nejnovější verzi. Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base What is BIOS and How to Download and Install the latest BIOS? (Co je systém BIOS a jak stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi systému BIOS?  
  3. Ujistěte se, že systém Windows má nejnovější aktualizace. Další informace naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base windows Update: Časté dotazy.

  1. Spusťte aplikaci SupportAssist.
    1. Stiskněte a podržte klávesu Windows (Tlačítko Windows) a poté stiskněte klávesu q.  
    2. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz supportassist.
      Poznámka: Pokud aplikace SupportAssist není v seznamu uvedena, přejděte k dalšímu kroku.
       
    3. Pomocí šipek nahoru a dolů vyberte v seznamu programů položku SupportAssist (Aplikace) a stiskněte klávesu Enter.  
    4. Stiskněte klávesu Tab, dokud se nezvýrazní položka Start now.
      Poznámka: Výběr možnosti Start now (Zahájit nyní)může trvat až jedenáctkrát.
       
    5. Aplikace vyhledá aktualizované ovladače, prohledá váš hardware a optimalizuje počítač. Postupujte podle pokynů.  
    Poznámka: Pokud předchozí kroky problém nevyřešily, přejděte k dalšímu kroku.
     
  2. Odinstalujte ovladač myši a nechte systém Windows, aby jej znovu nainstalovat.
    1. Stiskněte a podržte klávesu Windows (Tlačítko Windows) a poté stiskněte klávesu q.  
    2. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz správce zařízení.  
    3. Pomocí šipek nahoru a dolů vyberte v seznamu programů Správce zařízení(Ovládací panely) a stiskněte klávesu Enter.  
    4. Stiskněte klávesu Tab.  
    5. Pomocí šipky dolů vyberte možnost Myši a jiná polohovací zařízenía poté ji pomocí klávesy se šipkou doprava rozbalte.  
    6. Pomocí šipky dolů vyberte první položku pro dotykovou podložku Dell nebo myš standardu HID.  
    7. Přidržte stisknutou klávesu Shift a stiskněte klávesu F10.
      Poznámka: U některých notebooků musíte stisknout a podržet klávesu Shift, poté stisknout a podržet klávesu Fn a poté stisknout klávesu F10.
       
    8. Pomocí šipky dolů vyberte možnost Odinstalovat zařízení a stiskněte klávesu Enter.  
    9. Ujistěte se, že je zvýrazněna možnost Odinstalovat, a stiskněte klávesu Enter.  
    Poznámka: Podívejte se na další krok, jak restartovat počítač.
     
  3. Restartujte počítač.
    1. Stiskněte klávesu Windows (Tlačítko Windows).  
    2. Stiskněte klávesu Tab, dokud se nezvýrazní ikona rozbalení Tlačítko rozbalení v systému Windows.  
    3. Stiskněte šipku dolů, dokud se nezvýrazní ikona napájení Tlačítko napájení v systému Windows.  
    4. Stiskněte klávesu Enter.  
    5. Stiskněte šipku dolů, dokud se nezvýrazní možnost Vypnout.  
    6. Stiskněte klávesu Enter. Počítač se restartuje.

Pokud na notebooku XPS 17 nebo XPS 15 narazíte na "kývácí dotykovou podložku", proveďte následující kroky.

  1. Pokud budete používat aplikaci SupportAssist, zajistíte tím automatické aktualizace počítače a detekci problémů, které lze vyřešit. Pomůžeme vám zbavit se námahy při údržbě počítačů nebo tabletů Dell. Další informace o aplikaci SupportAssist naleznete v aplikaci SupportAssist pro počítače a tablety.
  2. Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu.

Informace o běžných gestech, která jsou k dispozici, naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base s gesty dotykové podložky pro systém Windows 10.

Následující videa jsou určená pro systémy Windows 7, Windows 8 (8.1) a Windows 10.

Jak opravit dotykovou podložku na notebooku Dell se systémem Windows 10

Délka: 2:32
Skryté titulky: K dispozici ve více jazycích. Klikněte na ikonu Nastavení, na možnost Titulky a poté na možnost Automatický překlad a požadovaný jazyk.

Zařízení USB nefungují v systému Windows 10

Délka: 2:11
Titulky: Pouze v angličtině

Časté dotazy o dotykových podložkách Dell – Windows 7

Délka: 3:37
Skryté titulky: Pouze v angličtině

Jak ověřit, jestli jsou nainstalované ovladače dotykové podložky Dell – Windows 7

Délka: 1:16
Titulky: K dispozici ve více jazycích. Klikněte na ikonu titulků a vyberte požadovaný jazyk.

Časté dotazy o dotykových podložkách Dell – Windows 8 (8.1)

Délka: 3:50
Skryté titulky: K dispozici ve více jazycích. Klikněte na ikonu titulků a vyberte požadovaný jazyk.

Dotyková podložka nefunguje – Windows 8(8.1)

Délka: 1: 40
Skryté titulky: K dispozici ve více jazycích. Klikněte na ikonu titulků a vyberte požadovaný jazyk.

Resolution

Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, Německa a Číny. Server ani úložiště nejsou k dispozici.

Article Properties

Affected Product

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Mobile Workstations

Last Published Date

04 Jan 2023

Version

20

Article Type

Solution

Back to Top