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Article Number: 000124331

Como reparar o carregador de boot EFI em um disco rígido GPT no PC Dell com sistema operacional Windows 7, 8, 8.1 e 10

Summary: Este artigo traz informações sobre como resolver um problema em que o carregador de inicialização EFI não é inicializado corretamente em uma unidade de disco rígido GPT. Ele inclui instruções para vários sistemas operacionais Windows. ...

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Article Content

Symptoms

Table of Contents:

  1. Introdução
  2. Como reparar o carregador de boot EFI
  3. Como reparar seu MBR (registro mestre de inicialização)
Cause

Introdução

 

A maioria das pessoas com problemas de inicialização em sistemas operacionais (SO) Windows opta por reinstalar o SO, em vez de tentar corrigir o problema.

Este artigo traz informações sobre como reparar o carregador de inicialização EFI (Extensible Firmware Interface) em uma unidade de disco rígido GPT (Tabela de partição GUID [Globally Unique Identifiers, Identificadores globais exclusivos]).

Essa solução funcionará para os SOs instalados em um BIOS (Basic Input/Output System, Sistema Básico de Entrada/Saída) UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).


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Resolution

Como reparar o carregador de boot EFI

 

O Windows 7, 8 e 8.1 podem ser instalados em um BIOS preexistente usando MBR. No entanto, o Windows 8, 8.1 e 10 foram projetados para serem instalados no BIOS UEFI com o uso do carregador de inicialização EFI e o GPT.

Nota: Nota: a tentativa de reparar a raiz de um disco rígido pode fazer com que você perca os dados da unidade que não foram copiados anteriormente. Uma prática recomendada é sempre fazer backup completo de uma unidade antes de trabalhar nela ou em seu SO.

A estrutura GPT lida com muitos problemas que o comando Bootsect foi projetado para remediar no MBR. No entanto, se você precisar reparar o carregador de inicialização EFI, siga as instruções apropriadas abaixo:

Windows 7

Se você tiver a mídia de instalação:

  1. Insira a mídia (DVD/USB) em seu PC e reinicie.

  2. Inicialize usando a mídia.

  3. Selecione Reparar seu computador.

  4. Selecione o sistema operacional e clique em avançar.

  5. Escolha Prompt de comando no menu:

    1. Digite e execute o comando:

      diskpart

    2. Digite e execute o comando:

      sel disk 0

    3. Digite e execute o comando:

      list vol

  6. Verifique se a ESP (EFI System Partition, Partição do Sistema EFI) está usando o sistema de arquivos FAT32. Atribua a ela uma letra da unidade que ainda não esteja em uso:

    1. Digite e execute o comando:

      sel vol <number of volume>

    2. Digite e execute o comando:

      assign letter=<drive letter>:

    3. Digite e execute o comando:

      exit

  7. Para reparar o registro de inicialização:

    1. Digite e execute o comando:

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. Digite e execute o comando:

      bootrec /FixBoot

Se você não tiver a mídia de instalação:

  1. Reinicie seu computador pessoal.

  2. Pressione levemente a tecla <F8> assim que o PC ligar, mas antes da tela inicial do Windows.

  3. Selecione Reparar o computador no menu exibido.

  4. Selecione Prompt de comando em Opções para recuperação:

    1. Digite e execute o comando:

      diskpart

    2. Digite e execute o comando:

      sel disk 0

    3. Digite e execute o comando:

      list vol

  5. Verifique se a partição EFI (EPS) está usando o sistema de arquivos FAT32 e atribua a ela uma letra da unidade que ainda não esteja em uso.

    1. Digite e execute o comando:

      sel vol <number of volume>

    2. Digite e execute o comando:

      assign letter=<drive letter>:

    3. Digite e execute o comando:

      exit

  6. Para reparar o registro de inicialização:

    1. Digite e execute o comando:

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. Digite e execute o comando:

      bootrec /FixBoot

Windows 8 e 8.1

Se você tiver a mídia de instalação:

  1. Insira a mídia (DVD/USB) em seu PC e reinicie.

  2. Inicialize usando a mídia.

  3. Selecione Reparar seu computador.

  4. Selecione Solução de problemas.

  5. Escolha Prompt de comando no menu:

    1. Digite e execute o comando:

      diskpart

    2. Digite e execute o comando:

      sel disk 0

    3. Digite e execute o comando:

      list vol

  6. Verifique se a ESP (EFI System Partition, Partição do Sistema EFI) está usando o sistema de arquivos FAT32. Atribua a ela uma letra da unidade (uma letra que ainda não esteja em uso):

    1. Digite e execute o comando:

      sel vol <number of volume>

    2. Digite e execute o comando:

      assign letter=<drive letter>:

    3. Digite e execute o comando:

      exit

  7. Para reparar o registro de inicialização:

    1. Digite e execute o comando:

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. Digite e execute o comando:

      bootrec /FixBoot

Se você não tiver a mídia de instalação:

  1. Reinicie seu computador pessoal.

  2. Pressione levemente a tecla <F8> assim que o PC ligar, mas antes da tela inicial do Windows.

    Observe que talvez você tenha que fazer várias tentativas. O tempo dessa opção foi diminuído significativamente em relação ao Windows 7.

  3. Selecione Reparar o computador no menu exibido.

  4. Selecione Prompt de comando na tela Solução de problemas:

    1. Digite e execute o comando:

      diskpart

    2. Digite e execute o comando:

      sel disk 0

    3. Digite e execute o comando:

      list vol

  5. Verifique se a partição EFI (ESP) está usando o sistema de arquivos FAT32. Atribua a ela uma letra da unidade (uma letra que ainda não esteja em uso):

    1. Digite e execute o comando:

      sel vol <number of volume>

    2. Digite e execute o comando:

      assign letter=<drive letter>:

    3. Digite e execute o comando:

      exit

  6. Para reparar o registro de inicialização:

    1. Digite e execute o comando:

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. Digite e execute o comando:

      bootrec /FixBoot

Windows 10

Se você tiver a mídia de instalação:

  1. Insira a mídia (DVD/USB) em seu PC e reinicie.

  2. Inicialize usando a mídia.

  3. Selecione Reparar seu computador.

  4. Selecione Solução de problemas.

  5. Selecione Opções avançadas.

  6. Escolha Prompt de comando no menu:

    1. Digite e execute o comando:

      diskpart

    2. Digite e execute o comando:

      sel disk 0

    3. Digite e execute o comando:

      list vol

  7. Verifique se a ESP (EFI System Partition, Partição do Sistema EFI) está usando o sistema de arquivos FAT32. Atribua a ela uma letra da unidade que ainda não esteja em uso:

    1. Digite e execute o comando:

      sel vol <number of volume>

    2. Digite e execute o comando:

      assign letter=<drive letter>:

    3. Digite e execute o comando:

      exit

  8. Para reparar o registro de inicialização:

    1. Digite e execute o comando:

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. Digite e execute o comando:

      bootrec /FixBoot

 
Nota: Se a mídia de instalação do sistema operacional for Windows 10 (versão 1709 ou mais recente), ignore os comandos da etapa 8 e vá diretamente para as informações no final desta seção de instruções.
 

Se você não tiver a mídia de instalação:

  1. Reinicie seu computador pessoal.

  2. Pressione levemente a tecla <F8> assim que o PC ligar, mas antes da tela inicial do Windows.

    Observe que talvez você tenha que fazer várias tentativas. O tempo dessa opção foi diminuído significativamente em relação ao Windows 7.

  3. Selecione Reparar o computador no menu exibido.

  4. Selecione Prompt de comando na guia Opções avançadas da tela Solução de problemas:

    1. Digite e execute o comando:

      diskpart

    2. Digite e execute o comando:

      sel disk 0

    3. Digite e execute o comando:

      list vol

  5. Verifique se a partição EFI (EPS) está usando o sistema de arquivos FAT32 e atribua a ela uma letra da unidade que ainda não esteja em uso:

    1. Digite e execute o comando:

      sel vol <number of volume>

    2. Digite e execute o comando:

      assign letter=<drive letter>:

    3. Digite e execute o comando:

      exit

  6. Para reparar o registro de inicialização:

    1. Digite e execute o comando:

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. Digite e execute o comando:

      bootrec /FixBoot

A próxima etapa é a mesma em todos os sistemas operacionais:

  1. Recriar o armazenamento BCD.

    1. Primeiramente, execute o comando abaixo para fazer backup do BCD antigo:

      ren BCD BCD.old

    2. Agora, recrie-o usando este comando:

      bcdboot c:\Windows /l en-us /s <boot letter>: All

Nota: Nota: se você estiver criando entradas de inicialização em uma unidade flash USB ou em outra unidade externa, adicione /f entre : e ALL. Lembre-se de que <boot letter> é substituído pela letra da unidade na qual você está fazendo a inicialização. (Por exemplo, C:\, D:\)
 
Nota: Se a mídia do seu sistema operacional for Windows 10 (versão 1709 ou mais recente), use o seguinte comando em vez do último conjunto de etapas:
  • c:\Windows /s <boot letter>: /f UEFI
 


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Como reparar seu MBR (registro mestre de inicialização)

 

Estas etapas são aplicáveis a qualquer unidade legada utilizada como unidade de inicialização em qualquer sistema operacional Windows recente.

  1. Use a tecla F12 na tela inicial da Dell para entrar no menu de inicialização. Ele permite que você inicialize a partir da mídia de instalação do Windows ou de um disco ou uma unidade flash inicializável.

  2. Clique no link Reparar o computador na parte inferior da tela Instalar agora.

  3. Clique em Solução de problemas.

  4. Selecione Prompt de comando

  5. Insira os três comandos a seguir, um por vez, pressionando a tecla Enter:

    bootrec /fixmbr

    bootrec /fixboot

    bootrec /rebuildbcd

  6. Reinicie o PC com a mídia de instalação removida para verificar se o reparo funcionou

 

Se precisar de ajuda adicional, entre em contato com o suporte técnico.

 

  Entre em contato conosco  


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Additional Information

Suporte fora da garantia Fora da garantia? Sem problemas. Acesse o site Dell.com/support/home/pt-br, digite a etiqueta de serviço Dell e visualize as ofertas.

NOTA: As ofertas estão disponíveis somente para clientes de computador pessoal nos EUA, no Canadá, no Reino Unido, na França, na Alemanha e na China. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.

Article Properties

Affected Product

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

Last Published Date

13 Dec 2022

Version

12

Article Type

Solution

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