Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Скиньте або перевстановіть Windows 11 на комп'ютері Dell

Summary: У цій статті розглядається кілька різних методів відновлення, скидання налаштувань і перевстановлення Windows 11.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Зміст:

  1. Резервне копіювання файлів
  2. Відновлення системи
  3. Підтримка відновлення ОС
  4. Повторна інсталяція Windows 11 за допомогою носія для відновлення
  5. Драйвери Windows 11 для вашого комп'ютера Dell
  6. Додаткова інформація

Резервне копіювання файлів

Перш ніж намагатися оновити або скинути операційну систему (ОС), Dell рекомендує створити резервну копію даних.

Резервне копіювання папок "Документи", "Зображення" та "Робочий стіл" за допомогою OneDrive Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.


Повернутися до початку


Відновлення системи

Щоб виконати відновлення системи, виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку Пуск Емблема Windows, а потім введіть Панель керування.
  2. Пошукова панель управління для відновлення.
  3. Виберіть « Відновлення» > відкрити «Відновлення системи» > «Далі».
  4. Виберіть контрольну точку відновлення, пов'язану з проблемною програмою, драйвером або оновленням, а потім натисніть кнопку Далі > Готово.
 
Примітка: Якщо потрібна контрольна точка відновлення не відображається, установіть прапорець Відображати більше контрольних точок відновлення, щоб переглянути більше контрольних точок відновлення .
Якщо контрольні точки відновлення не відображаються, можливо, захист системи не ввімкнуто. Ось як це перевірити:
  • У полі пошуку на панелі завдань введіть: Панель керування, а потім виберіть його зі списку результатів.
  • У полі пошуку панелі керування введіть відновлення.
  • Виберіть «Відновлення» > « Налаштувати відновлення системи» > «Налаштувати » та перевірте, чи вибрано параметр «Увімкнути захист системи ».
Якщо параметр Увімкнути захист системи не вибрано, захист системи не ввімкнено, а контрольні точки відновлення відсутні. У цьому випадку ви не зможете відновити свій комп'ютер за допомогою контрольної точки відновлення системи, і вам потрібно буде скористатися одним із інших варіантів відновлення, перелічених на цій сторінці.


Повернутися до початку


Скиньте свою копію Windows 11

Є три варіанти скидання Windows 11.

Зберегти мої файли > Змінити налаштування > Попередньо встановлені програми Увімкнено
  • Перевстановлює Windows 11 і зберігає ваші особисті файли.
  • Видаляє інстальовані програми та драйвери.
  • Скасовує зміни, внесені до настройок.
  • Відновлює будь-які програми, встановлені на вашому комп'ютері, якщо ваш комп'ютер постачався з Windows 11.
Не вимикати мої файли > Змінити налаштування > Попередньо інстальовані програми
  • Перевстановлює Windows 11 і зберігає ваші особисті файли.
  • Видаляє інстальовані програми та драйвери.
  • Скасовує зміни, внесені до настройок.
  • Відновлює всі програми, інстальовані на комп'ютері.
Видаліть все
  • Перевстановлює Windows 11 і видаляє ваші особисті файли.
 
  1. Натисніть кнопку Пуск Емблема Windows, а потім введіть Скинути.
  2. Виберіть пункт Відновити початковий стан ПК (Системні параметри).
  3. У розділі Відновити початковий стан ПК виберіть пункт Почати.
  4. Якщо ви виберете опцію Зберегти мої файли.
    1. Зверніть увагу на всі програми або драйвери, які потрібно повторно інсталювати після завершення оновлення.
    2. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес оновлення. Це займе деякий час, і комп'ютер перезавантажиться.
  5. Якщо ви виберете опцію Видалити все.
    1. Якщо ви зберігаєте цей комп'ютер, виберіть пункт Просто видалити мої файли. Якщо ви утилізуєте комп'ютер, виберіть пункт Видалити файли та очистити диск.
    2. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займе деякий час, і комп'ютер перезавантажиться.
Примітка: Це не скидання заводських налаштувань образу Dell, цей процес перевстановлює ОС Windows 11, видаляє всі ваші особисті файли, видаляє програми та драйвери, які ви встановили, видаляє будь-які зміни, внесені до налаштувань, і видаляє будь-які програми, встановлені Dell. Переконайтеся, що ви створили резервну копію файлів перед початком цього завдання.
Під час цього процесу деякі планшети Dell можуть бути налаштовані на додавання програмного забезпечення, встановленого на заводі Dell.


Повернутися до початку


Підтримка відновлення ОС

Більше інформації про використання SupportAssist для відновлення комп'ютера:
Відновлення системи за допомогою Dell SupportAssist OS Recovery


Повернутися до початку


Повторна інсталяція Windows 11 за допомогою носія для відновлення

Більше інформації про перевстановлення Windows 11 за допомогою носія відновлення:
Як завантажити та використовувати образ відновлення операційної системи Dell у Microsoft Windows


Повернутися до початку


Драйвери Windows 11 для вашого комп'ютера Dell

Dell оновлює драйвери, програми та мікропрограми, щоб відповідати вимогам нового програмного та апаратного забезпечення.


Повернутися до початку


Додаткова інформація

Інформація про роздільну здатність.


Повернутися до початку

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000192698
Article Type: How To
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.