インテル拡張2.1.10105.19がWindows Updateを介してDellノートパソコンに再インストールされ続ける
Summary: インテル拡張2.1.10105.19がDellノートパソコンに繰り返し再インストールされないようにする方法について説明します。
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Symptoms
インテル拡張アップデート(バージョン2.1.10105.19)は、Windows UpdateまたはDell Updateを使用して繰り返し再インストールされる場合があります。インストールが正常に完了した後でも、アップデートがアップデート履歴に複数回表示される場合があります。
影響を受けるプラットフォーム：
- Alienware m16 R2
- Inspiron 16 7640 2-in-1
- Latitude 7350デタッチャブル
- XPS 13 9340
- XPS 14 9440
- XPS 16 9640
Cause
この問題は、古いInnovation Platform Frameworkおよびプロバイダー パッケージ ドライバーに関連しています。
Resolution
注：アップデートを開始する前に、次の手順を実行します。
- すべての個人データをバックアップします。詳細については、「 バックアップとリカバリ」を参照してください。
- ACアダプターを接続します。
PCでInnovation Platform Framework and Provider Package Driverをバージョン2.2.10205.3621、A07以降にアップデートすると、問題が解決します。ドライバーをダウンロードしてインストールするには、「 Dellドライバーおよびファームウェアをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。
Affected Products
Alienware m16 R2, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 7350 Detachable, XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640Article Properties
Article Number: 000387571
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 4
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