Расширение Intel 2.1.10105.19 продолжает переустанавливаться на ноутбуке Dell через Центр обновления Windows
Summary: Узнайте, как остановить многократную переустановку расширения Intel 2.1.10105.19 на ноутбуке Dell.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Обновление расширения Intel (версия 2.1.10105.19) может многократно переустанавливаться через Центр обновления Windows или Dell Update. Это обновление может появиться в журнале обновлений несколько раз даже после успешной установки.


Затронутые платформы:
- Alienware m16 R2
- Inspiron 16 7640 «два в одном»
- Latitude 7350 трансформер
- XPS 13 9320
- XPS 14 9440
- XPS 16 9640
Cause
Проблема связана со старым драйвером Innovation Platform Framework и Provider Package.
Resolution
Примечание. Перед началом обновления выполните следующие действия:
- Создайте резервную копию всех личных данных. Дополнительные сведения см. в разделе Резервное копирование и восстановление.
- Подключите адаптер переменного тока.
Обновление Innovation Platform Framework и драйвера пакета поставщиков версии 2.2.10205.3621, A07 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке драйвера см. в статье Скачивание и установка драйверов и микропрограммы Dell.
Affected Products
Alienware m16 R2, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 7350 Detachable, XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640Article Properties
Article Number: 000387571
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.