Розширення Intel 2.1.10105.19 постійно перевстановлюється на ноутбук Dell через оновлення Windows
Summary: Дізнайтеся, як зупинити повторне перевстановлення Intel Extension 2.1.10105.19 на ноутбуці Dell.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Оновлення Intel Extension (версія 2.1.10105.19) може неодноразово перевстановлюватися через Windows Update або Dell Update. Оновлення може з'являтися в історії оновлень кілька разів навіть після успішної установки.
Уражена платформа:
- Alienware m16 R2
- Inspiron 16 7640 2-в-1
- Від'ємна широта 7350
- XPS 13 9340
- XPS 14 9440
- XPS 16 9640
Cause
Проблема пов'язана зі старим драйвером Innovation Platform Framework та Provider Package.
Resolution
Примітка: Перед початком оновлення виконайте наступне:
- Зробіть резервну копію всіх особистих даних. Для отримання додаткової інформації дивіться у розділі «Резервне копування та відновлення».
- Підключіть адаптер змінного струму.
Оновлення фреймворку Інноваційної платформи та драйвера пакету провайдера версії 2.2.10205.3621, A07 або новішої версії комп'ютера вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити драйвер, зверніться до розділу «Як завантажити та встановити драйвери та прошивку Dell».
Affected Products
Alienware m16 R2, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 7350 Detachable, XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640Article Properties
Article Number: 000387571
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.