Rozšíření Intel 2.1.10105.19 neustále přeinstaluje notebook Dell prostřednictvím služby Windows Update

Summary: Zjistěte, jak zabránit opakované instalaci rozšíření Intel 2.1.10105.19 v notebooku Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aktualizace Intel Extension (verze 2.1.10105.19) se může opakovaně přeinstalovat prostřednictvím služby Windows Update nebo Dell Update. Aktualizace se může v historii aktualizací objevit vícekrát, a to i po úspěšné instalaci.

Aktualizace Intel Extension (verze 2.1.10105.19) se může opakovaně přeinstalovat prostřednictvím služby Windows Update nebo Dell Update.

Aktualizace se může v historii aktualizací objevit vícekrát, a to i po úspěšné instalaci.

Dotčené platformy:

  • Alienware m16 R2
  • Inspiron 16 7640 2 v 1
  • Latitude 7350, odnímatelný
  • XPS 13 9340
  • XPS 14 9440
  • XPS 16 9640

Cause

Problém souvisí se starým rámcem inovační platformy a ovladačem balíčku poskytovatele.

Resolution

Poznámka: Před zahájením aktualizace proveďte následující kroky:
  • Zálohujte všechna osobní data. Další informace naleznete v části Zálohování a obnovení.
  • Připojte napájecí adaptér.

Problém vyřeší aktualizace prostředí inovační platformy a ovladače balíčku poskytovatele verze 2.2.10205.3621, A07 nebo novější v počítači. Informace o stažení a instalaci ovladače naleznete v článku Postup stažení a instalace ovladačů a firmwaru Dell.

Affected Products

Alienware m16 R2, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 7350 Detachable, XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640
Article Properties
Article Number: 000387571
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.