Article Number: 000081365
Data Domain：如何查找 Data Domain 或 DDVE 的系统序列号
Summary: 本文有助于查找 Data Domain 系统序列号。
Article Content
Symptoms
Data Domain （DD） 序列号具有以下属性/用途：
- 创建支持和服务请求的主要标识符
- 与 DD 文件系统的任何连接存储/容量相关联
- 实际印在贴在设备背面的标签上
- 可通过标准系统界面 DD-CLI （SSH） 或 Data Domain System Manager （Web-GUI） 检索
- 它是新系统的默认密码（初始登录）
适用于：
-
所有 Data Domain 系统（包括 Data Domain Virtual Edition （DDVE））
-
所有 Data Domain 操作系统 （DDOS） 版本
Cause
序列号如下所示：
-
从 DD-CLI（SSH/KVM/串行/Telnet）
-
从 Data Domain System Manager （DDSM/Web-GUI）
-
从自动支持或警报通知
-
通过位于物理 Data Domain 设备背面的编号/标签
Resolution
如何检索 DD 序列号：
从 DD-CLI 中：
-
建立与 DD 设备的连接。请参阅知识库文章 306064：Data Domain：如何连接到 Data Domain 系统以进行管理 （只有注册的戴尔客户才能通过 Dell.com/support 访问文章链接上的内容）
-
使用合适的凭据登录到 DD 设备
-
输入命令：#system show serialno
从 Data Domain System Manager （Web-GUI）：
-
将网页浏览器指向 Data Domain 设备的 IP 地址（或主机名）
-
使用合适的凭据登录到 DD 设备
-
从 System Manager 的左侧面板导航到MaintenanceSystem（维护系统）>
-
序列号显示在“系统”面板上
示例：
从 AutoSupport （dialhome） 通知：
-
打开最近的自动支持或警报通知
-
序列号位于 AutoSupport 顶部的“GENERAL INFO”部分中
示例：
==========一般信息==========
GENERATED_ON=Tue Aug 7 06：06：42 PDT 2018
VERSION=Data Domain OS 6.1.2.5-595467
SYSTEM_SERIALNO=FNMxxxxxxxxxx <-------- Here
CHASSIS_SERIALNO=CNFCxxxxxxxxxx
MODEL_NO=DD3300
SERVICETAG=7Q8xxxx
物理检查：
序列号位于 Data Domain 机箱（也称为主机或控制器）的背面。
在某些系统上，序列号可能会被线缆阻止。移动线缆以查看序列号时，请务必小心;在系统运行时，不应拔下线缆。
在某些系统上，序列号可能会被线缆阻止。移动线缆以查看序列号时，请务必小心;在系统运行时，不应拔下线缆。
以下是某些当前 DD 设备上显示的物理编号/标签的示例：
- DD990：
PSU3 和 PSU4 之间的贴纸
-
DD4200、DD4500、DD7200 和 DD9500：
机箱背面贴附的行李牌标签 （APM#）
- DD2200 和 DD2500：
序列号位于机箱背面左上角凹陷的拉标签上
- 基于 PowerEdge 的系统，例如 DD3300 和 DP4400：
附在背面
的行李牌标签 序列号与“900-555-xxx”编号位于同一标签上
的行李牌标签 序列号与“900-555-xxx”编号位于同一标签上
Additional Information
参考：
- 知识库文章 306064：Data Domain：如何连接到 Data Domain 系统以进行管理 （只有注册的戴尔客户才能通过 Dell.com/support 访问文章链接上的内容）
- 知识库文章 446839：Data Domain：使用串行电缆连接到 DD 系统（仅注册的戴尔客户可以通过 Dell.com/support 访问文章链接上的内容）
Article Properties
Affected Product
Data Domain
Product
Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS, Data Domain Virtual Edition
Last Published Date
20 Nov 2020
Version
2
Article Type
Solution