Article Number: 000123784
如何识别 Dell BitLocker Manager 版本
Summary: Dell BitLocker Manager 和 Dell Data Protection BitLocker Manager 的版本可按照以下说明进行标识。
Article Content
Symptoms
了解 Dell BitLocker Manager 的版本（以前称为 Dell Data Protection |BitLocker Manager） 可帮助您：
- 识别已知问题。
- 确定 UI 差异。
- 了解工作流更改。
- 验证系统要求
受影响的产品：
- Dell BitLocker Manager
- Dell Data Protection | BitLocker Manager
受影响的操作系统：
- Windows
Cause
不适用
Resolution
可以通过产品用户界面 (UI) 或产品安装程序确定版本。单击相应选项，以了解更多信息。
提醒：必须先安装 Dell BitLocker Manager 或 Dell Data Protection BitLocker Manager，然后才能通过 UI 识别版本。
要使用 UI 确定产品版本：
- 登录 Windows 计算机。
- 在 Windows 桌面上，双击 [Product] Console。根据版本，将显示三种图标之一：
| v8.0.0 至 8.4.0 | v8.5.0 至 v8.13.0 | v8.15.0 及更高版本 |
|---|---|---|
 |
 |
 |
提醒：
- 或者，可以使用 Windows 资源管理器访问 [产品] 控制台 ，网址为：
- v8.0.0 至 8.4.0：
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe - v8.5.0 及更高版本：
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
- v8.0.0 至 8.4.0：
- 在此示例中，
%SYSTEMDRIVE%是操作系统分区驱动器的 Windows 系统变量。
- 在 [产品] 控制台的右上角，单击齿轮图标，然后选择 关于 。根据您的版本，UI 会略有不同。
| 版本 | Console > 齿轮 > About |
|---|---|
| v8.0.0 至 8.4.0 |  |
| v8.5.0 至 v8.13.0 |  |
| v8.15.0 |  |
- 在“About”菜单中，单击 Show Info 可了解产品详细信息。根据您的版本，UI 会略有不同。
| v8.0.0 至 v8.4.1 | v8.5.0 和更高版本 |
|---|---|
 |
 |
- 记录列出的版本。
| v8.0.0 至 8.4.0 |  |
| v8.5.0 至 v8.13.0 |  |
| v8.15.0 及更高版本 |  |
提醒：该内部版本可能与以上屏幕截图中的版本不同。
提醒：有关下载安装程序的信息，请参阅如何下载 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal。
要使用安装程序识别产品版本：
- 从 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）主安装程序中解压提取子安装程序。
提醒：有关更多信息，请参阅如何从 Dell Data Security 主安装程序中解压子安装程序（英文版）。
- 在解压的主安装程序路径（步骤 1）中，找到
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe以下任一位置：- v8.0 至 8.14.X：
[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 及更高版本：
[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0 至 8.14.X：
- 右键单击
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe，然后选择 属性 。
- 单击 Details 选项卡。
- 记录 File version 的前三个数字。在此示例中，8.4.0 即为前三个数字。
提醒：该文件版本可能与以上屏幕截图中的版本不同。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
09 Aug 2023
Version
11
Article Type
Solution