PowerEdge. Что такое прогнозируемый сбой жесткого диска и как его устранить? PDR16
Summary: В этой статье объясняется, что означает прогнозируемый сбой накопителя (код ошибки PDR16), почему он происходит, а также приводятся пошаговые инструкции по поиску и устранению неисправности. В нем содержатся рекомендуемые действия, такие как резервное копирование данных, обновление микропрограммы и замена диска при необходимости для обеспечения работоспособности хранилища и предотвращения потери данных. ...
Instructions
Что такое прогнозируемый сбой жесткого диска и как его устранить?
Прогнозируемые оповещения о сбое жесткого диска указывают на то, что жесткий диск может скоро отказать, на основе тенденций ошибок, обнаруженных с помощью мониторинга SMART или RAID-контроллера. Это критическое предупреждение для состояния хранилища, и его следует немедленно устранить, чтобы предотвратить потерю данных.
Как правило, оповещение запускается в следующих случаях:
- Технология
автоматического мониторинга, анализа и создания отчетов (SMART) обнаружение ошибок
Современные диски включают дополнительное пространство для перераспределения поврежденных блоков. Однако, если ошибки не будут устранены, может потребоваться замена диска.
Иногда проблемы с микропрограммой или отчетностью могут приводить к появлению ложных оповещений, поэтому перед заменой оборудования рекомендуется обновить микропрограмму.
Как устранить прогнозируемый сбой накопителя?
- Всегда выполняйте резервное копирование перед выполнением каких-либо действий.
- Прогнозируемый сбой означает, что диск может выйти из строя в любое время. Прежде чем продолжить, убедитесь, что созданы резервные копии всех критически важных данных.
- Экспортируйте журнал сбора данных SupportAssist, который включает журнал контроллера.
- Замените жесткий диск (PD) и убедитесь, что состояние виртуального диска (VD) находится в оптимальном состоянии.
Примечание.
- Инструкции по замене жесткого диска см. в разделе PowerEdge. Установка или «горячая» замена нового жесткого диска
- Сведения об услуге самостоятельной отправки деталей см. на веб-сайте Как использовать услугу самостоятельной отправки для сервера PowerEdge
- Выполните обновление микропрограммы, чтобы:
- Жесткий диск
- КонтроллерDRAC
- RAID-контроллер
- Примечание. Для завершения установки микропрограммы для платы RAID требуется перезагрузка.
- Дополнительные сведения об обновлении микропрограммы можно найти в статье Dell Обновление микропрограммы и драйверов на серверах Dell PowerEdge.
Для поддержания работоспособности массива могут потребоваться дополнительные действия по поиску и устранению неисправностей или техническому обслуживанию.