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Como obtenho uma chave de substituição para meu servidor Dell™ PowerEdge™ ou dispositivo de armazenamento PowerVault™ que tem um bloqueio instalado de fábrica? - Dica Técnica - 153160

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Obtendo uma chave de substituição para meu servidor Dell™ PowerEdge™ ou dispositivo de armazenamento PowerVault™ que tem uma trava instalada de fábrica.

Entre em contato com a Dell: consulte o link do formulário on-line abaixo.

Deve haver um número na face do cadeado que comece com DLxx.  Em que xx representa dois dígitos. Você precisará fornecer o número do cadeado, algumas informações adicionais e a etiqueta de serviço. A etiqueta de serviço é um código alfanumérico de 5 ou 7 caracteres impresso em um código de barras na parte traseira do servidor. Ele também pode ser listado como o número de série. Para obter mais informações sobre como localizar a etiqueta de serviço, consulte os links na seção Itens adicionais abaixo deste documento.

Inclua as seguintes informações ao entrar em contato com a Dell:

  • Etiqueta de serviço
  • Número do cadeado
  • Número do cliente
  • Número do pedido
  • Nome da pessoa de contacto
  • Telefone # de pessoa de contato
  • Nome da empresa
  • Endereço comercial (incluindo número do prédio ou número da suíte)
  • Cidade
  • Estado
  • Código postal

Para entrar em contato com a Dell, acesse Site de suporte da Dell — Entre em contato conosco e escolha o tipo de sistema na lista fornecida.



Article Properties


Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution