Como utilizar e solucionar problemas do monitor Dell S2317Hwi

Sumário:

1. Principais recursos do monitor Dell S2317Hwi
2. Especificações do monitor
3. Como instalar o monitor Dell S2317Hwi
4. Como usar o menu de Exibição na Tela (OSD)
5. Diretrizes de pixels do monitor LCD Dell
6. Redefinir às configurações de fábrica
7. Como executar o autoteste do monitor?
8. Como executar o diagnóstico integrado?
9. Solução de problemas
10. Documentação
11. Perguntas frequentes

Principais recursos do monitor Dell S2317Hwi

O monitor sem fio da Dell permite que seu notebook, tablet e smartphone exibam a imagem da sua tela por meio da interface Wi-Fi Direct. Quando você conecta o notebook, tablet e smartphone ao monitor sem fio da Dell, é possível acessar o mouse e o teclado conectados ao monitor para controlar o dispositivo (notebook, tablet ou smartphone).

• Conexão sem fio entre dois dispositivos móveis (notebook Windows + tablet/smartphone Android) em uma tela grande.
• Exibir conteúdo de dois dispositivos móveis e editar com um único teclado e mouse.
• Transição conveniente das tarefas sem fio entre dispositivos móveis e uma tela de monitor com facilidade.
• Conectividade sem fio via IEEE 802.11 ac, Bluetooth e Miracast
• Resolução Full HD, 1920 x 1080 a 60 Hz
• Suporte de tela inteira para resoluções mais baixas
• Rotação de tela de até 90 graus
• Carregamento sem fio para dispositivos móveis

Especificações do monitor

Esta seção apresenta algumas especificações do monitor Dell S2317Hwi. Para obter mais informações sobre o monitor Dell S2317Hwi, consulte o Guia do usuário no site de Suporte da Dell.

Como instalar o monitor Dell S2317Hwi

Esta seção oferece informações sobre Como configurar seu monitor.

• Como fixar o suporte — consulte a seção Como instalar o monitor do Guia do Usuário sobre como conectar o suporte ao monitor Dell S2317HWi.
• Como conectar o monitor — consulte o artigo da base de conhecimento Guide to Dell Wireless Monitors. Você também pode consultar Como instalar o monitor no Guia do Usuário do monitor Dell S2317HWi.
• Portas e conectores — consulte o Guia do Usuário do monitor Dell S2317HWi para obter mais informações sobre as portas e conectores disponíveis no monitor Dell S2317HWi.
• Espelhe seu dispositivo no monitor sem fio - Consulte o artigo da base de conhecimento Dell Guia para monitores sem fio Dell artigo da base de conhecimento Dell para obter mais informações.
• Como usar a Base de carregamento sem fio — consulte a seção Como usar a Base de carregamento sem fio do Guia do usuário do Dell S2317HWi.

Como usar o menu de Exibição na Tela (OSD)

O monitor Dell S2317HWi tem dois menus para instalar e alterar as configurações do monitor - Home Screen (Tela inicial) e o menu de Exibição na tela (OSD).

A Home Screen (Tela inicial) do monitor Dell S2317HWi permite que você identifique o nome (SSID) do monitor sem fio e altere as configurações, como a faixa de frequência sem fio, renomeie o monitor, permita a conectividade entre dois dispositivos, realize uma redefinição às configurações de fábrica e verifique a versão de firmware do monitor.

Para acessar as configurações da Home Screen (Tela inicial):

1. Certifique-se de que o teclado e o mouse estejam conectados à porta USB downstream do monitor.
2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para acessar as configurações.

	Descrição
	Nome do monitor
	Ícone Configurações
	URL do aplicativo Dell Wireless Monitor

Para obter mais informações sobre como usar o menu de Exibição na tela (OSD) usando os botões do monitor, consulte a seção Como operar o monitor do Guia do usuário do monitor Dell S2317HWi.

Diretrizes de pixels do monitor LCD Dell

Para mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento Diretrizes de pixels do monitor Dell LCD.

Redefinir o monitor Dell S2317Hwi às configurações de fábrica

Para redefinir o monitor Dell S2317HWi às configurações de fábrica, siga estas instruções:

1. Certifique-se de que o teclado e o mouse estejam conectados à porta USB downstream do monitor.
2. Clique no ícone da engrenagem no canto superior direito.
3. Clique em Factory Reset (Redefinição de fábrica).
   Nota: Ao realizar uma Redefinição de fábrica no monitor, todas as informações de emparelhamento de dispositivos sem fio e mudanças no nome do monitor serão excluídas.
4. Clique em OK para concluir o procedimento de Redefinição de fábrica.
5. Reconecte seus dispositivos ao monitor. Consulte o artigo da base de conhecimento Dell Guia para monitores sem fio Dell Artigo da base de conhecimento Dell para obter mais informações.

Como executar o autoteste do monitor?

É essencial isolar o monitor durante a solução de problemas em seu computador nos seguintes cenários:

• Sem energia: o computador não está ligando nem mostrando quaisquer sinais de alimentação.
• Sem POST: o computador não está mostrando qualquer indicação de atividade, a tela pode ficar em branco e não exibir o logotipo da Dell durante a inicialização.
• Sem vídeo: não é possível ver qualquer exibição na tela; é possível ouvir o som do Windows, mas não há exibição de vídeo.

O monitor Dell S2317Hwi oferece um recurso de verificação automática que permite que você verifique se o monitor está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados corretamente, mas a tela do monitor permanecer escura, realize o teste automático do monitor executando as seguintes etapas:

1. Desligue o computador e o monitor.
2. Desconecte o cabo de vídeo da parte posterior do computador. Para garantir a operação adequada do teste automático, remova os cabos de vídeo (VGA, DVI, HDMI ou DisplayPort) da parte traseira do computador.
3. Ligue o monitor.
4. Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo, em seguida, ligue o computador e o monitor.
5. Se a tela do monitor permanecer em branco depois que você seguir o procedimento anterior, verifique a sua placa de vídeo (GPU) e o computador, pois o monitor está funcionando corretamente.

Como executar o diagnóstico integrado?

O monitor Dell S2317Hwi possui uma ferramenta de diagnóstico integrada que ajuda a determinar se a anormalidade na tela é um problema com o monitor ou com a placa de vídeo do computador.

Ao notar anormalidades na tela, como distorções, claridade, linhas horizontais ou verticais, cores desbotadas etc., é sempre recomendável isolar o monitor executando o Diagnóstico integrado.

1. Verifique se a tela está limpa (sem partículas de poeira na superfície).
2. Desconecte os cabos de vídeo da parte traseira do computador ou do monitor. O monitor entrará no modo de teste automático.
3. No painel frontal, pressione e mantenha pressionado o botão 1 e o botão 4 simultaneamente por dois segundos. Uma tela cinza é exibida.
4. Inspecione cuidadosamente se há anormalidades na tela.
5. Pressione novamente o botão 4 no painel frontal. A cor da tela mudará para vermelho.
6. Inspecione se há anormalidades na tela.
7. Repita as etapas 5 e 6 para inspecionar a tela em verde, azul, preto e branco e as telas com texto.
8. O teste termina quando a tela branca é exibida.
9. Pressione o botão 4 para sair do diagnóstico integrado.

Solução de problemas

Esta seção contém informações sobre os métodos comuns de solução de problemas do monitor Dell S2317Hwi.

Solução de problemas comuns

Problemas específicos de USB

Mensagens de erro comuns do monitor Dell S2317HWi

Documentação

Para visualizar ou fazer download do Guia do usuário ou dos Manuais do monitor Dell S2317Hwi, siga estas instruções:

1. Visite o site de Manuais Dell.
2. Clique no botão Visualizar produtos abaixo de Procurar um produto.
3. Selecione Monitores e projetores e selecione Monitores.
4. Na lista, clique no Monitor Dell S2317Hwi.
5. Clique no PDF ao lado do documento desejado.
   • Clique em Mais idiomas para visualizar uma lista dos idiomas disponíveis.
   • Clique no PDF ao lado do idioma preferido.

Perguntas frequentes

Como definir a resolução máxima no monitor Dell S2317Hwi?

Usando as Configurações de vídeo do Windows

No Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10:

1. Somente para o Windows 8 e Windows 8.1, selecione o bloco da área de trabalho para alternar para a visualização clássica da área de trabalho.
2. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Resolução da tela.
3. Clique na lista suspensa da resolução da tela e selecione 1920 x 1080.
4. Clique em OK

Usando o Painel de controle da Nvidia

Para alterar a resolução usando o Painel de controle da Nvidia:

1. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Painel de controle da Nvidia.
2. Clique no símbolo + próximo de Tela, no painel esquerdo.
3. Selecione Alterar resolução em Tela.
4. No menu suspenso no painel à direita, selecione a resolução 1920 x 1080.
5. Clique em Apply.

Usando o AMD Catalyst Control Center

Para alterar a resolução usando o Painel de controle da Nvidia:

1. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Painel de controle da NVIDIA.
2. Clique no símbolo + próximo de Tela, no painel esquerdo.
3. Selecione Alterar resolução em Tela.
4. No menu suspenso no painel à direita, selecione a resolução 1920 x 1080.
5. Clique em Apply.

Como redefinir o monitor Dell S2317Hwi aos valores padrão de fábrica?

Para redefinir o monitor Dell S2317Hwi aos valores padrão de fábrica, consulte a seção Redefinir às configurações de fábrica deste artigo.

Não aplicável

Não aplicável