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Article Number: 000197317

Dell 액티브 펜 PN5122W 지원 센터

Summary: 다음 문서에서는 PN5122W Dell 액티브 펜에 대한 일반 정보를 제공합니다.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

목차:

  1. 호환 제품
  2. 설정
  3. 드라이버
  4. 문제 해결
  5. 자주 묻는 질문
  6. 참조용 비디오

호환 제품

다음 컴퓨터는 PN5122W Dell 액티브 펜과 호환됩니다.

참고: Dell PN5122W 액티브 펜은 Precision 5470 모바일 워크스테이션(특정 LCD 버전 필요) 및 Latitude 7320 분리형을 제외한 2-in-1 노트북 버전에서만 사용할 수 있습니다.
일부 모델에는 2가지 버전, 즉 일반 노트북 버전(예: Latitude 5320)과 2-in-1 버전(예: Latitude 5320 2-in-1)이 있습니다.
  • Precision 5470 모바일 워크스테이션*
    * QHD+ 디스플레이와만 호환됩니다. FHD+ 디스플레이는 Dell 액티브 펜과 호환되지 않습니다.
  • Latitude 3330 2-in-1
  • Latitude 3340 2-in-1
  • Latitude 5300 2-in-1 Chromebook Enterprise
  • Latitude 5310 2-in-1
  • Latitude 5320 2-in-1
  • Latitude 5330 2-in-1
  • Latitude 5340 2-in-1
  • Latitude 7210 2-in-1
  • Latitude 7310 2-in-1
  • Latitude 7320 2-in-1
  • Latitude 7320 분리형
  • Latitude 7330 2-in-1
  • Latitude 7340 2-in-1
  • Latitude 7410 2-in-1
  • Latitude 7410 2-in-1 Chromebook Enterprise
  • Latitude 7420 2-in-1
  • Latitude 7430 2-in-1
  • Latitude 7440 2-in-1
  • Latitude 9330 2-in-1
  • Latitude 9410 2-in-1
  • Latitude 9420 2-in-1
  • Latitude 9430 2-in-1
  • Latitude 9440 2-in-1
  • Latitude 9510 2-in-1
  • Latitude 9520 2-in-1
  • Inspiron 7420 2-in-1
  • Inspiron 7425 2-in-1
  • Inspiron 7430 2-in-1***
  • Inspiron 7435 2-in-1***
  • Inspiron 7620 2-in-1
  • Inspiron 7630 2-in-1
  • XPS 13 9310 2-in-1
  • XPS 13 9315 2-in-1
참고: *** Dell Peripheral Manager는 Inspiron 7435 2-in-1 및 7430 2-in-1용 액티브 펜을 지원하지 않습니다. 기본 잉크 입력 기능은 계속 사용할 수 있습니다.

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설정

사용자 가이드와 같은 PN5122W 설명서를 다운로드합니다. 가이드의 지침에 따라 Dell 액티브 펜을 설정합니다.

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드라이버

Dell 액티브 펜 PN5122W용 Dell Peripheral Manager는 Dell 지원 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

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문제 해결

문제 가능한 원인 가능한 해결책
펜으로 쓰거나 그릴 수 없습니다. 노트북에서 펜 유형이 지원되지 않습니다. 호환 시스템 목록을 참조하십시오.
배터리가 완전히 방전되었습니다. AAAA 배터리를 교체합니다.
펜은 DPeM(Dell Peripheral Manager)에 연결할 수 없습니다. DPeM 페어링에 실패했습니다. DPeM을 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 '+' 표시를 클릭한 다음 펜 표시를 클릭합니다.

펜 끝으로 화면을 눌러 펜을 DPeM과 연결합니다.
배럴 버튼의 기본 기능이 작동하지 않습니다. 기본 기능을 변경하거나 덮어씁니다. DPeM을 실행하여 배럴 버튼의 기능 할당을 확인합니다.
펜 스킨이 벗겨질 수 있습니다. 알코올 성분이 함유된 액체는 펜 스킨을 손상시킬 수 있습니다. 알코올 성분이 함유된 세정제 또는 살균제를 펜에 직접 사용하지 마십시오.
부적합한 보관과 작동 온도 및 습도는 펜 본체를 손상시킬 수 있습니다. 펜 보관 및 작동에 대한 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오.

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자주 묻는 질문

  • 지원되는 운영 체제는 무엇입니까?
    Windows 11 및 Windows 10에서 펜을 지원합니다.
     
  • 권장 배터리 유형은 무엇입니까?
    이러한 펜에는 알카라인 배터리를 사용하는 것이 좋습니다. 펜은 AAAA 배터리 1개를 사용합니다.
     
  • Dell 기술 지원 부서에 문의할 때 어떤 정보가 필요합니까?
    Dell 기술 지원 부서에 문의하기 전에 다음 정보를 준비하십시오.
    1. 주문 번호
    2. 노트북 서비스 태그
    3. PPID는 펜 배터리 캡 아래의 상자 또는 슬리브에서 찾을 수 있습니다(PPID는 CN으로 시작).

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참조용 비디오

Dell 액티브 펜 PN5122W 개봉 및 설정

시간: 2분 33초
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

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Additional Information

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

Article Properties

Affected Product
Dell Active Pen - PN5122W, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340 , Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 9330, Latitude 7410 Chromebook, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9510, Latitude 9520, Precision 5470, XPS 13 9310 2-in-1 ...
Last Published Date

13 May 2024

Version

14

Article Type

How To

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