Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000208142

Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900 – Vejledning til brug og fejlfinding

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om den genopladelige Dell Premier-mus MS900. Du kan se hvert afsnit for at få mere at vide om funktionerne i Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900, og hvordan du bruger den. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Indholdsfortegnelse:

  1. Hvad er der i feltet Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900?
  2. Funktioner ved genopladelig Premier trådløs mus MS900
  3. Opsætning af din genopladelige trådløse Premier-mus MS900
  4. Fejlfinding
  5. Yderligere oplysninger

Produktbillede af MS900-mus

(Figur 1 Arbejd hurtigere og smartere med Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900)

"Du kan opnå uafbrudt produktivitet med en genopladelig mus, der giver op til tre måneders batterikapacitet ved fuld opladning. Genoplad på to minutter for en hel dags arbejde."

 

Hvad er der i feltet Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900?

 

MS900-mus, hvad er der i kassen?

(Figur 2 Emballagen Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900)

1 Genopladelig Premier trådløs mus MS900 2 Dell Secure Link USB Type-A-modtager
3 USB Type-C-opladningskabel 4 Dokumenter
 


Tilbage til toppen

 

Funktioner ved genopladelig Premier trådløs mus MS900

 

Set oppefra

MS900 set ovenfra

(Figur 3 Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900 set ovenfra)

Set fra venstre

MS900 set fra venstre

(Figur 4 Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900 set fra venstre)

Produktfunktioner

MS900-produktfunktioner

(Figur 5 : Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900-produktfunktioner)

1 Lodret rullehjul 2 Bluetooth 5.1-tilstande
3 RF 2,4 GHz-tilstand (USB Type-A-modtager) 4 Knap til tilslutningstilstand
5 Programmerbar sideknap 6 Vandret rullehjul
7 USB Type-C-opladningsport    
 

Set nedefra

MS900-produktfunktioner (base)

(Figur 6 Set nedefra)

8 Optisk sensor 9 Strømkontakt
 

Visning af USB Type-C-opladningsport

Opladning med USB-C

(Figur 7 Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900-opladningsport)


Tilbage til toppen

 

Opsætning af din genopladelige trådløse Premier-mus MS900

 

Kompatibilitet

Operativsystemer (OS):

  • Trådløs 2,4 GHz tilslutning:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 og 11; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrome; og Android OS

  • Trådløs Bluetooth 5.0-tilslutning:

    • Windows 8, 8.1 og 10, Mac, Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04), Chrome og Android OS

Anvendelse af Dell Peripheral Manager-programmet:

  • Windows 10, 11 eller nyere

Brug af Dell Pair-programmet:

  • Windows 10 (version 19041 og derover), 11 eller nyere

  • Bluetooth-version 5.0 eller nyere

Tilslutning af den genopladelige, genopladelige, trådløse Premier-mus MS900 til opladning

Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900 bruger et USB Type-C til USB Type-C-kabel til at oprette forbindelse til din stationære eller bærbare pc og oplade.

MS900-opladningsdiagram

(Figur 8 USB Type-C-kabel)

Tilslutning af den genopladelige Premier-mus MS900 til computeren

Du kan få en trinvis vejledning fra følgende vejledninger:

  • Brugervejledning til Dell Peripheral Manager
  • Brugervejledning til Dell Pair
  • Hurtig startvejledning til Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900 MS7421W
  • Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900 MS7421W Brugervejledning

Vejledningerne findes på vores supportwebsite:


Tilbage til toppen

 

Fejlfinding

 

Problemer Mulige løsninger
Kan ikke bruge den trådløse mus.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri. Sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd den igen.
Museknapperne virker ikke.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri. Sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd den igen.
  3. Sluk og tænd for Bluetooth på computeren.
  4. Genstart computeren.
  5. Kontroller, om der er interferens, der kan påvirke Bluetooth-forbindelsen. F.eks. wi-fi- eller USB 3.0-enheder i nærheden.
    • Kontroller, om der er trådløse enheder i nærheden, f.eks. trådløse netværksenheder. F.eks. Bluetooth-printer, USB 3.0-enheder osv.
    • Gå væk fra disse enheder.
Kan ikke parre musen med computeren ved hjælp af knappen til Bluetooth-parring.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri. Sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd den igen.
  3. Sørg for, at Bluetooth-enheden er i parringstilstand ved at trykke på Bluetooth-parringsknappen i tre sekunder. Bluetooth-kanal-LED-indikatoren blinker hvidt for at indikere, at Bluetooth-parring er påbegyndt.
Den trådløse mus kan ikke parres med computeren.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri. Sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd den.
  3. Sluk og tænd for Bluetooth på computeren.
  4. Genstart computeren.
  5. Kontroller, om du har den nyeste Bluetooth-driver installeret på computeren.
  6. Kontroller, om der er interferens, der kan påvirke Bluetooth-forbindelsen. F.eks. Wi-Fi- eller USB 3.0-enheder i nærheden.
    • Kontroller, om der er trådløse enheder i nærheden, f.eks. trådløse netværksenheder. F.eks. Bluetooth-printer, USB 3.0-enheder osv.
    • Gå væk fra disse enheder.
  7. Sørg for, at Bluetooth-enheden er i parringstilstand ved at trykke på knappen for tilslutningstilstand i tre sekunder. Bluetooth-kanal-LED-indikatoren blinker hvidt for at indikere, at Bluetooth-parring er påbegyndt.
Den trådløse forbindelse forsvinder.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri. Sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd den.
  3. Sluk og tænd for Bluetooth på computeren.
  4. Genstart computeren.
  5. Kontroller, om der er interferens, der kan påvirke Bluetooth- eller RF-forbindelsen. F.eks. Wi-Fi- eller USB 3.0-enheder i nærheden.
    • Kontroller, om der er trådløse enheder i nærheden, f.eks. trådløse netværksenheder. F.eks. Bluetooth-printer, USB 3.0-enheder osv.
    • Gå væk fra disse enheder.
    • Sørg for, at afstanden mellem din bærbare pc, stationære pc eller en kompatibel mobilenhed, hvor Dell Secure Link USB Type-A-modtageren er tilsluttet, er inden for 1 m.
    • Sørg for, at den USB Type-A-port, hvor Dell Secure Link USB Type-A-modtageren er tilsluttet, ikke er i nærheden af nogen USB Type-A-porte, hvor andre enheder er tilsluttet. Tilslut om nødvendigt Dell Secure Link USB Type-A-modtageren til dongleforlængeren, og kontroller den trådløse forbindelse igen.
Dell Pair rapporterer en parringsfejl. Gentilslut via Dell Pair ved hjælp af følgende trin:
  1. Download og installer de nyeste Bluetooth-drivere på din computer.
  2. Hvis Bluetooth-enheden kommer i nærheden af computeren og er i parringstilstand, parres Dells brugergrænsefladeparring.
  3. Vent, indtil parringsfejlen Brugergrænseflade (UI) vises automatisk.
  4. Flyt Bluetooth-enheden langt væk fra computeren.
  5. Bring Bluetooth-enheden tilbage i nærheden af computeren.
  6. Sørg for, at Bluetooth-enheden er i parringstilstand ved at trykke på knappen for tilslutningstilstand i tre sekunder. Bluetooth-kanal-LED-indikatoren blinker hvidt for at indikere, at Bluetooth-parring er påbegyndt
Kan ikke parres ved hjælp af Dell Pair og Swift Pair.
  1. Tryk på knappen for tilslutningstilstand for at skifte til den første eller anden Bluetooth-parringstilstand.
  2. Tryk på knappen for tilslutningstilstand i tre sekunder, indtil den valgte Bluetooth-kanals LED begynder at blinke hvidt.
  3. Åbn Start >-indstillinger > Bluetooth > andre enheder > Tilføj Bluetooth eller anden enhed.
  4. Vælg Tilføj enhed > Bluetooth.
  5. Vælg Dell MS900 , og tilføj den.
  6. Hvis det ikke lykkes at tilføje den trådløse mus, skal du genstarte computeren og gentage trinene.
Dell Pair-meddelelse åbnes ikke, når en Bluetooth-enhed tændes første gang.
  1. . Windows 10 (version 19041) er den ældste version til understøttelse af Dell Pair.
  2. Bluetooth-version 5.0 eller nyere er påkrævet.
  3. Bluetooth understøttes på computeren. Det er aktiveret under Windows-indstillinger.
  4. Bluetooth-enheden understøtter registrering af Dell Pair.
  5. Bluetooth-enheden placeres tæt på computerens registreringsområde. Løft musen, og anbring den tættere på computeren.
  6. Kontroller, at computeren og Bluetooth-enheden begge har tilstrækkelig batteriopladning til at fungere.
  7. Bluetooth-enheden har den nyeste firmware.
  8. Bluetooth-controlleren på computeren er fra Intel.
  9. Sluk og tænd for Bluetooth-enheden.
  10. Sørg for, at Bluetooth-enheden er i parringstilstand ved at trykke på knappen for tilslutningstilstand i tre sekunder. Bluetooth-kanal-LED-indikatoren blinker hvidt for at indikere, at Bluetooth-parring er påbegyndt.
Dell Secure Link USB Type-A-modtager fungerer ikke.
  1. Frakobl og tilslut Dell Secure Link USB Type-A-modtageren, eller slut den til en anden USB Type-A-port.
  2. Sørg for, at den tredje tilslutningstilstand er valgt.
  3. Hvis Dell Secure Link USB Type-A-modtageren stadig ikke fungerer, skal du genstarte systemet eller kontrollere MS900 - Dell Peripheral Manager for fejl.
 


Tilbage til toppen

Additional Information

Portalside for fejlfinding af trådløs mus

Få mere at vide om, hvordan du kan bruge og fejlfinde problemer med den mus, du bruger sammen med computeren. Du kan finde oplysninger om trin til fejlfinding, vejledninger og relevante supportvideoer for hjælp.

For at se brugervejledningen til Den genopladelige Dell Premier trådløse mus MS900 skal du gå til: Siden Dell Premier genopladelig trådløs mus MS900 onlinemanual. Tryk eller klik på Vis PDF til højre for musens brugervejledning i afsnittet Manualer og dokumenter.


Tilbage til toppen

Article Properties

Affected Product

Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Premier Rechargeable Mouse - MS900, Dell Pair, Dell Peripheral Manager

Last Published Date

04 May 2023

Version

2

Article Type

How To

Back to Top