Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000123768

Unable to Select External Monitor Connected to Dell Universal (D6000 Series) Dock as Main Display

Summary: Slik løser du et problem med at den eksterne skjermen som er koblet til dokkingstasjonen i Dell Universal-serien (D6000-serien), ikke vises som hovedskjerm.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Ingen informasjon om symptom.

Cause

Ingen informasjon om årsak.

Resolution

Problem med ekstern skjerm på Dell Universal-dokkingstasjonen (D6000-serien)

Det kan oppstå et problem når du prøver å angi den eksterne skjermen som hovedskjerm når den er koblet til Dokkingstasjonen i Dell Universal-dokken (D6000-serien). Bare LCD-skjermen på den bærbare PC-en kan stilles inn på hovedskjermen. Den eksterne skjermen vises ikke som et valg i Intel Graphics-applikasjonen. Dette problemet ble rapportert på den bærbare Latitude 7480-PC-en med Windows 10 installert og med det integrerte Intel 620 HD-skjermkortet, men kan forekomme på andre bærbare Dell-datamaskiner med liknende konfigurasjon.

Du kan løse problemet ved å laste ned og installere den nyeste DisplayLink USB-grafikkprogramvaren for Windows fra følgende plassering: DisplayLink Windows-drivernedlastingerSLN307055_en_US__1iC_External_Link_BD_v1. Når du har installert programvaren, må du starte data maskinen på nytt og velge den eksterne skjermen som hovedskjerm i Windows skjerminnstillinger.

Det anbefales også at du installerer den nyeste grafikkdriveren og BIOS-oppdateringen for datamaskinen fra Dells kundestøtte/drivere og nedlastingerunder kategoriene Video og BIOS.

Annen referanse:

Article Properties

Affected Product

Dell Universal Dock D6000

Last Published Date

03 Dec 2021

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top