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Dell SupportAssist OS Recoveryのバージョンを識別する方法

Summary: 起動前環境またはWindowsオペレーティング システムを使用してDell SupportAssist OS Recoveryのバージョンを確認する方法について説明します。

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Article Content



  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recoveryは、問題が発生した場合にお使いのデバイスを診断、修正、または回復できるように設計された強力なリカバリー ツールです。

Dell SupportAssist OS Recoveryのバージョン管理は、次の場合に必要になる場合があります。

  • 製品のトラブルシューティング
  • 製品の機能を理解する

Dell SupportAssist OS Recoveryのバージョンは、プリブート環境またはWindowsオペレーティング システムで確認できます。詳細については、該当するオプションをクリックしてください。


  1. システムの起動時にF12を押したままにします。
  2. [One-Time Boot Settings]メニューで、[SupportAssist OS Recovery]をクリックします。

[One-Time Boot Settings]メニューの[SupportAssist OS Recovery]オプション

  1. SupportAssist OS Recoveryの実行中に、表示されるバージョンを文書化します。

SupportAssist OS Recovery中に表示されるバージョンの例

  • スクリーンショットでは、がバージョンです。
  • お使いの環境によっては、このバージョンは異なる場合があります。
  • 起動前にバージョンを文書化できなかった場合は、手順4に進みます。
  1. SupportAssist OS Recoveryメニューの右上隅にある ... を選択し、次に[ About]をクリックします。


  1. [About]メニューで、SupportAssist OS Recoveryバージョンを見つけて文書化します。

SupportAssist OS Recoveryのバージョン例

注:プラットフォーム、サービス、[Warranty Expiration Date]は、お客様の環境によって異なります。


注:SupportAssist OS Recoveryの使用方法の詳細については、「 SupportAssist OS Recoveryのサポート」を参照してください。『Dell SupportAssist OS Recoveryユーザーズ ガイド 』を開き、「 SupportAssist OS Recoveryの使用」 セクションを参照してください。
  1. Windowsの[スタート]メニューを右クリックして、[アプリと機能]をクリックします。


  1. Dell SupportAssist OS Recovery Plugin for Dell Updateのバージョンを見つけて文書化します。

Dell Updateバージョン用のDell SupportAssist OS Recoveryプラグインの例

  • スクリーンショットでは、がバージョンです。
  • お使いの環境によっては、このバージョンは異なる場合があります。

Article Properties

Affected Product

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery

Last Published Date

01 Feb 2024



Article Type

How To