Le test de la carte réseau sans fil SupportAssist affiche un avertissement avec une coche verte

Summary: Cet article traite de l’affichage par SupportAssist d’un avertissement avec une coche verte sur le test de la carte réseau sans fil une fois les tests de diagnostic terminés.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Plates-formes concernées :

  • OptiPlex 7020 format tour
  • OptiPlex 7020 format compact
  • OptiPlex Micro Plus 7020
  • OptiPlex Micro 7020
  • Ordinateur de bureau compact Inspiron 3030
  • Petit ordinateur de bureau Vostro 3030
  • Precision 3280 Compact
  • Precision 3280 XE Compact

Produits concernés :

  • SupportAssist

Versions concernées :

  • v3.14.1.14

Les résultats du test SupportAssist affichent un avertissement avec une coche verte sur le test de la carte réseau sans fil une fois les diagnostics terminés avec les cartes WLAN RTL8851BE et BE200 installées.

Avertissement relatif au test de la carte réseau sans fil SupportAssist

Cause

Il s’agit d’un problème de diagnostic du réseau sans fil.

Resolution

Mettez à jour SupportAssist vers la version 4.0.x pour résoudre le problème.

Affected Products

SupportAssist, Inspiron 3030 Small Desktop, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, Precision 3280 XE Compact, Precision 3280 Compact, Vostro 3030 Small Desktop
Article Properties
Article Number: 000223197
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  6
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