Article Number: 000124124
Cet article fournit des informations sur les raisons pour lesquelles le volume est faible lorsque je branche mon casque directement dans la prise jack de la carte son.
Vous constaterez peut-être que le volume est faible lorsque vous connectez un casque au port casque de la carte son.
Vérifiez qu'il n'y a pas de dommages ou de torsions sur le câble ou le connecteur du casque.
Vérifiez que le volume du casque n'est pas coupé. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, rePortez-vous à l'article no Sound des haut-parleurs externes sur un ordinateur Dell .
Branchez le casque dans la prise jack du haut-parLeur.
Certaines cartes son ne disposent que d'une seule prise jack de sortie (ligne), tandis que les autres cartes son contiennent deux prises jack (sortie de ligne et haut-parLeur). La différence entre ces deux sorties est que le haut-parLeur est amplifié par la carte son tandis que la sortie de ligne est similaire à celle à l'arrière d'un magnétoscope (ce qui nécessite un amplificateur pour l'écouter).
Si vous disposez d'une carte son avec deux prises jack de sortie, essayez de brancher le casque dans la prise jack du haut-parLeur.
Si vous écoutez simplement de la musique audio sur CD, si elle est disponible sur votre lecteur, vous pouvez brancher votre casque directement à l'avant de votre lecteur de CD ou de DVD.
Si vous disposez d'une carte son dotée d'une prise jack de sortie de ligne, essayez de régler le contrôle du volume Windows.
Si vous ne parvenez toujours pas à ajuster les paramètres de volume à votre satisfaction, vous devrez peut-être faire passer le signal par le biais d'une ou de plusieurs haut-parleurs amplifiés ou d'un autre appareil offrant une amplification.
Connectez un ensemble de casques de travail vérifiés.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez le support technique Dell pour obtenir de l'aide.
Desktops & All-in-Ones, Laptops
21 Feb 2021
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Solution