Wsparcie dla modułu Dell iDRAC Service Module

Informacje o systemie operacyjnym

Server Administrator udostępnia kontrolerowi iDRAC informacje o systemie operacyjnym i nazwę hosta. iSM udostępnia kontrolerowi iDRAC podobne informacje, np. nazwę systemu operacyjnego hosta, informacje o adresie IP hosta serwera, wersję systemu operacyjnego i w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN). Wyświetlane są również interfejsy sieciowe obecne w systemie operacyjnym hosta. Domyślnie ta funkcja monitorowania jest włączona. Ta funkcja jest dostępna, nawet jeśli program Administrator serwera jest zainstalowany w systemie operacyjnym hosta.

Replikacja dziennika kontrolera cyklu eksploatacji do systemu operacyjnego

Replikuje dzienniki kontrolera cyklu eksploatacji (LC) do dzienników systemu operacyjnego. Wszystkie zdarzenia, które mają dzienniki systemu operacyjnego jako punkt docelowy (na stronie alertów albo w analogicznych interfejsach RACADM lub WSMAN), są replikowane w dzienniku systemu operacyjnego przy użyciu modułu iSM. Ten proces jest podobny do replikacji dziennika zdarzeń systemowych wykonywanych w programie Administrator serwera.

Domyślny zestaw dzienników, które mają być uwzględnione w dziennikach systemu operacyjnego, jest taki sam jak dzienniki skonfigurowane dla pułapek/alertów SNMP. W dzienniku systemu operacyjnego replikowane są tylko te zdarzenia, które zostały zarejestrowane w dzienniku LC po zainstalowaniu modułu iSM. Jeśli zainstalowano program Administrator serwera, funkcja monitorowania jest wyłączona. Chodzi o to, aby uniknąć zduplikowanych wpisów zdarzeń systemowych w dzienniku systemu operacyjnego.

Funkcja automatycznego odzyskiwania systemu

Funkcja automatycznego odzyskiwania systemu to sprzętowy licznik czasu, który służy do resetowania serwera w przypadku awarii sprzętu. Po upływie określonego czasu można wykonać automatyczne operacje odzyskiwania systemu, takie jak ponowny rozruch, włączanie i ponownie włączenie lub wyłączenie. Ta funkcja jest dostępna tylko wtedy, gdy licznik alarmowy systemu operacyjnego jest wyłączony. Jeśli zainstalowano program Administrator serwera, funkcja monitorowania jest wyłączona. Chodzi o to, aby uniknąć duplikacji liczników alarmowych.

Dostawcy instrumentacji zarządzania Windows

Dostawcy instrumentacji zarządzania Windows w module iSM udostępniają dane sprzętowe za pośrednictwem instrumentacji zarządzania Windows (WMI). WMI jest rozszerzeniem modelu sterownika systemu Windows, który zapewnia interfejs systemu operacyjnego, za pośrednictwem którego komponenty instrumentu dostarczają informacje i powiadomienia. WMI to stworzona przez firmę Microsoft implementacja standardów WBEM (Web-Based Enterprise Management) i CIM (Common Information Model) organizacji DMTF (Distributed Management Task Force) w celu zarządzania sprzętem, systemami operacyjnymi i aplikacjami serwera. Dostawcy WMI ułatwiają integrację z konsolami zarządzania systemami, takimi jak Microsoft System Center, a także umożliwiają obsługę skryptów w celu zarządzania serwerami Microsoft Windows.

Kolekcja SupportAssist

Funkcja gromadzenia danych SupportAssist w kontrolerze iDRAC gromadzi i kompresuje te informacje o sprzęcie, systemie operacyjnym oraz odpowiednich danych aplikacji. Korzystając z iSM 2.0 lub nowszych wersji, narzędzie OS Collector automatycznie zbiera odpowiednie informacje o systemie operacyjnym i sprzęcie, ale trzeba to zrobić ręcznie. 

Obsługa usuwania urządzeń SSD PCIe NVMe

Wymontowanie urządzenia SSD (Solid-State Device) PCIE (Peripheral Component Interconnect Express) bez wyłączania lub ponownego uruchamiania systemu. Przed wyjęciem urządzenia należy zatrzymać wszystkie procesy z nim związane, aby zapobiec utracie danych. Aby zapobiec utracie danych, skorzystaj z opcji „Prepare to remove”, która zatrzymuje wszystkie procesy w tle związane z urządzeniem, umożliwiając wyjęcie dysku SSD NVMe PCIe.

Zdalny „twardy” reset kontrolera iDRAC

Korzystając z kontrolera iDRAC, można monitorować obsługiwane serwery pod kątem krytycznych problemów ze sprzętem systemowym, oprogramowaniem układowym lub oprogramowaniem. W rzadkich przypadkach kontroler iDRAC może przestać odpowiadać. Wcześniej klient musiałby wyłączyć serwer przez odłączenie zasilania. Teraz, korzystając z funkcji zdalnego „twardego” resetowania kontrolera iDRAC, jeśli kontroler iDRAC nie reaguje na polecenia, wykonaj operację zdalnego resetu bez konieczności wyłączania serwera. Do korzystania z tej funkcji wymagane są uprawnienia administratora w systemie operacyjnym hosta. Domyślnie funkcja zdalnego „twardego” resetu kontrolera iDRAC jest włączona.

Dostęp do kontrolera iDRAC przy użyciu systemu operacyjnego hosta

W przypadku serwerów PowerEdge firmy Dell można za pośrednictwem kontrolera iDRAC zarządzać sprzętem lub oprogramowaniem sprzętowym urządzenia. W tym celu należy skonfigurować dedykowaną sieć iDRAC. Za pośrednictwem dedykowanego portu sieciowego uzyskaj dostęp do interfejsów kontrolera iDRAC, takich jak interfejs użytkownika, WSMAN, RACADM i klient Redfish.

Wymaganiem wstępnym, które należy spełnić, aby móc zarządzać sprzętem lub oprogramowaniem układowym, jest dedykowane połączenie między urządzeniem a obsługiwanym interfejsem iDRAC. Korzystając z funkcji dostępu do kontrolera iDRAC przy użyciu systemu operacyjnego hosta, połącz się z interfejsem iDRAC z adresu IP systemu operacyjnego lub hosta, niezależnie od połączenia między urządzeniem a dedykowaną siecią kontrolera iDRAC. Ta funkcja umożliwia monitorowanie sprzętu lub oprogramowania sprzętowego nawet wtedy, gdy kontroler iDRAC nie jest połączony z serwerami.

Wewnątrzpasmowa obsługa alertów SNMP kontrolera iDRAC

Korzystając z kontrolera iDRAC i pozapasmowego narzędzia do monitorowania serwera i zarządzania nim, można zapisywać w dzienniku pułapki i alerty SNMP. Jednak z perspektywy zarządzania systemami operacyjnymi hosta, w którym używany jest agent wewnątrzpasmowy, preferowane są alerty SNMP otrzymywane z systemu operacyjnego hosta niż pułapki otrzymywane z kontrolera iDRAC. Po otrzymaniu alertu SNMP z kontrolera iDRAC określenie jego źródła może być trudne, ponieważ pochodzi z adresu IP kontrolera iDRAC, a nie adresu IP systemu.

Począwszy od wersji iSM 2.3, alerty SNMP z systemu operacyjnego hosta są podobne do alertów kontrolera iDRAC.

Możliwość zdalnego włączania protokołu WSMAN

Za pomocą funkcji informacji WMI można połączyć się z obszarem nazw Microsoft Windows WMI hosta w celu monitorowania sprzętu systemowego. Interfejs WMI na hoście jest domyślnie włączony i można uzyskać do niego zdalny dostęp. Jeśli jednak chcesz uzyskać dostęp do interfejsów WMI za pomocą adaptera WMI WINRM, musisz włączyć go ręcznie, ponieważ nie jest on domyślnie włączony. Korzystając z tej funkcji, można uzyskać zdalny dostęp do przestrzeni nazw WINRM WMI, włączając ją podczas instalacji.

Uwaga: Zarządzanie systemem nie będzie dodawać żadnych nowych funkcji do WSMAN.

Instalacja fabryczna modułu iDRAC Service Module w systemie Microsoft Windows (wybór klienta)

Program iSM może być teraz instalowany fabrycznie w systemie operacyjnym Microsoft Windows. Wstępnie zainstalowany moduł iSM umożliwia szybki dostęp do krytycznych dzienników i dokumentów pomocy technicznej. Po wybraniu fabrycznej instalacji systemu operacyjnego Microsoft Windows można zdecydować się na instalację iSM spośród dostępnych opcji.

• iSM — włączone — fabryczna instalacja oprogramowania iSM w systemie operacyjnym Windows
• iSM — wyłączone — klienci, którzy nie chcą mieć zainstalowanego modułu iSM w systemie operacyjnym, powinni wybrać tę opcję

Monitorowanie S.M.A.R.T

Monitorowanie S.M.A.R.T obsługuje dyski twarde z SATA w trybie AHCI. Ma zintegrowaną funkcję monitorowania alertów S.M.A.R.T za pomocą metod audytu obsługiwanych przez kontroler iDRAC dla dysków twardych w ramach kontrolera chipsetu SATA. Wcześniej alerty były monitorowane przez dowolne narzędzie open-source w celu monitorowania dysków twardych ustawionych w trybie RAID.

FullPowerCycle

Funkcja FullPowerCycle zapewnia możliwość resetowania zasilania dodatkowego serwera. Coraz więcej sprzętu serwerowego pracuje na zasilaniu dodatkowym, a rozwiązywanie niektórych problemów z serwerem wymaga fizycznego odłączenia kabla zasilania, aby zresetować sprzęt działający na zasilaniu dodatkowym. Wiąże się to z koniecznością fizycznego odłączenia/podłączenia kabli zasilania, co wiąże się ze znacznymi kosztami i kłopotami dla klientów i personelu pomocy technicznej. Funkcja FullPowerCycle umożliwia administratorowi zdalne podłączenie lub odłączenie zasilania dodatkowego bez konieczności odwiedzania centrum danych. Funkcja ta jest obsługiwana w kontrolerze iDRAC9.

Korelacja zdarzeń oprogramowania z awariami sprzętu dla Microsoft S2D

Dzienniki zdarzeń dotyczące alertów lub zdarzeń sprzętowej puli pamięci masowej są monitorowane przez iSM z funkcją korelacji pamięci masowej serwera. Podsystem pamięci masowej serwera jest monitorowany, gdy kontrolery pamięci masowej Dell są używane w trybie RAID. Jednak w przypadku funkcji Storage Spaces (SS) lub Storage Space Direct (S2D) podsystem pamięci masowej serwera jest monitorowany w trybie pass-through lub chipset SATA jest używany do tworzenia puli pamięci masowej. Dzięki tej funkcji alerty zdefiniowane sprzętowo objęte dziennikiem cyklu eksploatacji i alerty zdefiniowane programowo objęte dziennikami systemu operacyjnego są scalane, a alerty są rejestrowane w dziennikach cyklu eksploatacji kontrolera iDRAC. Ta funkcja jest instalowana wraz z pakietem modułu iDRAC Service Module i jest domyślnie włączona. Użytkownik może zmienić preferencje w ustawieniach kontrolera iDRAC. W ramach monitorowania iSM przeprowadza inspekcję dzienników pod kątem potencjalnych awarii i ostrzeżeń. iSM osadza zdarzenia korelacji SS na hoście z równoważnym zdarzeniem LC.

Automatyczna wysyłka dysków iSM SupportAssist

W ramach alertów predykcyjnych, jeśli serwer pasuje do jednego z następujących zdarzeń SNMP: PDR16 i PDR63 — za pośrednictwem poczty e-mail wysyłane są zalecenia dotyczące pracy przewidywanej awarii lub uszkodzonego bloku dysku, takiego jak dyski SSD, zgodnie z obowiązującymi warunkami licencjonowania. Aby pracować nad częściami, wymagany jest adres serwisowy działu pomocy technicznej firmy Dell. Ta funkcja jest dostępna tylko w systemach operacyjnych Windows i Linux.

Uruchamianie interfejsu użytkownika kontrolera iDRAC

Uruchom interfejs użytkownika kontrolera iDRAC z systemu lokalnego, klikając dwukrotnie ikonę uruchamiania interfejsu użytkownika kontrolera iDRAC. Strona logowania interfejsu użytkownika kontrolera iDRAC zostanie otwarta w domyślnej przeglądarce, a poświadczenia kontrolera iDRAC mogą być używane do zalogowania się na stronie głównej kontrolera iDRAC. Ta funkcja jest obsługiwana tylko w systemach operacyjnych Microsoft Windows.

Jednokrotne logowanie (SSO) do interfejsu użytkownika kontrolera iDRAC z pulpitu administratora systemu operacyjnego hosta

Funkcja jednokrotnego logowania (SSO) umożliwia uwierzytelnionemu administratorowi systemu operacyjnego bezpośredni dostęp do interfejsu internetowego iDRAC bez konieczności logowania się przy użyciu oddzielnych poświadczeń administratora iDRAC.

Zwiększona ochrona komunikacji między iSM i iDRAC przy użyciu protokołu TLS

Począwszy od iSM 3.4, komunikacja między serwerami iSM i iDRAC odbywa się za pośrednictwem protokołu gniazd USBNIC INET chronionych przez TLS. Zapewnia to ochronę wszystkich danych, które są przesyłane z kontrolera iDRAC do iSM przez USBNIC. iSM i iDRAC używają certyfikatów z podpisem własnym do kontroli uwierzytelniania. Certyfikaty z podpisem własnym są ważne przez 10 lat. Za każdym razem podczas instalowania iSM tworzone są nowe certyfikaty z podpisem własnym.