NVP-vProxy: Windows VM FLR mislykkes med "Feil under surfing: 200: Feil mottatt fra vProxy "kunne ikke hente kataloginnholdet:"

Summary: En Microsoft Windows Virtual Machine (VM) FLR utført via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-apparatet kan ikke bla gjennom kataloginnholdet på grunn av innstillinger for administratorgodkjenningsmodus (eller økt UAC) på det virtuelle operativsystemet ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

vProxy File Level Recovery (FLR) for en virtuell Microsoft Windows-maskin mislykkes med følgende feil:

Error while browsing: 200: Error received from vProxy "could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 'host' (vm-moref) path 'path'"

Windows VM inneholder ikke Windows Distributed File System (DFS): NVP vProxy: Virtual Machine FLR Konsekvent mislykkes med "Kunne ikke få katalogen innholdet ..."

Cause

Denne feilen kan vises hvis godkjenningsmodus for administrator (AAM) er aktivert på operativsystemet. Dette hindrer en administrativ bruker fra å utføre en FLR til sluttbrukerens profil. For alle samhandlinger med brukerkontokontroll (UAC) må administratoren vente til monteringsoperasjonen er fullført, og deretter få tilgang til monteringspunktet på målmaskinen.
 

Resolution

Det er tre tilgjengelige endepunktalternativer.

Alternativ 1:

Bruk det FLR-baserte NetWorker Web User Interface (NWUI). Det er et alternativ i FLR-prosessen kalt "kjør med forhøyede privilegier." Merk av for dette alternativet når du utfører FLR. 

Kjør med utvidede rettigheter

MERK: Dette alternativet er ikke tilgjengelig i NetWorker Management Console (NMC).


Alternativ 2:

1. Start FLR-monteringen fra NetWorker Management Console (NMC):

FLR-montering fra NMC  
 
2. Ikke fortsett med gjenopprettingen fra NMC. Logg på den virtuelle maskinen for målgjenoppretting, og gå til "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints" med Windows File Explorer. Åpne monteringspunktet for monteringen initiert fra NMC, f.eks.:
Windows Filutforsker 
 
Du kan bla til de nødvendige mappene / filene og kopiere dem til den virtuelle maskinen. Filer kan også kopieres ved hjelp av xcopy Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. : xcopy mountpoint_folder/file recover_destination /EH

3. Når du er ferdig, lukker du gjenopprettingsveiviseren i NMC for å koble fra monteringspunktet.


Alternativ 3:

Gjenoppretting av øyeblikkelig tilgang kan også brukes som en FLR-løsning. Denne prosessen er dokumentert under: 

NVP vProxy: Utfør VM FLR uten vProxy FLR-agent

 

Additional Information

Hvis du observerer dette problemet selv når du bruker alternativet Kjør med utvidede rettigheter, kan du se følgende:

Godkjenningsmodus for brukerkontokontroll: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/security-policy-settings/user-account-control-admin-approval-mode-for-the-built-in-administrator-account Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000044625
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jul 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.