Przewodnik po stacjach dokujących firmy Dell

W tym artykule

• Czym jest stacja dokująca Dell?
• Krok 1: Sprawdź rodzaj portu na wyposażeniu notebooka
• Krok 2: Wybierz odpowiednią stację dokującą do swojego notebooka
• Krok 3: Skonfiguruj stację dokującą
• Krok 4: Utrzymuj aktualność stacji dokującej
• Rozwiązywanie typowych problemów ze stacją dokującą
• Najczęściej zadawane pytania
• Znajdź podręcznik użytkownika stacji dokującej

---

Czym jest stacja dokująca Dell?

Stacja dokująca umożliwia podłączenie notebooka do wszystkich elementów biurka, takich jak monitory, klawiatura, mysz, głośniki, kabel sieciowy i inne, a wszystko to za pomocą jednego kabla lub jednego kliknięcia.

Zamiast podłączać pięć lub sześć kabli za każdym razem, gdy siadasz przy biurku, podłączasz jeden. Wszystko włącza się błyskawicznie.

Firma Dell oferuje stacje dokujące do każdego typu notebooka i każdego rodzaju pracy od codziennego użytku biurowego przez stacje robocze do prac inżynieryjnych po wymagające środowiska terenowe. Ten przewodnik pomoże Ci znaleźć właściwą, skonfigurować ją i rozwiązać typowe problemy.

---

Krok 1: Sprawdź rodzaj portu na wyposażeniu notebooka

Najważniejszą czynnością jest sprawdzenie, jaki port notebook wykorzystuje do podłączenia do stacji dokującej. Różne stacje dokujące współpracują z różnymi portami, a użycie niewłaściwej stacji dokującej z niewłaściwym portem oznacza, że stacja dokująca nie będzie działać.

Poniżej przedstawiono sposób identyfikacji portu w notebooku:

Port Thunderbolt

Wygląd: port USB-C z małą ikoną błyskawicy wydrukowaną obok.

Znaczenie: notebook obsługuje technologię Thunderbolt — najszybsze i najwydajniejsze połączenie ze stacją dokującą. Stacje dokujące Thunderbolt są w stanie obsługiwać wiele monitorów o wysokiej rozdzielczości, zapewniać szybki transfer danych i ładować notebooka za pomocą jednego kabla.

Warto wiedzieć: Standard Thunderbolt jest dostępny w trzech wersjach: Thunderbolt 3, 4 i 5. Wszystkie wykorzystują to samo złącze USB-C. Notebook Thunderbolt 4 współpracuje ze stacją dokującą Thunderbolt 3 i odwrotnie. Stacja dokująca Thunderbolt 5 podłączona do notebooka ze złączem Thunderbolt 4 działa w zakresie funkcji Thunderbolt 4.

---

Port USB-C z obsługą standardu DisplayPort

Wygląd: port USB-C z małą ikoną DisplayPort lub ikoną zasilania obok.

Znaczenie: notebook obsługuje dokowanie USB-C z wyjściem wideo. Nazywa się to w skrócie trybem alternatywnym DisplayPort Alternate Mode lub w skrócie trybem DP Alt Mode. Stacje dokujące USB-C sprawdzają się do codziennej produktywnej pracy, konfiguracji z wieloma monitorami, sieci przewodowej i ładowania notebooka.

---

Port USB 3.0 lub USB 3.2

Wygląd: standardowy port USB, często z niebieską plastikową wkładką, oznaczony jako „SS” (SuperSpeed) lub „USB 3.0”.

Znaczenie: Notebook może korzystać z uniwersalnej stacji dokującej. Uniwersalne stacje dokujące wykorzystują technologię o nazwie DisplayLink w celu dodania obsługi wielu monitorów, połączenia Ethernet i USB przez standardowe połączenie USB. Współpracują z praktycznie każdym notebookiem dowolnej marki.

---

Złącze wzmocnionej stacji dokującej Dell

Wygląd: szeroki, wzmocniony prostokątny port na spodzie notebooka Dell Latitude Rugged lub Dell Pro Rugged.

Znaczenie: notebook jest wyposażony w specjalne, wzmocnione złącze dokowania zaprojektowane z myślą o wymagających środowiskach. Tylko stacje dokujące Dell Rugged są zgodne z tym portem.

---

Złącze Dell E-Port (starsza wersja)

Wygląd: szeroki prostokątny specjalny port na spodzie lub tylnej krawędzi starszego notebooka Dell Latitude lub Precision.

Znaczenie: Notebook korzysta ze starszego złącza dokowania firmy Dell. Stacje dokujące E-Port są mocowane bezpośrednio w dolnej części notebooka bez użycia kabli.

---

Nie wiesz, który port jest na wyposażeniu notebooka?

1. Przejdź do strony pomocy technicznej firmy Dell.
2. Wprowadź kod Service Tag, kod obsługi ekspresowej lub numer modelu.
3. Przejdź do sekcji Zasoby pomocy technicznej > Podręczniki i dokumenty, a następnie wybierz Podręcznik użytkownika lub Instrukcja użytkownika.
4. W sekcji portów wyszukaj „Thunderbolt”, „USB-C z trybem alternatywnym DisplayPort Alt Mode” lub „Dokowanie”.

---

Krok 2: Wybierz odpowiednią stację dokującą do swojego notebooka

Znając już typ portu, skorzystaj z poniższego przewodnika, aby znaleźć odpowiednią rodzinę stacji dokujących do swoich potrzeb.

Jeśli notebook jest wyposażony w port Thunderbolt — stacje dokujące Thunderbolt

Stacje dokujące Thunderbolt to najlepszy wybór dla użytkowników, którzy potrzebują najwyższej wydajności, w tym wielu monitorów o rozdzielczości 4K lub wyższej, szybkiego transferu danych i szybkiego ładowania notebooka.

Firma Dell oferuje stacje dokujące Thunderbolt w trzech wersjach:

• Stacje dokujące Thunderbolt 3: w przypadku starszych notebooków ze złączem Thunderbolt (WD19TB, WD19TBS, TB16, TB15)
• Stacje dokujące Thunderbolt 4: dla większości aktualnych notebooków firmy Dell (WD25TB4, SD25TB4, WD22TB4)
• Stacje dokujące Thunderbolt 5: najnowsze notebooki firmy Dell ze złączem Thunderbolt 5 (WD25TB5, SD25TB5) i funkcją dostarczania energii o najwyższym dostępnym zasilaniu

Stacje dokujące Dell Pro Thunderbolt (WD25TB4, SD25TB4, WD25TB5, SD25TB5) to obecnie zalecany wybór firmy Dell w przypadku nowych zakupów.

Stacje dokujące Smart Dock (modele zaczynające się od „SD”) oprócz standardowej wydajności stacji dokującej oferują funkcje zarządzania systemami IT w przedsiębiorstwie, takie jak Wake-on-LAN i zdalne zarządzanie. Jeśli zespół IT zdalnie zarządza notebookiem, zapytaj, czy potrzebujesz stacji dokującej Smart Dock.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat określonego modelu, w tym liczby obsługiwanych monitorów, zasilania i układu portów, pobierz podręcznik użytkownika dla konkretnego modelu stacji dokującej z sekcji Znajdź instrukcję obsługi stacji dokującej pod tym artykułem.

---

Jeśli notebook jest wyposażony w port USB-C z obsługą standardu DisplayPort — stacje dokujące USB-C

Stacje dokujące USB-C to doskonały wybór do codziennego użytku biznesowego. Działają one z każdym notebookiem wyposażonym w port USB-C obsługujący tryb alternatywny DisplayPort Alternate Mode, w tym z notebookami innych firm.

Obecne stacje dokujące Dell USB-C to WD25, WD25Z i SD25, które należą do serii stacji dokujących Dell Pro. Wcześniejsze modele to WD19, WD19S, WD15, WD19DC i WD19DCS.

Sposób wyboru:

• WD25: doskonały do ultrabooków i codziennej pracy
• WD25Z: lepsze rozwiązanie dla notebooków, które wymagają większej mocy ładowania
• SD25: działa tak samo jak WD25Z, ale dodaje funkcje zarządzania systemem IT w przedsiębiorstwie
• WD19DC / WD19DCS: dla stacji roboczych Dell Precision, które wymagają zasilania o dużej mocy

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat określonego modelu, w tym liczbę obsługiwanych monitorów, zasilanie i układ portów, pobierz podręcznik użytkownika dla konkretnego modelu stacji dokującej z sekcji Znajdź instrukcję obsługi stacji dokującej.

---

Jeśli notebook jest wyposażony w port USB 3.0 lub USB-C — uniwersalne stacje dokujące

Uniwersalne stacje dokujące wykorzystują technologię DisplayLink i współpracują z praktycznie każdym notebookiem, zarówno firmy Dell, jak i innego producenta. Są najbardziej elastyczną opcją dla współdzielonych przestrzeni roboczych lub środowisk z mieszanymi urządzeniami.

Uniwersalne stacje dokujące firmy Dell to UD22, D6000 i D6000S.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat określonego modelu, pobierz podręcznik użytkownika danego modelu stacji dokującej z sekcji Znajdź instrukcję obsługi stacji dokującej.

---

Jeśli notebook to model Dell Rugged — stacje dokujące Rugged

Stacje dokujące Dell Rugged są przeznaczone do notebooków Dell Latitude Rugged i Dell Pro Rugged. Zostały zaprojektowane z myślą o wymagających środowiskach, takich jak usługi terenowe, bezpieczeństwo publiczne i produkcja. Są wyposażone w specjalne, wytrzymałe złącze na spodzie notebooka.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat określonego modelu, pobierz podręcznik użytkownika danego modelu stacji dokującej z sekcji Znajdź instrukcję obsługi stacji dokującej.

---

Jeśli notebook jest wyposażony w złącze E-Port — stacje dokujące E-Port (starsze wersje)

Stacje dokujące E-Port można zamocować bezpośrednio pod spodem starszych notebooków Dell Latitude i Precision. Nie są potrzebne żadne kable, wystarczy wyrównać i docisnąć, aż usłyszysz kliknięcie.

Stacje dokujące E-Port firmy Dell to między innymi PR02X (E-Port Plus) i PR01X (E-Port). Nie są one już sprzedawane jako nowe, ale są powszechnie dostępne jako urządzenia zregenerowane i nadal są obsługiwane.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat określonego modelu, pobierz podręcznik użytkownika danego modelu stacji dokującej z sekcji Znajdź instrukcję obsługi stacji dokującej.

---

Nie wiesz, którą stację dokującą wybrać?

Skorzystaj z tego krótkiego przewodnika:

Czego potrzebuję	Najlepszy wybór
Najlepsza wydajność, najwyższa moc, Thunderbolt 5	Stacja dokująca Dell Pro Thunderbolt 5 (WD25TB5 lub SD25TB5)
Wydajność technologii Thunderbolt 4 w codziennym użytkowaniu	Stacja dokująca Dell Pro Thunderbolt 4 (WD25TB4 lub SD25TB4)
Stacja dokująca USB-C do codziennego użytku biznesowego	Stacja dokująca Dell Pro (WD25, WD25Z lub SD25)
Współpracuje z każdym notebookiem dowolnej marki	Stacja dokująca Dell Universal (UD22 lub D6000)
Notebook Dell Latitude Rugged	Biurkowa wzmocniona stacja dokująca Rugged firmy Dell
Starszy notebook Dell Latitude serii E	Dell E-Port Plus (PR02X)

Chcesz potwierdzić zgodność z Twoim modelem notebooka?
Pobierz Instrukcję zgodności stacji dokujących Dell Pro, aby uzyskać pełną listę przetestowanych par stacji dokujących i notebooków.

---

Krok 3: Skonfiguruj stację dokującą

Konfigurujesz stację dokującą po raz pierwszy? Postępuj zgodnie ze specjalnym przewodnikiem konfiguracji, który obejmuje wszystkie typy stacji dokujących, a proste instrukcje krok po kroku znajdują się w Przewodniku konfiguracji stacji dokujących Dell

Przed rozpoczęciem:

• Upewnij się, że system Windows notebooka jest aktualny.
• Używaj oryginalnego zasilacza dostarczonego ze stacją dokującą.
• W przypadku stacji dokujących Thunderbolt: przed podłączeniem stacji dokującej pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki systemowe i system BIOS ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.
• W przypadku uniwersalnych stacji dokujących (D6000, D6000S, UD22): przed podłączeniem monitora pobierz i zainstaluj sterownik DisplayLink ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.
• W przypadku stacji dokujących Rugged: przed pierwszym dokowaniem notebooka należy zakończyć wstępną konfigurację systemu operacyjnego urządzenia.

Po podłączeniu stacji dokującej i rozpoznaniu urządzeń wróć tutaj i przejdź do kroku 4.

---

Krok 4: Utrzymuj aktualność stacji dokującej

Najważniejszą rzeczą, którą możesz zrobić, aby zapewnić niezawodne działanie stacji dokującej, jest aktualizowanie jej sterowników i oprogramowania wewnętrznego.

Większość problemów ze stacją dokującą, w tym niewykrywanie monitorów, przerywanie działania urządzeń USB i brak połączenia Ethernet, jest spowodowana przez nieaktualne sterowniki lub oprogramowanie wewnętrzne. Aktualizacja zwykle powoduje ich naprawę.

Najprostszy sposób — Dell SupportAssist

Narzędzie SupportAssist automatycznie wyszukuje i instaluje najnowsze aktualizacje stacji dokującej i notebooka.

1. Wybierz przycisk Start, wpisz SupportAssist i otwórz aplikację.
2. Podłącz stację dokującą do notebooka, zanim przejdziesz dalej.
3. Na karcie Strona główna wybierz Zaktualizuj oprogramowanie.
4. Wybierz przycisk Start, aby rozpocząć skanowanie w poszukiwaniu aktualizacji.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować wszystkie aktualizacje.
6. Gdy pojawi się monit, ponownie uruchom komputer.

---

W przypadku notebooków biznesowych — aplikacja Dell Command Update

1. Wybierz przycisk Start, wpisz Dell Command Update i otwórz aplikację.
2. Wybierz opcję Sprawdź dostępne aktualizacje.
3. Wybierz wszystkie dostępne aktualizacje i opcję Zainstaluj.
4. Gdy pojawi się monit, ponownie uruchom notebook.

---

Aktualizacja ręczna — dla użytkowników zaawansowanych

1. Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.
2. Wprowadź kod Service Tag, kod obsługi ekspresowej lub numer modelu stacji dokującej.
3. Pobierz i zainstaluj aktualizacje w następującej kolejności:
• Sterownik Thunderbolt (jeśli notebook jest wyposażony w technologię Thunderbolt)
• Aktualizacja systemu BIOS notebooka
• Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik oprogramowania wewnętrznego, a następnie wybierz opcję Uruchom jako administrator.
5. Postępuj zgodnie z procedurą wyświetlaną na ekranie. Podczas aktualizacji nie należy odłączać stacji dokującej.
6. Po zakończeniu odłącz zasilacz stacji dokującej, odczekaj 10 sekund i podłącz go ponownie.

---

Rozwiązywanie typowych problemów ze stacją dokującą

Oto najczęstsze problemy ze stacją dokującą i sposoby ich szybkiego usuwania.

---

Stacja dokująca nie ma zasilania lub nie włącza się

Co zobaczysz: Brak diod LED na stacji dokującej. Żadne urządzenie podłączone do stacji dokującej nie działa.

Rozwiązanie — zresetuj (wyłącz i ponownie włącz zasilanie) stację dokującą:

1. Odłącz kabel między stacją dokującą a notebookiem.
2. Odłącz zasilacz stacji dokującej od gniazdka ściennego i od stacji dokującej.
3. Odłącz wszystkie urządzenia podłączone do stacji dokującej — monitory, klawiaturę, mysz i sieć Ethernet.
4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania stacji dokującej przez 30 sekund.
5. Podłącz zasilacz z powrotem do stacji dokującej i do gniazdka ściennego.
6. Dioda LED stacji dokującej powinna mignąć trzy razy — oznacza to pomyślny reset.
7. Podłącz ponownie stację dokującą do notebooka.

Jeśli dioda LED nadal się nie zapala
:Wypróbuj inny zgodny zasilacz. Jeśli stacja dokująca działa z innym zasilaczem, może być konieczna wymiana oryginalnego zasilacza. Skontaktuj się z działem Dell Support w sprawie możliwości naprawy.

---

Notebook nie rozpoznaje stacji dokującej

Co zaobserwujesz: stacja dokująca jest zasilana, ale notebook nie odpowiada podłączonym urządzeniom. Może zostać wyświetlony komunikat „Nie rozpoznano urządzenia USB”.

Rozwiązanie:

1. Sprawdź, czy kabel między stacją dokującą a notebookiem jest prawidłowo podłączony na obu końcach. Najczęstszą przyczyną tego problemu jest luźne połączenie.
2. Spróbuj użyć innego portu USB-C lub Thunderbolt w notebooku. W niektórych notebookach tylko jeden port obsługuje pełną funkcjonalność stacji dokującej.
3. Spróbuj użyć innego kabla.
4. Zresetuj stację dokującą, wykonując czynności opisane w sekcji Problem 1.
5. Zaktualizuj sterowniki i oprogramowanie wewnętrzne stacji dokującej — patrz krok 4.

---

Monitory nie pokazują sygnału lub ekran jest czarny

Co zobaczysz: Monitor pozostaje pusty lub wyświetla komunikat „Brak sygnału”.

Rozwiązanie:

1. Sprawdź, czy wszystkie kable wyświetlacza są prawidłowo podłączone na obu końcach.
2. Upewnij się, że monitor jest włączony.
3. Użyj przycisku źródła sygnału wejściowego na monitorze, aby wybrać właściwe źródło sygnału wejściowego — na przykład HDMI 1, DisplayPort lub USB-C.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit systemu Windows, wybierz opcję Ustawienia ekranu, przewiń do opcji Wiele ekranów i wybierz pozycję Wykryj.
5. Wypróbuj inny kabel wyświetlacza.
6. Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne stacji dokującej — patrz krok 4.

Korzystasz z uniwersalnej stacji dokującej (D6000, D6000S, UD22)? Monitory nie będą działać bez zainstalowanego oprogramowania DisplayLink. Pobierz je ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell, wpisując numer modelu stacji dokującej.

Używasz dwóch monitorów na komputerze Mac? Podłącz jeden monitor do portu DisplayPort lub HDMI stacji dokującej, a drugi do portu Thunderbolt stacji dokującej. Podłączenie obu monitorów do wyjść DisplayPort spowoduje dublowanie, a nie rozszerzenie ekranów. Jest to ograniczenie systemu macOS.

Aby rozwiązać problemy z wyświetlaczem dotyczące określonego modelu, zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika stacji dokującej w sekcji Znajdź instrukcję obsługi stacji dokującej.

---

Klawiatura, mysz lub urządzenia USB nie działają

Co zaobserwujesz: urządzenia podłączone do stacji dokującej nie są wykrywane, przesyłają dane powoli lub są losowo rozłączane.

Rozwiązanie:

1. Odłącz i ponownie podłącz każde urządzenie do stacji dokującej.
2. Przetestuj urządzenie bezpośrednio na notebooku, aby potwierdzić, że działa.
3. Wypróbuj inny port USB stacji dokującej.
4. Zresetuj stację dokującą, wykonując czynności opisane w sekcji Problem 1.
5. Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne stacji dokującej — patrz krok 4.

---

Notebook nie ładuje się za pośrednictwem stacji dokującej

Co zobaczysz: Bateria notebooka rozładowuje się nawet po podłączeniu do stacji dokującej.

Rozwiązanie:

1. Upewnij się, że używasz oryginalnego zasilacza sieciowego, który został dostarczony ze stacją dokującą.
2. Sprawdź moc na etykiecie zasilacza. Jeśli zasilacz stacji dokującej nie spełnia wymagań dotyczących zasilania notebooka, notebook nie będzie ładowany z pełną prędkością — lub może nie ładować się wcale.
3. Zresetuj stację dokującą, wykonując czynności opisane w sekcji Problem 1, a następnie podłącz ją ponownie.

Użytkownicy wysokowydajnych stacji roboczych: niektóre stacje robocze Precision wymagają większego zasilania, niż większość stacji dokujących może dostarczyć przez pojedyncze połączenie USB-C. Jeśli dotyczy to notebooka, może być potrzebna stacja dokująca o większej mocy lub podłączenie własnego zasilacza obok stacji dokującej. Szczegółowe informacje na temat zasilania można znaleźć w instrukcji obsługi stacji dokującej — patrz Znajdź instrukcję obsługi stacji dokującej.

---

Brak połączenia sieciowego przez stację dokującą

Co zaobserwujesz: notebook nie może połączyć się z Internetem lub siecią biurową za pośrednictwem portu Ethernet stacji dokującej.

Rozwiązanie:

1. Sprawdź, czy kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony na obu końcach.
2. Wypróbuj inny kabel Ethernet.
3. Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell, wprowadź numer modelu stacji dokującej i zainstaluj najnowszy sterownik Ethernet.
4. Zresetuj stację dokującą.
5. Po ponownej instalacji sterownika uruchom ponownie notebooka.

---

Wiele monitorów nie działa zgodnie z oczekiwaniami

Co zaobserwujesz: jeden lub więcej monitorów nie zostało wykrytych lub nie można ułożyć ich w żądanym układzie.

Rozwiązanie:

1. Kliknij pulpit systemu Windows prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Ustawienia ekranu.
2. Przewiń do pozycji Wiele ekranów i wybierz pozycję Wykryj.
3. Przeciągnij prostokąty wyświetlacza, aby dopasować je do fizycznego układu monitorów.
4. Sprawdź rozdzielczość i częstotliwość odświeżania każdego monitora i ustaw je na zalecane wartości.
5. Sprawdź, ile monitorów obsługuje stacja dokująca — znajdziesz to w instrukcji obsługi stacji dokującej. Patrz Znajdź instrukcję obsługi stacji dokującej.
6. Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne stacji dokującej — patrz krok 4.

Użytkownicy systemu Linux: system Linux nie może wyłączyć wbudowanego wyświetlacza notebooka. Oznacza to, że można podłączyć o jeden monitor zewnętrzny mniej niż liczba maksymalna podana dla stacji dokującej w systemie Windows.

Użytkownicy systemu macOS: dwa monitory zewnętrzne nie są obsługiwane na komputerach Mac z układami M1 lub M2 ze względu na ograniczenie chipa. Nie dotyczy to M1 Pro, M1 Max, M2 Pro ani M2 Max.

---

Nadal nienaprawione? Uruchom test sprzętowy

1. Wybierz przycisk Start, wpisz SupportAssist i otwórz aplikację.
2. Przejdź do karty Pomoc techniczna.
3. W obszarze Test my hardware kliknij przycisk Get started.
4. W obszarze Urządzenia dokujące wybierz opcję Uruchom test obok pozycji Stacja dokująca.
5. Jeśli test wykaże awarię sprzętową, skontaktuj się z działem Dell Technical Support, przedstawiając wynik i kod Service Tag stacji dokującej, kod obsługi ekspresowej lub numer modelu.

---

Skrócona tabela informacyjna stacji dokujących Dell

Skorzystaj z tej tabeli, aby szybko sprawdzić, ile monitorów zewnętrznych obsługuje każda stacja dokująca Dell i czy ładuje ona notebooka. Aby uzyskać szczegółowe informacje techniczne dotyczące dowolnego modelu, kliknij łącze do instrukcji obsługi w sekcji Znajdź instrukcję obsługi stacji dokującej.

---

Zanim zapoznasz się z treścią tej tabeli

Informacje o funkcji Power Delivery (ładowanie):

Funkcja Power Delivery oznacza, że stacja dokująca ładuje notebooka, gdy jest podłączona. To, czy notebook ładuje się i jak szybko, zależy od następujących czynników:

• Zasilacz sieciowy podłączony do stacji dokującej
• Czy notebook jest modelem firmy Dell, czy innego producenta
• Wymagania dotyczące zasilania konkretnego notebooka

Dokładne informacje na temat mocy stacji dokującej i notebooka można znaleźć w instrukcji obsługi stacji dokującej.

Informacje o maksymalnej liczbie obsługiwanych monitorów zewnętrznych:

Liczby w tej tabeli pokazują, ile monitorów zewnętrznych można podłączyć do stacji dokującej — liczba ta obejmuje ekran notebooka.

Rzeczywista liczba monitorów zewnętrznych, z których można korzystać jednocześnie, zależy od następujących czynników:

• Możliwości karty graficznej notebooka
• Rozdzielczość i częstotliwość odświeżania każdego monitora
• Typ kabla używanego do podłączania każdego monitora (HDMI, DisplayPort lub USB-C)
• System operacyjny — Windows, Linux i macOS mają różne ograniczenia

Użytkownicy systemu Linux: system Linux nie może wyłączyć wbudowanego wyświetlacza notebooka. Oznacza to, że liczba monitorów zewnętrznych, które można podłączyć, jest o jeden mniejsza niż maksymalna liczba przedstawiona w tej tabeli.

Użytkownicy systemu macOS: dwa monitory zewnętrzne nie są obsługiwane w MacBookach z chipami M1 lub M2 ze względu na ograniczenia tych chipów. Nie dotyczy to M1 Pro, M1 Max, M2 Pro ani M2 Max. W przypadku konfiguracji z dwoma monitorami na zgodnych komputerach Mac ze stacjami dokującymi Thunderbolt sprawdź podręcznik użytkownika stacji dokującej, aby uzyskać informacje o prawidłowej konfiguracji okablowania.

Użytkownicy uniwersalnej stacji dokującej (D6000, D6000S, UD22): Te stacje dokujące wymagają oprogramowania DisplayLink do obsługi monitorów. Bez tego wyjście wyświetlacza nie będzie działać. Pobierz sterownik DisplayLink ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell, podając numer modelu stacji dokującej.

Aby uzyskać dokładne informacje o konfiguracjach wyświetlaczy dla danej stacji dokującej i notebooka, zawsze zapoznaj się z instrukcją obsługi stacji dokującej.

---

Stacje dokujące Thunderbolt

Nazwa modelu	Numer modelu	Ładuje notebooka?	Maksymalna liczba monitorów zewnętrznych
Inteligentna stacja dokująca Dell Pro Thunderbolt 5	SD25TB5	Tak	4
Stacja dokująca Dell Pro Thunderbolt 5	WD25TB5	Tak	4
Inteligentna stacja dokująca Dell Pro Thunderbolt 4	SD25TB4	Tak	4
Stacja dokująca Dell Pro Thunderbolt 4	WD25TB4	Tak	4
Stacja dokująca Dell Thunderbolt 4	WD22TB4	Tak	4
Stacja dokująca Dell Thunderbolt	WD19TBS	Tak	3
Stacja dokująca Dell Thunderbolt	WD19TB	Tak	3
Stacja dokująca Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt	TB18DC	Tak	3
Stacja dokująca Dell Thunderbolt	TB16	Tak	3
Stacja dokująca Dell Thunderbolt	TB15	Tak	3

 

---

Stacje dokujące USB-C

Nazwa modelu	Numer modelu	Ładuje notebooka?	Maksymalna liczba monitorów zewnętrznych
Inteligentna stacja dokująca Dell Pro	SD25	Tak	4
Stacja dokująca Dell Pro	WD25Z	Tak	4
Stacja dokująca Dell Pro	WD25	Tak	4
Stacja dokująca Dell Performance	WD19DCS	Tak	4
Stacja dokująca Dell Performance	WD19DC	Tak	3
Stacja dokująca Dell Dock	WD19S	Tak	3
Stacja dokująca Dell Dock	WD19	Tak	3
Stacja dokująca Dell Dock	WD15	Tak	2

---

Uniwersalne stacje dokujące USB

Nazwa modelu	Numer modelu	Ładuje notebooka?	Maksymalna liczba monitorów zewnętrznych
Uniwersalna stacja dokująca Dell	UD22	Tak — tylko przez USB-C	4
Uniwersalna stacja dokująca Dell	D6000S	Tak — tylko przez USB-C	3
Uniwersalna stacja dokująca Dell	D6000	Tak — tylko przez USB-C	3
Stacja dokująca Dell USB 3.0	D3100	Nie	3
Stacja dokująca Dell Dual Video USB 3.0	D1000	Nie	2

 

---

Stacje dokujące Rugged

Nazwa modelu	Numer modelu	Ładuje notebooka?	Maksymalna liczba monitorów zewnętrznych
Stacja dokująca Dell Latitude Rugged DisplayPort Desk	452-BCGQ	Tak	3

 

---

Stacje dokujące E-Port i D-Port (starsze wersje)

Nazwa modelu	Numer modelu	Ładuje notebooka?	Maksymalna liczba monitorów zewnętrznych
Dell E-Port Plus	PR02X	Tak	4
Dell E-Port	PR01X	Nie — używa własnego zasilacza notebooka	2

---

Przypomnienie ważnych informacji przed nawiązaniem połączenia:

• Powyższe liczby dotyczą monitorów zewnętrznych i ekranu notebooka.
• Funkcja Power Delivery zależy od wybranej konfiguracji. To, czy notebook się ładuje i jak szybko zależy od zasilacza podłączonego do stacji dokującej oraz od tego, czy jest to notebook firmy Dell, czy innego producenta. Niektóre wysokowydajne stacje robocze Dell Precision lub komputery innych producentów mogą nadal wymagać własnego zasilacza podłączonego obok stacji dokującej. Dokładne informacje na temat mocy można znaleźć w podręczniku użytkownika stacji dokującej.
• Użytkownicy systemu Linux: liczba monitorów zewnętrznych, które można podłączyć, jest o jeden mniejsza niż liczba pokazana powyżej, ponieważ system Linux nie może wyłączyć wbudowanego wyświetlacza notebooka.
• Użytkownicy systemu macOS: dwa monitory zewnętrzne nie są obsługiwane na komputerach MacBook z chipami M1 lub M2 (z wyjątkiem wersji Pro i Max). W przypadku konfiguracji z dwoma monitorami na zgodnych komputerach Mac ze stacjami dokującymi Thunderbolt sprawdź podręcznik użytkownika stacji dokującej, aby uzyskać informacje o prawidłowej konfiguracji okablowania.
• Uniwersalne stacje dokujące (D6000, D6000S, UD22): Aby monitory działały, należy zainstalować oprogramowanie DisplayLink. Bez niego wyjście wyświetlacza nie będzie działać. Pobierz sterownik ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell, podając kod Service Tag, kod obsługi ekspresowej lub numer modelu.
• E-Port: nie jest wyposażona we własny zasilacz. Stacja dokująca E-Port służy do ładowania za pomocą własnego zasilacza notebooka — nie ładuje on samodzielnie notebooka przez stację dokującą.

---

Najczęściej zadawane pytania

Pytanie: Jak znaleźć numer modelu zakupionej stacji dokującej?

Odpowiedź: Numer modelu jest nadrukowany na naklejce na spodzie stacji dokującej wraz z kodem Service Tag i kodem obsługi ekspresowej. Jeśli nie możesz znaleźć etykiety, otwórz aplikację Dell SupportAssist. Automatycznie wykryje stację dokującą i wyświetli nazwę modelu oraz kod Service Tag. Można również sprawdzić w Menedżerze urządzeń systemu Windows w obszarze Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.

---

Pytanie: Gdzie znaleźć kod Service Tag stacji dokującej?

Odpowiedź: Sprawdź naklejkę na spodzie stacji dokującej. Zawiera ona kod Service Tag (unikalny kod alfanumeryczny) i kod obsługi ekspresowej (kod numeryczny służący do kontaktowania się z działem pomocy technicznej Dell Support). Starsze stacje dokujące E-Port i D-Port mogą nie mieć kodu Service Tag — zamiast tego, aby wyszukać pomoc techniczną, użyj numeru modelu (na przykład SD25TB5).

---

Pytanie: Czy mogę korzystać ze stacji dokującej Dell z notebookiem innej firmy?

Odpowiedź: Tak — stacje dokujące Dell USB-C i uniwersalne stacje dokujące współpracują z każdym notebookiem, który jest wyposażony w zgodny port USB-C lub USB 3.0. Stacje dokujące Thunderbolt współpracują z każdym notebookiem wyposażonym w port Thunderbolt, niezależnie od marki. Stacje dokujące Dell Rugged oraz E-Port i D-Port są zastrzeżone i działają tylko z określonymi modelami notebooków firmy Dell. Należy pamiętać, że dział pomocy technicznej Dell Technical Support może pomóc w rozwiązaniu problemów ze stacją dokującą w przypadku komputerów firmy Dell. W przypadku problemów z komputerem innego producenta należy skontaktować się z producentem komputera.

---

Pytanie: Czy mogę używać notebooka ze złączem Thunderbolt 4 ze stacją dokującą Thunderbolt 3?

Odpowiedź: Tak. Złącze Thunderbolt 4 jest w pełni wstecznie zgodne ze stacjami dokującymi Thunderbolt 3. Wszystko działa — po prostu nie uzyskasz dodatkowej przepustowości Thunderbolt 4, która ma znaczenie głównie w przypadku bardzo szybkiej pamięci masowej lub konfiguracji wyświetlaczy o najwyższej rozdzielczości.

---

Pytanie: Czy mogę używać stacji dokującej Thunderbolt 5 z notebookiem wyposażonym w port Thunderbolt 4?

Odpowiedź: Tak, ale stacja dokująca działa z wydajnością technologii Thunderbolt 4. Aby w pełni korzystać z technologii Thunderbolt 5 — w tym obsługi wyświetlaczy 4K przy 120 Hz i zasilania o mocy do 300 W — potrzebny jest notebook z portem Thunderbolt 5.

---

Pytanie: Moja stacja dokująca przestała działać po aktualizacji systemu Windows. Co mogę zrobić?

Odpowiedź: Aktualizacje systemu Windows czasami resetują sterowniki stacji dokującej lub tworzą luki zgodności. Poprawka prawie zawsze polega na aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej i ponownym zainstalowaniu najnowszych sterowników. Wykonaj procedurę opisaną w Kroku 4.

---

Pytanie: Jaka jest różnica między stacją dokującą Smart Dock a standardową stacją dokującą?

Odpowiedź: Stacje dokujące Smart Dock (nazwy modeli rozpoczynające się od „SD” — takie jak SD25, SD25TB4 SD25TB5) — oprócz standardowej wydajności stacji dokującej zawierają funkcje zarządzania systemami IT klasy korporacyjnej. Funkcje te obejmują funkcję Wake-on-LAN, zarządzanie poza pasmem i bezprzewodową technologię vPro — narzędzia, które pozwalają zespołom IT zdalnie zarządzać urządzeniami i rozwiązywać związane z nimi problemy. Użytkownicy indywidualni mogą korzystać ze standardowej stacji dokującej (WD25, WD25TB4, WD25TB5) zapewniającej taką samą wydajność przesyłania obrazu, portu USB i ładowania bez warstwy zarządzania. Skontaktuj się z zespołem IT, jeśli nie masz pewności, czego potrzebujesz.

---

Pytanie: Czy stacje dokujące firmy Dell współpracują z komputerami Mac lub Chromebookami?

Odpowiedź: Niektóre stacje dokujące Dell współpracują z komputerami Mac i Chromebookami w zakresie podstawowych funkcji, takich jak wyjście wideo, USB i Ethernet. Jednak zaawansowane funkcje, takie jak Wake-on-LAN i tryb MST z wieloma monitorami, nie są obsługiwane w systemie macOS. Dwa monitory zewnętrzne nie są obsługiwane na komputerach MacBook z chipami M1 lub M2 (z wyjątkiem wersji Pro i Max). Szczegółowe informacje na temat obsługi konkretnej stacji dokującej w systemie macOS lub Chrome OS można znaleźć w podręczniku użytkownika danego modelu stacji dokującej.

---

Znajdź podręcznik użytkownika stacji dokującej

Do każdej stacji dokującej Dell dołączana jest dedykowana instrukcja obsługi z pełną specyfikacją techniczną — w tym układem portów, maksymalną liczbą monitorów, szczegółami dotyczącymi zasilania i zgodnością systemu operacyjnego.

Poniżej znajdź model stacji dokującej i kliknij łącze, aby otworzyć instrukcję obsługi.

Stacje dokujące Thunderbolt

Nazwa modelu	Numer modelu	Podręcznik użytkownika
Inteligentna stacja dokująca Dell Pro Thunderbolt 5	SD25TB5	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu SD25TB5
Stacja dokująca Dell Pro Thunderbolt 5	WD25TB5	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu WD25TB5
Inteligentna stacja dokująca Dell Pro Thunderbolt 4	SD25TB4	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu SD25TB4
Stacja dokująca Dell Pro Thunderbolt 4	WD25TB4	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu WD25TB4
Stacja dokująca Dell Thunderbolt 4	WD22TB4	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu WD22TB4
Stacja dokująca Dell Thunderbolt	WD19TBS	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu WD19TBS
Stacja dokująca Dell Thunderbolt	WD19TB	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu WD19TB
Stacja dokująca Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt	TB18DC	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu TB18DC
Stacja dokująca Dell Thunderbolt	TB16	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu TB16
Stacja dokująca Dell Thunderbolt	TB15	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu TB15

---

Stacje dokujące USB-C

Nazwa modelu	Numer modelu	Podręcznik użytkownika
Inteligentna stacja dokująca Dell Pro	SD25	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu SD25
Stacja dokująca Dell Pro	WD25Z	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu WD25Z
Stacja dokująca Dell Pro	WD25	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu WD25
Stacja dokująca Dell Performance	WD19DCS	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu WD19DCS
Stacja dokująca Dell Performance	WD19DC	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu WD19DC
Stacja dokująca Dell Dock	WD19S	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu WD19S
Stacja dokująca Dell Dock	WD19	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu WD19
Stacja dokująca Dell Dock	WD15	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu WD15

---

Uniwersalne stacje dokujące USB

Nazwa modelu	Numer modelu	Podręcznik użytkownika
Uniwersalna stacja dokująca Dell	UD22	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu UD22
Uniwersalna stacja dokująca Dell	D6000S	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu D6000S
Uniwersalna stacja dokująca Dell	D6000	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu D6000
Stacja dokująca Dell USB 3.0	D3100	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu D3100
Stacja dokująca Dell Dual Video USB 3.0	D1000	Wyświetl Instrukcję obsługi modelu D1000

---

Stacje dokujące Rugged

Nazwa modelu	Numer modelu	Podręcznik użytkownika
Stacja dokująca Rugged DisplayPort Desk	452-BCGQ	Wyświetl instrukcję obsługi stacji dokującej Rugged

---

Stacje dokujące E-Port i D-Port (starsze wersje)

Nazwa modelu	Numer modelu	Podręcznik użytkownika
Dell E-Port Plus	PR02X	Wyświetl instrukcję obsługi E-Port Plus
Dell E-Port	PR01X	Wyświetl instrukcję obsługi E-Port

---

Dodatkowe zasoby

Zasoby	Co znajdziesz	Łącze
Konfigurowanie stacji dokującej Dell W przypadku pierwszej konfiguracji rozpocznij tutaj	Szczegółowa konfiguracja wszystkich typów stacji dokujących Dell	Instrukcja konfiguracji stacji dokującej Dell
Przewodnik dotyczący kompatybilności stacji dokujących Dell Pro	Pełna lista przetestowanych par stacji dokujących i notebooków	Adres PDF pobierania
Pomoc techniczna dla stacji dokujących Thunderbolt	Problemy z połączeniem i portami stacji dokującej Thunderbolt	Pomoc techniczna dla stacji dokujących Dell Thunderbolt
Obsługa uniwersalnej stacji dokującej	Problemy z USB i uniwersalną stacją dokującą	Pomoc techniczna dla uniwersalnych stacji dokujących Dell
Pomoc techniczna dla stacji dokujących Rugged	Konfiguracja stacji dokującej Rugged i rozwiązywanie problemów	Pomoc techniczna dla stacji dokujących Dell Rugged
Strona Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell	Najnowsze sterowniki i oprogramowanie wewnętrzne stacji dokującej	Strona Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell
Znajdowanie kodu Service Tag stacji dokującej	Znajdowanie kodu Service Tag i kodu usług ekspresowych	Lokalizator kodu Service Tag

Najczęściej zadawane pytania

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15 , Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, E-Port, E-Port Plus, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ... View More about warranties View Less about warranties