Synkronisera användare vid PBA-aktivering

Summary: Alla användare synkroniseras inte till PBA (Pre-Boot Authentication) under aktiveringen på v8.12-klienten med policyn "Synkronisera användare vid PBA-aktivering" aktiverad.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Encryption

Berörda versioner:

  • v8.12

En ny princip för självkrypterande enheter infördes i Dell Data Protection | Enterprise Edition server v9.6: Synkronisera användare vid PBA-aktivering.

  • Detta gör att alla användarkonton (inklusive lokala) kan synkroniseras till PBA under provisioneringen, vilket gör det möjligt för lokala konton att logga in på en fjärrhanterad PBA.
    Dells dataskydd | Instrumentpanel för kryptering

Cause

Gäller ej

Resolution

För att klienten v8.12.0 ska kunna använda den här funktionen måste följande registernyckel finnas på plats innan PBA etableras:

Varning! Nästa steg är en redigering av Windows-registret: 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\SyncUsers
DWORD(32BIT): "SyncAllUsers"
Value: 1

Client v8.13 kan använda den här funktionen när synkroniseringsprincipen för användare på PBA är aktiverad och registernyckeln inte längre gäller.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

  

Videos

  

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129960
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2026
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.