Как устранить проблемы с перегревом или случайным выключением Alienware
Summary: Устранение проблем с перегревом и регулярным выключением компьютера Alienware. Ознакомьтесь с инструкциями по поиску и устранению неисправностей, включая советы по вентиляции, обновите BIOS, и обеспечьте бесперебойную работу компьютера. ...
Instructions
Что необходимо знать о перегреве
Нагрев компьютера в процессе использования происходит в указанных ниже случаях.
-
Используется более 10–15 минут.
-
При воспроизведении DVD и дисков Blu-ray.
-
При потоковой передаче видео из Интернета.
-
Использование Flash-содержимого.
-
Во время видеоигр.
-
При использовании рядом с источниками тепла или в случае высокой температуры окружающего воздуха.
Признаки, возникающие при перегреве системы.
-
Случайные отключения или перезагрузки.
-
Компьютер блокируется или перестает отвечать
-
Вентиляторы постоянно работают на высокой скорости.
-
Снижение производительности.
-
Компьютер слишком горячий.
Поиск и устранение признаков перегрева
Чтобы уменьшить перегрев системы, попробуйте выполнить следующие простые действия по устранению неисправностей.
-
Убедитесь, что система находится в хорошо проветриваемом помещении.
-
Используйте ноутбуки на плоских поверхностях для улучшения тока воздуха. Рекомендуется использовать жесткие столешницы, не ставьте ноутбук на ткань или любой другой мягкий материал.
-
Для настольных систем убедитесь, что вокруг системы имеется достаточно свободного пространства для подачи воздуха. Если система находится в полке, попробуйте переместить ее в более вентилируемую зону для проверки. При необходимости обратитесь к этим статьям для получения дополнительных рекомендаций:
-
Убедитесь, что вентиляционные отверстия чистые и ничем не перекрыты. Инструкции по очистке системы см. в статье Общие рекомендации по техническому обслуживанию компьютера Dell.
-
Обновите BIOS системы до последней версии, доступной на сайте поддержки Dell.
Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell: Обновления BIOS Dell. -
Вы можете сбросить настройки BIOS, чтобы отменить любые изменения, которые могли привести к перегреву системы. См. Как восстановить значения по умолчанию BIOS (System Setup) на устройстве Dell.
- Отключите NVIDIA G SYNC и запустите стресс-тест с помощью SupportAssist. Чтобы запустить нагрузочный тест ЦП , когда будете готовы, перейдите на страницу диагностики.
Отключите NVIDIA G-SYNC и запустите CPU Stress Test
Продолжительность: 00:01:37 (чч:мм:сс)
В этом видеоплеере можно выбрать язык субтитров при их наличии с помощью значка CC. - После завершения (и если ошибки не обнаружены) нажмите здесь , чтобы запустить стресс-тестирование видео.
Как протестировать видеоплату в SupportAssist
Продолжительность: 00:00:36 (чч:мм:сс)
В этом видеоплеере можно выбрать язык субтитров при их наличии с помощью значка CC.
Как предотвратить перегрев на компьютерах Dell
Продолжительность: 00:02:55 (чч:мм:сс)
В этом видеоплеере можно выбрать язык субтитров при их наличии с помощью значка CC.
Additional Information
Рекомендуемые статьи
Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
- Устранение проблем, связанных с высокой температурой или перегревом ноутбуков Alienware, приобретенных после 2016 г.
- Общие рекомендации по техническому обслуживанию компьютера Dell
- Как найти и устранить неполадки, связанные с перегревом, завершением работы или температурным режимом на компьютере Dell
- Устранение неполадок, связанных с перегревом ноутбука Dell