Lösa installationsfelet ”förbereder för installation” i Alienware Command Center

Summary: Läs om hur du löser installationsfelet för Alienware Command Center "förbereder installation".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell-datorer i G-serien eller Alienware-datorer kan få ett meddelande om att maskinvaran inte är kompatibel med det här programmet eller få följande fel under installationen:

"Error applying transforms. Verify that the specified transform paths are valid: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST".

Problemet uppstår när du försöker installera programvaran Alienware Command Center (AWCC) via Dells webbplats.

Cause

Orsaksinformation är inte tillgänglig.

Resolution

Följ stegen nedan i ordning för att åtgärda besväret:

  1. Starta om. Inaktivera alla tjänster som inte kommer från Microsoft och alla startåtgärder och starta sedan om.
  2. Se till att BIOS-versionen är uppdaterad till den senaste versionen som finns på Dells supportwebbplats.
  3. Se Ta bort och installera om Alienware Command Center för att avinstallera Alienware Command Center Suite från Kontrollpanelen.
  4. Skapa en ny användare med administratörsrättigheter.
  5. Inaktivera alla säkerhetsprogram innan du installerar AWCC, t.ex. McAfee, Norton Utilities eller Kaspersky.
  6. Inaktivera alla program som kan komma i konflikt med AWCC, t.ex. iCUE-programvara | Drivrutiner | Programvara | CORSAIR Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
  7. Ta bort alla externa eller sekundära enheter från datorn innan du försöker installera om AWCC.
  8. Se Installera och konfigurera Alienware Command Center-programvaran för dina Alienware-speltangentbord och -möss för att installera drivrutinen för Intel HID Event Filter i musen, tangentbordet och inmatningsenheterna.
  9. Starta om datorn.
  10. Installera AWCC OC via Dells support.
  11. När installationen är klar uppmanar den till flera uppdateringar och ber om att ange användarlösenordet flera gånger. Det är förväntat beteende.
  12. När alla dessa steg har utförts kommer problemet att lösas. Om det inte är löst läser du Hämta och använda återställningsavbildningen för Dell OS i Microsoft Windows för att installera om operativsystemet och försöker igen.

Mer information finns i bruksanvisningen för Alienware Command Center 5.x eller Alienware Command Center 6.x för användarhandboken.

Additional Information

 

Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Klicka här och ange ditt service tag-nummer så ser du våra erbjudanden. 
 

Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Det här gäller inte servrar och lagring.

Affected Products

Alienware 13, Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 17 R5 , Alienware Alpha & Alienware Steam Machine, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7, Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Alienware X51 R2, Alienware X51 R3, Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500, Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790, Dell G5 5000, Dell G5 5090 ...
Article Properties
Article Number: 000179280
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2026
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.