Bildschirmfehler 0X10E oder 0x116 mit NVIDIA GeForce RTX 50-Serie
Summary: Erfahren Sie mehr über die Behebung von VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL oder VIDEO_TDR_FAILURE Fehlern im Energieverwaltungsmodus auf Alienware-Laptops.
Symptoms
Der Laptop zeigt die folgenden Fehlermeldungen auf dem Bildschirm an:
0x10E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL
0x116: VIDEO_TDR_FAILURE
Betroffene Plattformen:
- Alienware 16 Area 51 AA16250
- Alienware 16 Aurora AC16250
- Alienware 16X Aurora AC16251
- Alienware 18 Area 51 AA18250
- Dell 16 Premium-DA16250
Cause
- Die 0x10e oder 0x116 Fehler auf dem Bildschirm weisen darauf hin, dass die GPU (Graphics Processor Unit) während eines Kaltstarts den Energieverwaltungsmodus wechselt. Das Gerät reagierte jedoch nicht richtig.
- Die Installation der NVIDIA-Version 32.0.15.9579 von einer nicht von Dell stammenden Website kann dazu führen, dass der 0x116 Fehler auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Resolution
- Sichern Sie alle persönlichen Daten. Weitere Informationen finden Sie hier: Backup und Recovery
- Schließen Sie den Netzadapter an.
Alienware 16 Area 51 AA16250:
Das Aktualisieren des NVIDIA GeForce RTX 5060-, 5070-, 5070 Ti-, 5080-, 5090-Grafikkartentreibers auf Version 32.0.15.9202, A01 oder höher auf dem Laptop behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren der NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-5080-5090-Graphics_3K88R_WIN64_32.0.15.9202_A01.exe Datei finden Sie im: Treiberaktualisierungshandbuch
Alienware 18 Area 51 AA18250:
Das Aktualisieren des NVIDIA GeForce RTX 5060-, 5070-, 5070 Ti-, 5080-, 5090-Grafikkartentreibers auf Version 32.0.15.9202, A01 oder höher auf dem Laptop behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren der NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-5080-5090-Graphics_3K88R_WIN64_32.0.15.9202_A01.exe Datei finden Sie im: Treiberaktualisierungshandbuch
Alienware 16 Aurora AC16250:
Das Aktualisieren des NVIDIA GeForce RTX 5070-, 5060-, 5050-, 4050-, 3050-Grafikkartentreibers auf Version 32.0.15.8195, A04 oder höher auf dem Laptop behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren der NVIDIA-GeForce-RTX-5070-5060-5050-4050-3050-Graphics_J3CF6_WIN64_32.0.15.8195_A04_01.exe Datei finden Sie im: Treiberaktualisierungshandbuch
Alienware 16X Aurora AC16251:
Das Aktualisieren des NVIDIA GeForce RTX 5060-, 5070-, 5070 Ti-Grafiktreibers auf Version 32.0.15.9202, A01 oder höher auf dem Laptop behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren der NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-Graphics-Driver_Y0DPM_WIN64_32.0.15.9202_A01.exe Datei finden Sie im: Treiberaktualisierungshandbuch
Dell 16 Premium-DA16250:
Das Aktualisieren des NVIDIA RTX 5050-, 5060-, 5070-Grafiktreibers auf Version 32.0.15.8195, A04 oder höher auf dem Laptop behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren der NVIDIA-RTX-5050-5060-5070-Graphics-Driver_P1G66_WIN64_32.0.15.8195_A04_01.exe Datei finden Sie unter: Treiberaktualisierungshandbuch