PowerEdge : Avertissements de température du module de mémoire SYS565 avec redondance à froid du bloc d’alimentation activée

Summary: Les serveurs Dell PowerEdge 17G ont ajouté la surveillance des erreurs MEMHOT dans la version 1.20.80.50 du firmware iDRAC10, associée au firmware FPGA (Field-Programmable Gate Array) pris en charge. Les serveurs configurés avec la fonction de redondance à froid du bloc d’alimentation activée peuvent enregistrer des événements d’avertissement de température de la mémoire SYS565 aléatoires. ...

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Symptoms

Redondance à froid et redondance à froid Les règles de rotation des blocs d’alimentation (PSU) sont définies pour optimiser la consommation électrique d’entrée sans compromettre la stratégie de redondance. La règle de redondance à froid permet au bloc d’alimentation de sauvegarde de rester inactif jusqu’à ce que le bloc d’alimentation principal tombe en panne. La commande

La règle de rotation des blocs d’alimentation à redondance à froid bascule entre le bloc d’alimentation redondant à froid et le bloc d’alimentation actif toutes les 24 heures. SYS565 Des événements peuvent se produire lors du démarrage à froid du serveur ou lors de la rotation du bloc d’alimentation avec redondance à froid alors que la fonction de redondance à froid est activée.

 

Exemple de journal Lifecycle :

2025-10-22 17:15:35        SYS566        The memory module temperature has returned to its normal value.

2025-10-22 17:13:44        SYS565        The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.

 

Exemple de journal des événements système :

The memory module temperature has returned to its normal value.                Wed Oct 22 2025 17:15:34

The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.        Wed Oct 22 2025 17:13:44

 

MEMHOT La prise en charge des capteurs a été ajoutée aux serveurs Dell PowerEdge Intel 17G dans les versions de firmware suivantes :

  • R470/R570 FPGA Version: 107.132.000
  • R670/R770 FPGA Version: 108.124.104
  • iDRAC10 Version: 1.20.70.50

Cause

Après la mise à jour vers les versions de firmware prises en charge pour prendre en charge MEMHOT, le trafic de redondance à froid vers les blocs d’alimentation peut déclencher par inadvertance le MEMHOT sensor à affirmer.  

Resolution

Les versions de firmware de mars 2026 du FPGA et de l’iDRAC10 corrigent les conditions qui déclenchent ces faux MEMHOT Affirmations.

  • R470/R570 FPGA Version: TBD
  • R670/R770 FPGA Version: 109.126.104
  • iDRAC10 Version: 1.30.10.50

 

Solution de contournement :

La désactivation de la redondance à froid du bloc d’alimentation dans le contrôleur iDRAC10 empêche ces faux positifs d’événements SYS565.

Configuration >de l’interface utilisateur >> de l’iDRAC10 Gestion de l’alimentation >> Exemple de configuration de l’alimentation :>

 

UI iDRAC10 : exemple de désactivation de la redondance à froid

 

Exemple RACADM : 

    racadm>>racadm set system.serverpwr.coldredundancy False
    Object value modified successfully

 

Exemple de PATCH REDFISH : 

curl -sk -X PATCH -H "Content-Type: application/json" -u 'root:calvin' https://iDRAC_IP/redfish/v1/Chassis/System.Embedded.1/PowerSubsystem -d '{"Oem" :{"Dell" :{"PowerSubsystemColdRedundancy": {"ColdRedunancyEnable": false}}}}'

Affected Products

iDRAC10 - 1.20.xx Series, OEMR XL R470, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, Dell vSAN R670 Ready Node, Dell vSAN R770 Ready Node
Article Properties
Article Number: 000388703
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jan 2026
Version:  3
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